广州社会发展报告（2021）图书
Annual Report on Social Development of Guangzhou (2021)
[内容简介] 本书围绕城市社会发展的社会民生服务与社会治理两个重大领域，同时关注广州数字化公共服务的实践。书中主要通过官方数据、社会调查数据、实证调查、文献分析等社会科学实证研究方法和工具，对广州稳就业的做法、市域社会治理转型、社会组织发展、“广州街坊”群防共治、婴幼儿照护服务社会化支持、社会心态、数字化公共服务等具体议题进行了细致的分析梳理，以期为实务界与理论界提供有价值的参考与借鉴。
李培林、陈光金、王春光主编《2021年中国社会形势分析与预测》，社会科学文献出版社，2020。
《中共广州市委关于制定广州市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标的建议》，2020年12月21日。
《2021年广州市政府工作报告》，2021年2月20日。
《2020年广州中职教育质量报告》，广州市教育局，2021年2月22日。
《广州市教育统计手册（2019学年度）》，广州市教育局，2020年7月15日。
市委教育工作领导小组办公室：《广州力促基础教育均衡优质发展》，广州教育简报专刊，2021年2月23日。
《广州市教育局关于印发2020年广州教育工作总结和2021年工作要点的通知》（穗教发〔2021〕9号），广州市教育局，2021年2月25日。
广州市卫生健康委员会：《聚焦常态化疫情防控聚力健康广州建设奋力开创卫生健康事业高质量发展新征程》，http：//wjw.gz.gov.cn/xxgk/jhzj/content/post_7096681.html。
广州市统计局：《2020年广州市国民经济和社会发展统计公报》，2021年3月12日。
广州市统计局：《广州市第七次全国人口普查公报》，2021年5月18日。
〔美〕戴维·莫斯：《别无他法——作为终极风险管理者的政府》，何平译，人民出版社，2014。
〔美〕理查德·博克斯：《公民治理——引领21世纪的美国社区》，孙柏瑛等译，中国人民大学出版社，2013。
赵鼎新：《社会与政治运动讲义》（第二版），社会科学文献出版社，2012。
王绍光：《治理研究：正本清源》，《开放时代》2018年第2期。
罗干：《政党制度化与国家治理：后发展国家政治发展的理论观察》，《江苏社会科学》2016年第3期。
俞可平：《中国公民社会研究的若干问题》，《中共中央党校学报》2007年第12期。
吴祖泉：《解析第三方在城市规划公众参与中的作用——以广州市恩宁路事件为例》，《城市规划》2014年第2期。
唐燕、杨东、祝贺：《城市更新制度建设》，清华大学出版社，2019。
黄冬娅：《城市公共参与和社会问责——以广州市恩宁路改造为例》，《武汉大学学报》2013年第1期。
Migdal，Joel S.Strong Societies and Weak State.
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丁元竹、江汛清：《志愿服务：从北京奥运到广州亚运》，《广东青年干部学院学报》2009年第4期。
龚维斌：《新时代中国社会治理新趋势》，《中国特色社会主义研究》2018年第2期。
黄明涛：《社会治理背景下“广州街坊”实践创新研究》，《探求》2019年第6期。
李振贤：《“枫桥经验”与当代中国基层治理模式》，《云南社会科学》2019年第2期。
郑会霞：《打造共建共治共享的社会治理格局》，《中国党政干部论坛》2019年第4期。
周颖、孙少龙：《“广州街坊”：汇聚城市共治之力》，《半月谈》2018年第19期。
姚迈新：《“社会治理共同体”的广州实践与启示——以“广州街坊”为个案》，《长春市委党校学报》2020年第2期。
王永洁、程国华：《平台型非标准就业特征及关键问题》，《中国人口与劳动问题报告No.20》（人口与劳动绿皮书）2019年12月。
孟续铎：《中国新就业形态发展报告》，《中国就业发展报告（2019）》2019年4月。
曹佳：《平台经济下就业的现状与发展》，《中国人力资源发展报告（2018）》（人力资源蓝皮书）2018年11月。
张成刚：《就业发展的未来趋势，新就业形态的概念及影响分析》，《中国人力资源开发》2016年第19期。
张钰：《新就业形态从业者现状研究》，《经济研究导刊》2019年第9期。
陈微波、王凯旋、王斐霖：《互联网平台从业者工作风险识别体系的构建——基于扎根理论的探索性研究》，《财经论丛》2019年第11期。
涂伟：《国外平台劳动者权益保障的改革思路及启示》，《中国劳动保障报》2019年第3期。
王娟：《高质量发展背景下的新就业形态：内涵、影响及发展对策》，《学术交流》2019年第3期。
邹凯、包明林：《政务微信服务公众满意度指数模型及实证研究》，《湘潭大学学报》（哲学社会科学版）2016年第1期。
张晓娟、刘亚茹、邓福成：《基于用户满意度的政务微信服务质量评价模型及其实证研究》，《图书与情报》2017年第2期。
李洁、郭雨晖、韩啸：《“互联网+政务服务”何以提升公众采纳行为？——一项整合模型研究》，《电子政务》2019年第8期。
丁艺、刘彬芳、刘越男：《我国电子政务在线服务发展现状评估》，《情报杂志》2017年第1期。
李志刚、徐婷：《电子政务信息服务质量公众满意度模型及实证研究》，《电子政务》2017年第7期。
廖敏慧、严中华、廖敏珍：《政府网站公众接受度影响因素的实证研究》，《电子政务》2015年第3期。
杨金龙、刘千里、吴震：《中国省级政府网站电子政务建设成效评价研究》，《图书情报研究》2019年第4期。
Parasuraman，A.，Zeithaml，V.，Berry，L.，Servqual：A Multiple-item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality.
Cronin，J.J.，Taylor，S.A.，Measuring Service Quality：A Reexamination and Extension.
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刘渊、邓红军、金献幸：《政府门户网站服务质量与内外部用户再使用意愿研究——以杭州市政府门户网站为例》，《情报学报》2008年第6期。
周毅：《公共信息服务质量问题研究——基于建立政府与公民信任关系的目标》，《情报理论与实践》2014年第1期。
