前言

 《中国数字家庭发展研究报告》编写组

 序

 研究篇

  第一部分 对数字家庭的理论探讨

   1.1 数字家庭的概念

    1.1.1 概念的演进

     从智能家居的角度定义

     从生活方式的角度定义

     从系统和网络的角度定义

     从对象及需求的角度定义

     从产业发展的角度定义

     政府和地方组织的定义

    1.1.2 两个关键要素

     家庭内部的互联互通

     家庭与社会的互联互通

    1.1.3 数字家庭的定义

    1.1.4 数字家庭的相关概念

     1.3C融合

     2.三网融合

     3.U（Ubiquitous）时代

     4.数字电视和IPTV

     5.智能家居

   1.2 数字家庭的基本架构

    1.2.1 中国社会的差序格局

    1.2.2 差序格局在数字家庭发展中的具体体现

     1.个人和家庭层面

     2.社区层面

     3.社会层面

    1.2.3 数字家庭建设的基本架构

     1.数字家庭终端

     2.数字家庭网络

     3.社会服务体系

    1.2.4 数字家庭发展的社会基础

     1.硬件基础

     2.技术基础

     3.用户基础

     4.应用环境

   1.3 数字家庭的目标、理念和服务特性

    1.3.1 建设目标

     1.引导服务深化，惠及千家万户

     2.发掘行业潜力，带动产业发展

     3.推进社区参与，促进社会和谐

    1.3.2 发展理念

     1.参与

     2.互动

     3.融合

     4.共赢

    1.3.3 服务特性

     1.实用性

     2.便利性

     3.安全性

   1.4 数字家庭的宏观定位

    1.4.1 引导社会服务进家庭，连接到人的信息渠道

    1.4.2 推进国家信息化，实现信息惠民的微观基础

    1.4.3 拉动内需、加快产业转型、促进两化融合的重要手段

    1.4.4 构建信息社会、促进社会和谐的战略支点

  第二部分 国内外数字家庭发展状况

   2.1 国外数字家庭发展的基本态势

    2.1.1 发达国家和地区信息化战略的重要支点

     1.欧盟：欧洲信息社会战略计划i2010-Initiative

     2.芬兰：国家知识型社会战略2007～2015

     3.日本：从E-Japan向U-Japan的战略转变*

     4.韩国：U-Korea战略*

    2.1.2 发达国家和地区企业已获得先行优势

     1.美国IT企业

     2.英国电信（BT）*

     3.法国电信（FT）*

     4.韩国：宽带应用最普及的国家*

    2.1.3 发达国家和地区信息化理念的转变

    2.1.4 国外数字家庭建设和应用的主要领域

     1.IPTV服务

     2.家庭安全监控业务*

     3.为老服务领域

     4.智能住宅

   2.2 国内数字家庭发展的基本状况

    2.2.1 数字家庭发展的地域分布

    2.2.2 数字家庭的参与主体

    2.2.3 政府相关部门的推动

     1.国家部委有关的项目

     2.地方政府牵头的试点

    2.2.4 网络运营企业的尝试

     1.电信运营企业

     2.有线电视运营企业

    2.2.5 生产型企业的探索

    2.2.6 服务型企业的跟进

    2.2.7 第三方组织的兴起

   2.3 目前存在的问题和发展紧迫性

    2.3.1 对数字家庭战略意义认识不足

     1.市场竞争不充分

     2.产业方向不清晰

     3.政策资金投入少

    2.3.2 数字家庭的工作开展难以协同

     1.产业群缺乏协调

     2.技术标准不完善

     3.信息化建设缓慢

    2.3.3 数字家庭的关键应用服务缺乏

     1.用户需求不清晰

     2.宣传力度不够

  第三部分 数字家庭发展的关键环节

   3.1 数字家庭发展的需求分析

    3.1.1 公众：满足日益分散化、个性化的日常生活需求

     1.IDC对数字家庭的需求调查*

     2.上海电信对数字家庭的需求调查*

     3.普通居民对传统社区服务的需求*

    3.1.2 企业：激烈竞争下寻找发展机遇的必然选择

     1.激烈竞争迫使传统零售业转变业态向社区居民贴近

     2.家电和IT企业、网络运营商的新赢利点

    3.1.3 政府：带动经济发展、促进信息惠民的有效手段

     1.扩大内需，带动经济又好又快地发展

     2.关注民生，使公共服务更贴近民众

   3.2 数字家庭发展的应用分析

    3.2.1 终端应用特性分析

     1.电视终端

     2.电脑终端

     3.移动终端

     4.固话终端

    3.2.2 应用服务领域分析

     1.基础服务领域

     2.娱乐服务领域

     3.信息服务领域

     4.协同服务领域

     5.智能家居领域

    3.2.3 应用服务发展阶段分析

     1.数字家庭的发展基点

     2.发展阶段的基本判断

     3.协同服务渐成潮流

   3.3 数字家庭的产业发展分析

    3.3.1 产业链的主体

     1.网络提供

     2.终端提供

     3.业务提供

     4.内容提供

     5.环境支撑

    3.3.2 产业链的延伸

    3.3.3 运营商的比较

     1.运营商的相同点

     2.运营商的不同点

     3.运营商的合作

    3.3.4 产业发展基石：社会服务支持系统

     1.什么是社会服务支持系统

     2.社会服务支持系统是需要建设的

     3.建设社会服务支持系统的必要条件

   3.4 数字家庭的标准建设分析

    3.4.1 国内标准组织

     1.闪联

     2.e家佳

     3.广联

    3.4.2 标准组织比较

     1.标准组织的相同点

     2.标准组织的不同点

     3.标准组织的主要问题

    3.4.3 国际标准组织

     1.数字生活网络联盟（DLNA）

     2.开放服务网关标准（OSGi）

     3.UPnP论坛

     4.家电网络标准EchoNet联盟

     5.国际标准组织比较

    3.4.4 标准建设战略：领导者而非追随者

  第四部分 数字家庭发展的着力点

   4.1 继续加强基础研究，着力推广重要理念

    4.1.1 继续加强基础研究

     1.开展国家数字家庭发展战略的基础研究

     2.加强数字家庭发展的社会政策研究

     3.逐步开展数字家庭发展的效果评价研究

    4.1.2 着力推广重要理念

   4.2 发挥地方政府的主导作用，促进协同应用服务

    4.2.1 地方政府是地区试点的重要组织者和领导者

    4.2.2 地方政府是规范、安全、便利、综合、协同服务的保障者

   4.3 发展第三方机构，促进数字家庭快速成长

    4.3.1 第三方机构的重要性

    4.3.2 第三方机构的重要作用

   4.4 培育市场是当务之急

    4.4.1 体验式宣传的重要性和必要性

    4.4.2 宣传数字家庭能够带来最有价值的应用服务

    4.4.3 以公共服务和主营业务为切入点拓展服务领域

   4.5 以成功的试点示范带动全局

    4.5.1 依靠第三方机构，指导试点工作

    4.5.2 选择有条件的地区开展国家数字家庭试点

 实践篇

  第一部分 网络运营服务企业

   1.1 中国电信集团公司

    1.1.1 组织简介

    1.1.2 基本认识

     1.数字家庭以家庭用户为对象

     2.数字家庭的体系结构

     3.数字家庭的市场调研

     4.国外数字家庭发展情况

     5.数字家庭与社区信息化密切相关

    1.1.3 工作现状

     1.中国电信上海公司

     2.中国电信杭州公司

     3.中国电信宁波公司

    1.1.4 主要问题和建议

     1.数字家庭发展中所存在的问题

     2.对数字家庭发展的建议

   1.2 杭州华数数字电视有限公司

    1.2.1 组织简介

    1.2.2 基本认识

    1.2.3 工作现状

     1.主要内容

     2.应用服务

      杭州数字电视主页

      一 基础服务

      二 娱乐服务

      三 信息服务

      四 协同服务

    1.2.4 主要问题和建议

     1.数字家庭发展中所存在的问题

     2.对数字家庭发展的建议

   1.3 青岛有线电视网络中心

    1.3.1 组织简介

    1.3.2 基本认识

     1.有线运营商在数字媒体网络发展上的优势

     2.有线运营商在数字媒体网络发展上的问题

     3.数字家庭的几种业务趋势

    1.3.3 工作现状

     1.课题研究

     2.应用服务

    1.3.4 主要问题和建议

     1.数字家庭发展中所存在的问题

     2.对数字家庭发展的建议

  第二部分 生产型企业

   2.1 海尔集团公司

    2.1.1 组织简介

     1.海尔集团

     2.海尔U-home本部

     3.e家佳联盟（ITopHome）

    2.1.2 基本认识

     1.海尔U-home战略

     2.国外数字家庭发展策略

     3.国外数字家庭相关标准组织

     4.数字家庭发展的潜在动力和趋势

      （1）技术的发展趋势

      （2）行业厂商的推动

      （3）消费者生活的提升

    2.1.3 工作现状

     1.海尔U-home系统

      海尔智能家庭网络系统及其终端

     2.e家佳产业链建设实践

     3.海尔U-home的房地产案例

    2.1.4 主要问题和建议

     1.数字家庭发展中所存在的问题

     2.对数字家庭发展的建议

  第三部分 地方政府

   3.1 广东省数字家庭行动计划试点

    3.1.1 组织简介

     1.广东省数字家庭公共服务技术支持中心

     2.中国数字家庭产业联盟

    3.1.2 主要成果

     1.政策资金投入

     2.与中央部门合作

     3.地方政府积极响应

     4.企业积极参与

    3.1.3 试点状况

     1.数字家庭的发展和推广模式探索

     2.广州市番禺区试点状况

      （1）基本情况

      （2）工作思路

      （3）试点的主要应用

      （4）数字家庭产业推进架构（五线推进）

     3.佛山市南海区试点状况

      （1）基本情况

      （2）重点工作

      （3）下一步工作

  第四部分 第三方组织

   4.1 闪联信息技术工程中心有限公司

    4.1.1 组织简介

    4.1.2 基本认识

     1.数字家庭的基础研究问题

     2.数字家庭研究的关键问题

     3.数字家庭的产业链问题

     4.数字家庭的标准问题

    4.1.3 工作现状

     1.闪联的运营和发展模式

     2.国际标准历史性突破

     3.国内标准稳步推进

     4.终端产品不断涌现

     5.联盟成员不断壮大

     6.国际影响日益增强

    4.1.4 主要问题和建议

     1.数字家庭发展中所存在的问题

     2.对数字家庭发展的建议

   4.2 工业和信息化部电信研究院通信标准研究所

    4.2.1 组织简介

    4.2.2 基本认识

     1.不同行业提出的数字家庭网络概念和背景

      （1）IT和家电行业

      （2）通信行业

      （3）其他行业

     2.国外电信运营商在数字家庭网络上的实践

      （1）国内外电信运营商的转型之路

      （2）法国电信（FT）的数字家庭观点和业务

     3.对数字家庭网络的理解

     4.数字家庭网络的关键技术

    4.2.3 工作现状

     1.标准制定

     2.课题研究

 后记