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 BⅠ 总报告

  B.1 突出重点，深化改革，推进广东现代服务业大发展

   前言

   一 国际现代服务业发展经验与主要趋势

    （一）国际发展经验

    （二）主要发展趋势

     1.服务业内部结构不断调整

     2.生产性服务业成为发展主流

     3.知识服务业大量兴起

     4.服务业全球分工体系的形成

     5.现代服务业带动作用日益突出

     6.现代服务业正成为全球投资的重点

     7.以新技术为基础的现代服务业成为提升国家创新能力的重要力量

   二 广东现代服务业现状分析与发展战略

    1.服务业发展步伐明显加快

    2.制造业仍占主导地位

    3.传统服务业贡献最大

    4.强力推进“双轮驱动”战略

   三 广东现代服务业存在的问题与面临的挑战

    1.服务业所占经济总量比重偏低

    2.行业和地区发展差距明显

    3.服务业人才总量不足

    4.高端知识型服务缺乏

    5.服务业市场化程度较低

    6.“两业融合”成发展瓶颈

    7.自主创新能力不强

   四 广东现代服务业发展的对策与建议

    1.加大服务业投入，完善相关服务业发展政策

    2.突出重点分类发展，充分发挥比较优势

    3.以市场为导向，引导和支持现代服务业的快速发展

    4.突出重点，力争在关键领域取得突破性发展

    5.加快改革，营造有利现代服务业迅速发展的市场环境

    6.充分利用资源，加强政府与跨国公司合作

    7.建设科技服务体系，提高自主创新能力

    8.完善智力支撑体系，积聚高端服务人才

    9.加强沟通，推进与港澳更紧密合作

   五 广东现代服务业发展预测与展望

    1.金融业发展预测

    2.物流业发展预测

    3.科技服务业发展预测

    4.旅游业发展预测

    5.文化产业发展预测

    6.会展业发展预测

 BⅡ 地区篇

  B.2 全面实施CEPA，促进粤港澳现代服务业蓬勃发展

   一 粤港澳现代服务业合作

    （一）粤港澳服务业发展历程

     1.粤港合作

     2.粤澳合作

     3.粤港澳投资日趋活跃

    （二）粤港澳服务业比较

    （三）新时期粤港澳服务业的发展

     1.CEPA的主要内容

     2. CEPA对粤港澳的总体影响

     3. CEPA时期粤港澳区域合作的三大转变

     4. CEPA时期港澳服务业对广东的影响

    （四）CEPA框架下港澳服务业在广东的发展

     1.广东省积极做好落实CEPA的各项工作

     2. CEPA框架下香港服务业在内地的发展

     3. CEPA框架下澳门服务业在内地的发展

    （五）深化粤港澳现代服务业合作的重点行业

     1.金融业

     2.物流业

     3.会展业

     4.服务外包

     5.创意与设计产业

  B.3 “9＋2”泛珠三角合作，开启当代最大规模区域合作

   一 泛珠三角现代服务业合作

   二 服务业在泛珠三角合作中的定位

   三 推进泛珠三角服务业合作的重点领域

    1.金融业

    2.物流业

    3.信息业

    4.会展业

    5.旅游业

    6.环保业

   四 广东现代产业体系建设总体规划

    （一）现代服务业基地和集聚区

     1.四大现代服务业产业基地

     2.60个以上八大类型现代服务业集聚区

    （二）优化“一区三带”布局

     1.珠三角优化产业区

     2.粤东重点产业带

     3.粤西重点产业带

     4.粤北生态产业带

  B.4 广州以更开放姿态发展现代服务业

   一 发展情况

   二 发展战略与设想

    （一）《广州建设现代服务业中心实施方案》的出台

     1.产业集群战略

     2.创新驱动战略

     3.品牌引领战略

     4.人才聚集战略

     5.服务输出战略

    （二）构建粤港澳特别合作区

     1.加强金融业合作发展

     2.加强服务外包合作发展

     3.加强科技创新合作发展

     4.联合打造珠三角工业设计中心

     5.加强民间产业中介组织合作

  B.5 深圳开发建设前海实现发展质的飞跃

   一 发展情况

    1.金融机构数量居全国第三位

    2.物流业支柱作用明显增强

    3.会展业呈现高端性、国际化特点

   二 开发建设前海合作区规划

    1.初创阶段（2010～2012年）

    2.提升阶段（2013～2015年）

    3.发展阶段（2016～2020年）

   三 发展重点

   四 政策支持

  B.6 珠海发挥地域优势打造现代服务业合作新亮点

   一 发展情况

   二 竞争劣势与优势

    1.制造业仍欠发达，但有广阔的市场容量

    2.现代服务业发展水平不高，但发展潜力大

    3.研发、设计、营销基础不强，但现代物流业前景看好

    4.高端人才缺乏，但有一定的教育基础

   三 发展规划——珠港澳合作

  B.7 东莞大力推动产业升级转型

   一 发展情况

   二 发展重点

    1.金融服务业

    2.物流会展业

    3.商贸服务业

    4.科技服务业

    5.现代信息服务业

    6.外包服务业

   三 发展规划

  B.8 惠州打响服务品牌，推动惠民之州建设

   一 发展现状

    （一）惠民之州建设实现新跨越

    （二）产业结构调整实现新提升

    （三）自主创新和品牌建设打开新局面

    （四）产业集约集聚发展实现新突破

    （五）产业发展环境建设取得新成效

   二 发展目标

   三 发展定位

    1.现代物流业

    2.旅游业

    3.文化创意产业

    4.现代信息服务业

    5.金融服务业

    6.商贸流通业

  B.9 汕头打好泛港经济、都市服务和滨海文旅三张牌

   一 发展情况

   二 存在问题

    1.龙头企业缺乏

    2.高水平人才稀缺

    3.发展环境制约

   三 发展目标

   四 空间布局

    1.一心：一个都市型服务业发展中心区

    2.一轴：一条城市型服务业发展带

    3.六极：六个现代服务业集聚区

   五 重点领域

    （一）泛港经济

     1.现代物流

     2.现代会展

     3.展贸市场

    （二）都市服务

     1.现代金融

     2.总部经济

     3.文化创意

     4.商务服务

     5.服务外包

     6.房地产业

    （三）滨海文旅

     1.旅游业

     2.酒店业

  B.10 湛江加快构建现代产业体系提升核心竞争力

   一 发展情况

    1.现代物流业

    2.信息服务业

    3.金融保险业

    4.科技服务业

    5.旅游服务业

    6.商务服务业

   二 存在问题

    1.服务业发展虽提速，但占据经济总量份额缩小

    2.现代服务业规模偏小，服务业层次不高

    3.现代服务业龙头企业尚未形成，产业化集中度和水平较低

   三 发展定位

    1.积极培育现代商贸流通业

    2.大力发展文化旅游业

    3.加快发展现代物流业

    4.健康发展房地产业

    5.适度发展中介会展业

   四 政策措施

    1.围绕重大工业项目发展进一步把现代服务业做大做强

    2.积极打造现代物流业品牌并发挥其龙头作用，促进现代服务业发展

    3.加强与高校合作，推动科技服务业发展

    4.加大资金扶持力度，促进服务业企业发展

    5.培养人才，吸引人才

  B.11 茂名积极推进城市转型实现新跨越

   一 发展现状

   二 发展目标

   三 发展定位

    1.现代物流业

    2.现代金融业

    3.商贸服务业

    4.信息服务业

    5.旅游业

    6.商务服务业

    7.教育、卫生等公共服务业

   四 政策措施

    1.强化规划的引导作用

    2.优化产业发展软环境

    3.加强财政引导和金融服务

    4.加快人才队伍建设

    5.提升品牌影响力

    6.深化区域合作

 BⅢ 行业篇

  B.12 浅析广东现代服务业与制造业的融合发展

   一 广东现代服务业与制造业融合的背景

    1.服务业与制造业互动趋势日益明显

    2.服务业呈现跨国转移自主扩张式发展趋势

    3.服务业呈现内部结构升级发展趋势

    4.服务业空间载体呈现集群式发展趋势

   二 广东现代服务业与先进制造业融合的现状及目标

    1.制造业服务化

    2.服务业产业化

    3.融合目标

   三 广东现代服务业与先进制造业融合的意义及思路

    （一）加快“两业融合”是转变经济发展方式、实现科学发展的迫切需要

    （二）加快“两业融合”是加快转型升级、建设幸福广东的重要举措

    （三）工作思路

     1.政府引导，企业运作

     2.统筹发展，分类推进

     3.树立典型，以点带面

   四 广东现代服务业和现代制造业融合发展的形式

    （一）企业内部融合

    （二）产业链上融合

    （三）区域内融合

   五 广东现代服务业和现代制造业融合发展的主要任务

    （一）大力培育生产服务业市场主体

    （二）引导和鼓励制造业外包服务功能

    （三）加强公共服务平台和集聚区建设

    （四）建设一批国际采购中心

    （五）加强信息化建设和技术创新

    （六）加强“两业融合”交流合作

   六 加快广东现代服务业与制造业融合发展的建议

    1.加强组织领导

    2.完善配套政策

    3.健全统计和监测机制

    4.加大资金支持力度

    5.营造“两业融合”氛围

    6.加大对服务业的政策支持

    7.鼓励制造业拓展产业链

    8.扩大生产服务业总量

    9.找准互动融合切入点

  B.13 现代金融服务业稳定发展出现新的契机

   一 发展情况

   二 存在问题

    1.金融机构吸引力流失，定位尚未明确

    2.金融人才结构性短缺

   三 发展思路

    1.培育良性的金融市场环境

    2.积极推进金融信息化工程的推进

    3.完善社会信用评价体系

  B.14 文化创意与工业设计产业将实现质的飞跃

   一 发展情况

   二 发展特点

    1.政策大力支持

    2.体制改革如火如荼

    3.创意企业锐意前行

    4.创意园区建设推进

    5.工业设计筑桥，打造文化强省

   三 存在问题

    1.管理机制落后

    2.人才缺乏

    3.产业链不长，核心创意产业发展不突出

    4.创意产业自主创新能力不足

    5.创意产业集群的国际化程度不高

   四 发展策略

    （一）设计为桥，突破第二、第三产业界限

     1.政府政策的关键作用

     2.加快设计转化、设计融入

     3.积极主动吸取先进经验

    （二）特色品牌为前提，国际战略

    （三）促进文化创意产业业内灵活互动

  B.15 现代信息服务业拥有庞大的市场空间

   一 发展情况

    1.基础设施不断完善

    2.布局优化，“两化融合”成效显著

    3.信息化应用取得突破性进展

    4.软硬件基础子行业良性发展

   二 存在问题

    1.内部联结不足

    2.高质量产业链条尚未建立

    3.双向的国际化问题

   三 发展重点

    （一）整合资源，巩固基础性信息传输服务，集成电路设计两大优势产业

    （二）优化环境，壮大信息技术服务，网络增值服务，动漫与网络游戏三大潜力产业

    （三）突破重点，提升嵌入式软件、工业行业软件、基础软件三大软件产业发展水平

    （四）把握先机，培育数字媒体内容、数字设计和文化创意、信息资源增值服务、物联网、云计算五大新型信息服务产业

     1.数字媒体内容业

     2.数字设计与文化创意业

     3.信息资源增值服务

     4.物联网

     5.云计算

   四 现代信息服务业产业布局

    （一）产业总体布局

    （二）两带集聚，三圈拓展

     1.两带集聚

     2.三圈拓展

    （三）构建六大产业支撑载体

     1.建设一批软件和信息服务产业名城

     2.建设一批现代信息服务产业名园

     3.培育一批现代信息服务产业名企、名牌

     4.建立一批现代信息服务产业联盟

     5.打造一批信息服务新业态示范工程

     6.建设和完善一批软件和信息服务平台、中心

  B.16 现代物流业抢占技术和管理高端井喷在即

   一 发展现状

   二 存在问题

    1.现代物流人力资源缺乏

    2.管理体制有待提高

    3.物流企业能力欠缺

    4.物流网络薄弱，标准不一

   三 发展趋势

    1.现代科学技术在商贸流通中将进一步得到充分和广泛的应用

    2.流通组织的两极分化程度更加严重

    3.流通功能进一步放大和延伸

    4.政府对流通产业现代化的宏观调控和政策支持进一步强化

   四 发展对策

    1.加快物流人才的培养，为物流业发展培养适合物流业发展的合格人才

    2.统筹新型物流网络的架设，制定科学合理的物流发展规划

    3.重视先进物流技术的研究和引入消化

    4.革新观念，以服务精神为前提、服务创新为途径

  B.17 科技服务业发展处于全国领先地位

   一 发展现状

    1.科技服务机构日趋完善

    2.科技服务业增长明显

    3.产学研合作取得成果

    4.区域分布呈现二元结构

   二 存在问题

    1.地区发展不平衡

    2.人才队伍建设滞后

    3.对科技服务的重要性认识不足

    4.体制机制创新性不够

   三 加强科技服务体系的建设

    1.建立结构合理、门类齐全、功能完备的科技服务机构

    2.完善农村科技服务体系

    3.加强科技服务机构自身建设

    4.重点培育和扶持骨干科技服务机构

    5.加强科技服务业人才队伍建设

    6.充分发挥行业协会的作用

  B.18 从全球大局观中考虑旅游服务业的发展

   一 发展现状

   二 发展优势

    1.区位优势

    2.经济优势

    3.资源优势

    4.先发优势

    5.观念优势

   三 存在问题

    1.缺乏循环经济观念，旅游景区生态环境破坏严重

    2.内部结构性矛盾日益突出

    3.整体战略不够

    4.旅游功能不健全

    5.人才素质参差不齐

    6.电子商务化程度相对滞后

   四 发展机遇

    1.结构转型与产业地位变化

    2.生活水平和观念的变化

    3.资源的优化配置

    4.跨国公司进入与海外侨胞往来日益增多

   五 发展战略

    1.总体发展战略

    2.可持续发展战略

    3.联动战略

    4.国际化战略

  B.19 人力资源服务业向专业化、信息化、国际化发展

   一 发展现状

   二 存在问题

    1.产业链结构不够合理

    2.市场竞争环境尚未优化

    3.服务发展不均衡

    4.专业化程度不高

    5.服务外包的程度低

    6.队伍整体素质有待提高

   三 发展趋势

    1.专业化

    2.个性化

    3.品牌化

    4.职业化

    5.国际化

  B.20 广东现代服务业重点领域投资机会分析及行业发展建议

   一 生产与消费趋势

    （一）现代服务业加速发展

    （二）现代服务业上新台阶

   二 发展规律与趋势

    （一）现代服务业发展规律和趋势

     1.生态化

     2.知识智能化

     3.科技现代化

     4.层次化

     5.社会化

     6.均等化

     7.制造业服务化

    （二）现代服务业与制造业的融合趋势

     1.企业内部的融合

     2.产业链上的融合

   三 技术创新趋势

    1.后台运营联合化

    2.技术平台网络化

    3.运作规程标准化

    4.前台操作自助化

   四 竞争趋势

    （一）国际市场占有率

    （二）贸易竞争力指数（TC）

    （三）显性比较优势指数（RCA）

    （四）显示性竞争比较优势指数（CA）

   五 行业发展建议

    1.坚持以政府为主导企业为主体

    2.协调好现代服务业和制造业的发展关系，加快发展生产性服务业

    3.重视文化底蕴的挖掘和利用，大力发展创意产业

    4.凭借地域政策优势，搭建粤港澳发展现代服务业新平台

    5.规范企业市场行为，推进企业品牌战略

 BⅣ 案例篇

  B.21 四维度不断追求创新，未来发展的重要保证*

   一 科技创新——人性化设计的安全技术

    1.平台技术——模块化与D平台

    2.发动机

    3. CVT变速器

    4.主动安全

    5.被动安全

    6.人性化设计

   二 管理创新——和谐向上的工作团队

    1.文化的融合

    2.团队建设与管理

    3.品质管理

   三 品牌创新——新创品牌的战略导入

    1.品质联盟

    2.双品牌战略

    3.合资自主新模式

   四 营销创新——科学高效的区域营销

    1.渠道下沉

    2.机制保障

    3.资源整合与管理优化

    4.品牌体验活动遍地开花

  B.22 开创独特产业模式，助力实现中国创造

   一 创立中国第一个工业设计创新产业集团

   二 开创独具特色的DMS创新产业模式

    1.制造承载价值，设计增强实力

    2.可复制性强

    3.充分发挥设计和制造的协同效应

   三 勇担中国工业设计布道者

  B.23 服务提升贴民生，创新转型促发展

   一 贴近社会，服务民生

    1.创新服务产品

    2.延伸服务范围

   二 自主创新，转型发展

    1.打造服务民生主渠道

    2.积极探索切入文化产业

   三 夯实基础，提升能力

  B.24 精耕细作，倾情服务

   一 全方位培训，打造优秀队伍

   二 360度质检体系，提升服务品质

   三 处处以客为先，关注服务细节

   四 员工全情投入，服务细致周到

   五 设立专责团队，亚运工作零出错

  B.25 科学决策夺先机，自主创新求突破，人才进步添动力

   一 超前决策，剑指高端

    1.秉持发展理念，发展第一，品牌为要

    2.抢占发展先机，悉心运筹，备则事就

    3.扩大发展优势，剑指高端，取舍有道

   二 自主创新，科学发展

    1.百万千瓦超超临界发电技术

    2.百万千瓦核电站常规岛自主化设计技术

    3.百万伏特高压输电技术

    4.新能源技术

   三 管理创新，激活动力

   四 深度服务，铸就空间

   五 科学发展，以人为本

    1.广纳英才，才尽其用

    2.培养人才，铸就人才

    3.企校联合，产学相成

   六 团结和谐，勇担责任

    1.上下同欲，共谱华章

    2.奉献社会，关爱他人

  B.26 整合资源，搭建桥梁，为稳健发展保驾护航

   一 与多家银行建立紧密合作关系，

   二 首创“商会营销”策略，保障优质及

   三 构建完善风控管理体系，为实现稳健发展保驾护航

   四 有效整合金融资源，为发展创造更有利的平台

   五 努力营造优秀企业文化体系，推动和谐企业良性发展

   六 以高度责任感履行社会责任和义务，以实际行动回报社会

  B.27 以服务为中心，向管理要效益

   一 建设先进企业文化，树立优秀企业品牌形象

   二 开展多项服务活动，不断提升营运服务品质

    1.开展营运服务质量年活动，优化管理流程

    2.确保节日道路畅通无阻，提升服务质量

    3.树立文明服务先进典型，倡导文明服务

    4.积极开展培训交流活动，提高职业素质

    5.严格执行安全生产制度，杜绝安全隐患

   三 推进专项工程建设，全方位提升硬件质量

    1.改善路面通行质量，打造安全舒适行车环境

    2.推进收费车道扩建，全力保证车流通畅无阻

    3.大力推广电子收费，科学提升通行效率

   四 大胆实践不断创新，引领路桥事业发展新趋势

    1.创新收费站管理新模式，人性化管理拉近服务距离

    2.首创警政联合巡逻制度，提升事故处理服务水平

    3.打破传统主动吸引车流，变被动服务为主动服务

  B.28 妙手仁心献真诚，至善创新塑人才

   一 环境优美流程简化，为患者提供优质医疗服务

   二 全力以赴勇担重任，为亚运会亚残运会保驾护航

   三 建立模范加强培训，创岗前培训特色

   四 注重人文关怀，塑造医院良好形象

   五 承担临床教学任务，培育优秀医学人才

   六 热心公益慈善事业，回报社会造福大众

  B.29 创新科技服务模式，引领科技中介发展

   一 构建新型科技服务体系，打造科技中介服务品牌

    1.科技咨询服务

    2.投融资咨询服务

    3.管理咨询服务

   二 建立创新科技服务模式，助推科技创新体系构建

    1.完善服务系统，推进科技创新

    2.创新服务模式，助推体系构建

   三 推进科技服务专项行动，推动科技创新产业发展

    1.产学研合作与成果转化服务

    2.研发体系与科技咨询服务

    3.培训讲座与会展承办服务

    4.知识产权申请与保护服务

    5.国际技术贸易服务

   四 大胆突破树立服务示范，引领科技中介产业发展

    1.完善股份改造，增强企业活力

    2.创新营销模式，拓宽市场渠道

    3.打造卓越团队，创新管理模式

    4.完善战略联盟，打造现代服务

  B.30 联通为您蝶变，服务精彩无限

   一 网络先行，让一切自由连通

   二 服务贴心，让用户轻松消费

   三 丰富应用，用创新改变世界

   四 回馈用户，多途径关注民生

   五 特色服务，要给力幸福广东

   六 创新服务，为用户提升体验

   七 全心全意，服务再上新台阶

  B.31 成己为人，成人达己，服务广东

   一 不断完善管理制度，促进服务质量水平的提升

    1.分级、分层、分项目管理

    2.制度化管理，规范化运作

    3.不断提升客户服务质量和服务水平

   二 秉承“成己为人、成人达己”理念，履行“服务广东”承诺

  B.32 富而思进，力创新高

   一 光辉历程

    1.立足广州、确定方向

    2.进军北京，扩张起航

    3.南拓北进，布局全国

    4.赴港上市，创建非凡

    5.高瞻远瞩，领跑商业

    6.启动ERP，战略升级

   二 璀璨文化

  B.33 立足华南，辐射亚洲，面向全球的会展商务平台

   一 华南地区规模最大、设施最先进、

   二 广东的“北京人民大会堂”，促进对外政治、

   三 华南地区高端会议目的地，拥有崇高的地位、知名度和美誉度

  B.34 创担保金字招牌，建信用百年基业

   一 国有资本为引导，民营资本为主体，股东构成多元化，运作市场化

   二 贴近政府经济政策，努力将担保服务变为实现政府调控经济的工具

   三 业务品种多元化、个性化，为中小企业经营活动提供全方位服务

   四 以信用担保为基础，联结担保产业链，走集团化、规模化之路

   五 建立科学的经营管理制度，注重长期效益，创卓越品牌

   六 大力开展金融创新，为中小企业发展助力

  B.35 创新技术，深化改革，打造百年老店新形象

   一 与时俱进不断创新，在经营、管理、服务上精益求精，着力打造广州电车“百年老店”品牌

    1.开发智能公交调度系统，营运调度科学化

    2.自主研发低碳环保电车，技术改革新突破

    3.着力提升硬件软件服务，真诚服务为乘客

    4.流动文化走廊有声有色新，车厢文化赢口碑

    5.深化改革完善管理体系，优化流程促发展

   二 始终坚持以人为本，不断强化构建和谐劳动关系工作力度，着力提升企业和谐持续发展的能力和水平

    1.加强机制建设，构建和谐的法制环境

    2.加强民主管理，构建和谐的人文环境

    3.加强安全生产，构建和谐的安全环境

    4.加强队伍建设，构建和谐的人才环境

    5.加强文明创建，构建和谐的精神环境

   附件 2011年“广东省现代服务业10强、10大品牌”活动介绍

    一 活动背景

    二 指导方针

    三 活动原则

    四 2011年“广东省现代服务业10强、10大品牌”评选指标

     （一）“广东省现代服务业10强”评选指标

     （二）“广东省现代服务业10大品牌”评选指标

    五 2011年广东省现代服务业10强、10大品牌评选范围

    六 2011年广东省现代服务业10强、10大品牌评定办法

    七 2011年广东省现代服务业10强、10大品牌的发布

     （一）2011年广东省现代服务业10强

     （二）2011年广东省现代服务业10大品牌

 BⅤ 借鉴篇

  B.36 着眼全球现代服务业发展现状与特点，把握未来发展趋势

   一 全球现代服务业发展情况及经验

    （一）发展现状

     1.全球服务业就业人数持续增加

     2.服务业和制造业之间形成良好的互动机制

     3.全球范围内服务贸易加快

     4.服务业的全球竞争日益加剧

     5.全球制造业的逐步服务化

    （二）发展特点

     1.世界现代服务业发展特点——现代服务经济正成为国家核心竞争力

     2.国际化大都市成为各国现代服务业发展的“领头军”

    （三）发展趋势

     1.服务领域跨国公司迅速扩张，推动服务业全球化

     2.服务业跨国投资增长放缓

     3.服务贸易发展迅速

     4.国际服务离岸外包发展前景广阔

     5.服务业跨国转移由制造业追随型逐步向服务业自主扩张型转变

  B.37 聚焦发达国家和地区发展经验，加快广东现代服务业的发展

   一 美国现代服务业概况

    （一）美国现代服务业发展的主要特点及作用

    （二）高度发达的现代服务业对国民经济和社会发展的重要作用

   二 欧盟现代服务业发展概况

    1.确定新的教育需求

    2.探索和发展新的培训方案

    3.研究新的税收优惠政策

   三 日本现代服务业发展概况

    （一）从产业利润收入分析

    （二）从行业角度分析

   四 新加坡现代服务业发展概况

   五 香港地区现代服务业发展概况

   六 澳门地区现代服务业发展概况

    1.地理优势

    2.人文文化优势

    3.政治形象

    4.制度优势

   七 对广东省发展现代服务业的启示

    （一）政策大力支持，营造良好环境

     1.产业的发展政策

     2.税收的优惠减免

     3.对外开放服务业市场

    （二）建全行业组织，完善协会职能

     1.明确协会定位，推动行业发展

     2.建立信息化平台，实现资源共享

     3.实行政府监督与行业协会协调作用的有机结合

    （三）发挥比较优势，实现可持续发展

     1.充分发挥自身比较优势，重点发展相应行业

     2.坚持与制造业发展相融合，实现可持续发展

     3.针对细分特点采取有针对性发展策略，有的放矢

    （四）加大培训力度，提供强有力人才保障

  B.38 后记

 序言

现代服务业又称新兴第三产业，科学技术和经济全球化的迅猛发展，已使现代服务业在世界各国尤其是在发达国家的发展达到空前的规模。现代服务业已成为推动经济全球化、拉动区域经济增长、促进社会发展的新动力。凭借改革开放的政策环境和毗邻港澳的地域优势，广东经济发展一直处于全国前列，现代服务业规模不断增长，内部结构逐渐优化，新兴服务业迅速崛起，产业地位日益重要，正逐渐取代传统工业成为广东新时期经济转型的领头羊。相关数据显示，广东省2011年前7个月服务业总值为10310.31亿元，增长9.0%，发展成果相当可观。为及时了解广东省现代服务业发展情况及趋势，借鉴国内外现代服务业发展经验，为广东及其他地区现代服务业的发展提供有益参考，科学指引广东现代服务业新发展，广东省现代服务业联合会和华南理工大学现代服务业研究院联合编写了《广东现代服务业发展报告（2012）》。全书内容主要包括总报告、地区篇、行业篇、案例篇、借鉴篇。全面展现2011年广东省现代服务业的发展情况，论述区域合作及各城市的发展情况，重点总结金融服务业、文化创意与工业设计业、现代信息服务业、现代物流业等行业的发展情况，对2012年的发展进行预测。同时对由广东省现代服务业联合会2011年度举办的“广东省现代服务业10强、10大品牌”评选活动进行回顾，介绍获得该奖项企业的成功经验，以起到进一步促进广东省现代服务业健康和谐发展的模范带头作用。总体来说，作为全国第一本中国区域现代服务业发展蓝皮书，从书中可搜索到广东现代服务业发展的轨迹及不俗成绩，同时能看到国内外及广东出台的现代服务业发展的最新规划、政策、信息。