四川社会发展报告（2018）图书
Annual Report on Social Development of Sichuan (2018)
[内容简介] 本书全面、系统反映了四川省城乡社区治理体系建设现状和城乡社区治理水平、面临的挑战与对策建议。内容涉及社区党建、社区居委会、社会组织、居民参与、公共服务、社区文化、社区信息化建设、物业服务、社区流动人口管理、社区组织保障与政策支持、社区人居环境、社区工作者队伍、社区家庭教育、社区儿童服务和社区治理创新案例等有关社区治理的方方面面。
主要编撰者简介
摘要
四川蓝皮书编委会
B.21 后记
Ⅰ 总报告
B.1 2018年四川城乡社区治理发展报告
一 中国城乡社区治理政策与实践历程
（一）1954～1990年：社区治理政策与实践的开端
1.1954～1986年：单位制瓦解，街居制形成
2.1987～1989年：社区服务加入，街居制发展
（二）1990～1999年：社区服务多元，街居制改革
（三）2000～2012年：政府主导、多方参与
1.社区治理政策全面支撑
2.社区治理体系逐步形成
3.社区治理水平不断提高
（四）2013年至今：一核多元，共治共享下的社区治理政策与实践
1.社区治理政策调整
2.社区治理体系完善
3.社区治理能力增强
二 四川省城乡社区治理发展情况
（一）社区治理体系发展情况
1.基层党组织领导核心作用发挥概况
2.基层政府主导作用发挥情况
3.自治组织基础作用发挥情况
4.社会力量协同作用发挥概况
5.社区治理模式创新情况
（二）社区治理能力发展情况
1.居民参与能力不断增强
2.社区公共服务能力不断提升
3.社区文化引领能力不断突破
4.社区依法办事能力不断强化
5.社区矛盾化解能力不断提升
6.社区信息化应用能力不断增强
（三）社区治理保障发展概况
1.体制机制保障发展情况
2.资金投入增长情况
3.社区工作者队伍建设情况
4.政策标准制定和激励宣传情况
三 四川省城乡社区治理创新经验
（一）坚持城镇与乡村相结合
（二）坚持领导与引导相结合
（三）坚持内生和外援相结合
（四）坚持文化与实践相结合
B.2 2018年四川城乡社区治理展望报告
一 城乡社区治理问题与挑战
（一）居民社区认同感地区分布不均
1.社区认同感高与地区差异并存
2.影响居民社区认同感因素分析
（二）社区治理相关主体发展不平衡
1.地区间各类主体差别较大
2.城乡间各类主体发展不平衡
（三）城乡社区治理水平亟待全面提升
1.普通居民社区参与积极性高、实践少
2.社区公共服务存在明显短板
3.法制宣传建设有待完善
4.社区矛盾预防化解能力仍有上升空间
5.社区信息化应用不充分
6.社区公共空间和娱乐设施缺口较大
（四）社区治理组织保障能力不足
1.资金筹措渠道单一，经费保障不足
2.社区工作者职业能力、前景有待提升
3.社区行政化倾向仍浓，部门间统筹协调弱
二 城乡社区治理展望与对策
（一）实施“互动”工程，完善治理体系
（二）实施“五化”工程，提升治理能力
1.加快社区治理法治化进程
2.提高社区治理科学化水平
3.落实社区治理精细化
4.增加社区治理组织化程度
5.继续加强社区信息化建设
（三）实施“资源配置”工程，提升保障能力
1.加大行政资源和财政资金投入
2.加大社区人力资源开发和培育力度
3.促进公共服务资源进一步向农村社区流动
（四）实施“评价”工程，建立治理反馈机制
（五）实施“自主”工程，提升社区认同
Ⅱ 体系篇
B.3 城乡社区治理中基层党组织建设
一 引言
二 探索创建新型基层社区治理体系的实践
（一）坚持党的领导
1.基层党组织领导地位法定化
2.党组织核心作用具体化
3.党组织作用发挥途径制度化
（二）组织动员体系科学化
1.着力推进党组织和党的领导全覆盖
2.着力发挥基层社区党组织坚强战斗堡垒作用
3.大力提升党组织整合功能
（三）管理运行体系法制化
1.建立规范的管理运行体制
2.协调运转的工作机制
3.建立多方参与的治理机制
（四）引领服务体系精准化
（五）权责约束体系严格化
1.推进完善权责清单管理制度
2.健全权力监督机制
3.完善考核评价机制
三 新时代新要求
（一）新时代党建的新要求
（二）基层治理现代化的新要求
（三）社会发展的新要求
四 深化完善新型基层社区治理体系的重点发力方向
（一）加强党组织建设，强化党的统一领导
1.有效扩大党组织覆盖面
2.明确坚持社区党组织的统一领导
（二）强化党组织的统筹功能，深化思想政治引领
1.深化思想引领
2.强化社区文化建设
（三）深化推进基层自治，促进区域共治共享
1.深化推进基层自治
2.促进区域共建共治共享
B.4 城乡社区治理中社会组织的协同参与
一 引言
二 水井坊街道的基本情况
（一）辖区概况
（二）辖区特点
三 社会组织协同参与城市社区治理的实践
（一）制度保障与创新
（二）街道统筹推进
1.理念创新和突破
2.行动计划探讨与制定
3.全方位支持协同治理
（三）参与途径创新
1.社会服务方式拓展
2.公益物业全覆盖
3.居民自治领域延伸
4.信息化平台综合利用
四 利益相关方对实践成效的评价与反思
（一）评价与反思
1.区委相关部门
2.街道干部和社区工作人员
3.居民
4.社会组织和驻区单位
（二）利益相关方的磨合与探索
1.互动构建信任
2.摸索提升定位
3.探索推动前行
五 当前社会组织协同参与城市社区治理存在的问题和建议
（一）存在的问题
1.社区治理权责有待厘清，干部理念尚需转变
2.社会组织能力差异大，能力建设有待提升
3.驻区单位参与积极性较低，社区居民作用发挥不足
（二）对策建议
1.正确处理居民委员会与社会组织关系
2.理清相关职责，促进政府职能转换
3.加大政府扶持力度，发展能力建设型社会组织
4.社会组织公益项目品牌化
六 思考与展望
（一）新熟人社会的构建
（二）社区与社会的再认识
B.5 城乡社区治理中居委会的自治
一 研究背景与调研方法
（一）研究背景
（二）调研方法
二 四川省城乡社区基层群众性自治组织现状
（一）工作人员年龄以36～55岁为主，专业化水平有待提高
（二）社区居民参加村（居）委会的直选率较往年偏高
（三）村（居）委会承担大量的行政工作
（四）村（居）委会工作知晓度偏高
（五）以社区居民诉求为重点
（六）社区居民参与的主动性和积极性不高
（七）村（居）委会是连接群众与政府的“桥梁”
三 当前基层群众性自治组织建设情况
（一）相关制度机制相继建设完善
1.制定群众性自治组织相关制度
2.建立村（居）委会成员教育培训机制
（二）村（居）民委员会换届选举直选率达到90%以上
（三）制定了基层群众自治组织职责清单
（四）探索多种基层群众性自治组织模式
1.建立双流社区协商自治的“五化四自”新模式
2.推广“中江经验”治理模式
四 基层群众性自治组织发展面临的问题
（一）角色认知不明确
（二）自治认识有偏差
（三）干部自治能力有待提高
（四）缺乏有效的民主监督
五 加强基层群众性自治组织建设的建议
（一）推进村（居）委会回归自治
（二）完善社区居民自治机制
（三）建立权力制衡监督制度
（四）加强基层群众性自治组织核心队伍建设
Ⅲ 能力篇
B.6 城乡社区治理中居民的参与能力
一 引言
二 城乡社区居民参与能力概况
（一）参与历程
1.我国城乡社区居民参与历程
2.四川城乡社区居民参与历程
（二）参与现状
1.制度化水平不断提高
2.组织化程度不断加强
3.领域不断拓展
4.方式不断创新
（三）典型经验
1.党组织领导与市场化运作相结合
2.党组织领导与居民作主相结合
（四）主要问题与难点
三 影响因素分析
（一）客观社会环境的影响
（二）居民个体特征的影响
四 对策建议
B.7 城乡社区治理中社区文化的营造能力
一 引言
二 城乡社区治理中的文化建设现状
（一）城乡社区文化建设概况
1.基本概况
2.基本格局
（二）城乡社区文化制度建设
1.认真落实和贯彻中央文件
2.制定和完善社区文化阵地建设制度
3.社区移风易俗的制度正在形成
三 创新机制和能力建设
（一）党组织引领成为主流
（二）项目制推进顽强生长
（三）创新机制成为重要抓手
四 对策建议
（一）存在的问题
（二）对策建议
B.8 城乡社区治理中公共服务信息化能力
一 引言
二 社区公共服务信息化概况
（一）概念
（二）研究现状
三 社区公共服务信息化建设成效
（一）党委政府高度重视
（二）区域试点成效明显
1.攀枝花市试点成效
2.成都市试点成效
3.乐山市试点成效
4.资阳市试点成效
5.遂宁市试点成效
6.德阳市试点成效
7.泸州市试点成效
8.绵阳市试点成效
9.广安市试点成效
（三）经费投入逐年加大
（四）社区居民满意度高
（五）平台标准化有序推进
四 存在的问题
（一）平台建设差异性大
（二）平台建设投入少
（三）政府重视不够
（四）标准化程度低
（五）平台运行能力弱
五 对策建议
（一）增强信息平台建设意识
（二）健全平台运行管理监管制度
（三）加大平台建设经费投入力度
（四）着力解决平台建设区域差异
（五）推广平台建设区域试点经验
（六）尽早出台平台建设省级标准
（七）加强平台运行管理人才储备
B.9 城乡社区治理中物业服务管理能力
一 引言
二 物业服务管理的基本情况
（一）规模
（二）业主大会设立
（三）机构发展
（四）物业服务中的突出问题
三 物业服务管理的政策和体制
（一）政策法规
1.国家层面
2.省级层面
3.地方层面
（二）物业服务管理体制
（三）物业服务管理机制
1.市场竞争机制
2.退出机制
3.调价机制
4.矛盾化解机制
四 物业服务管理的实践探索
（一）探索党建引领机制
（二）建立“四位一体”平台
（三）推进监管立法举措
（四）编制物业发展规划
（五）提升业主自治能力
五 存在的问题
（一）物业管理认识不足，管理体制不顺
（二）业主自治能力不足，权责意识不强
（三）物业服务企业发展障碍重重、步伐受制
（四）部分企业追求短期利益，服务水平较低
（五）开发建设遗留问题多，后期履责存难题
（六）物业服务契约意识不强，矛盾隐患突出
（七）物业资质监管已被取消，新型市场监管体制尚未形成
六 对策建议
（一）提升物业管理认识，理顺行业管理体制
（二）增强业主主体意识，完善业主自律机制
（三）优化企业发展环境，助推物业服务行业发展
（四）督促开发商落实主体责任，保障售后服务
（五）培育专业社会组织，引进社会力量参与
B.10 城乡社区治理中流动人口的服务管理能力
一 引言
（一）研究背景
（二）四川省流动人口服务管理简史
二 评价服务管理能力的指标体系
（一）指标构建原则
1.客观性与主观性相结合
2.全面性和典型性相结合
3.可操作性和科学性相结合
（二）指标的设计
三 实证调查
（一）样本社区基本情况
（二）抽样流动人口基本情况
（三）抽样社区的流动人口服务管理方式
四 测评分析
（一）总体情况
（二）一般管理能力指标情况
（三）专项管理能力指标情况
（四）社区服务能力指标情况
1.就业服务情况
2.社会保障服务情况
3.教育、宣传服务和社区融入情况
4.应急服务情况
五 对策建议
Ⅳ 保障篇
B.11 社区组织保障与政策支持
一 引言
二 现状
（一）领导体制和工作机制
（二）资金投入力度
（三）政策标准体系和激励宣传机制
三 问题与对策
（一）存在的问题
（二）措施对策
B.12 社区人居环境治理与改善
一 引言
二 现状
（一）探索与实践
（二）取得的成效
1.工作格局基本形成
2.资金投入机制初步建立
3.农村社区生活环境得到不断优化
三 主要问题
（一）工作机制有待完善
（二）治理资金投入不足
（三）村镇规划编制相对滞后
（四）社区居民主动参与不够
四 典型案例
（一）青羊区探索社区环境参与式治理模式
（二）资阳市安岳柳溪村建立工作机制
（三）武侯区以社区需求为导向开展社区营造
（四）广元市的“三化”治理
五 对策建议
（一）完善投入保障机制
（二）制定科学发展规划
（三）加强社区软硬件环境建设
（四）建立社区居民参与机制
B.13 城乡社区工作者队伍的建设
一 引言
二 概念辨析
（一）社区
（二）社区工作
（三）社会工作者
（四）居民委员会
（五）社区工作者
三 发展历史与现状
（一）发展历史
（二）现状
四 实证调查
（一）现状描述
1.基本情况
2.社区工作开展情况
3.社区工作者对社区工作的评价情况
4.社区居民对社区工作者的评价情况
（二）存在的问题
1.总体呈现“圈层化”
2.工作呈现“行政事务难减、社区事务难办”
3.参与主体“缺新角儿”
五 对策建议
（一）以缺定培，圈层互助
（二）强化“减负”，探索分流
（三）夯实党建，多元并举
Ⅴ 专题篇
B.14 城市社区家庭教育的实施与发展
一 家庭教育与社区
二 政策导向推动社区家庭教育发展
三 典型案例
（一）成都市武侯区社区家庭教育支持的实践
1.成都市武侯区概况
2.武侯区家庭教育发展历程梳理
3.武侯区社区家庭教育建设总结
（二）成都市青羊区发展社区家庭教育工作的实践
1.成都市青羊区概况
2.青羊区社区家庭教育发展情况梳理
3.青羊区社区家庭教育建设总结
四 社区家庭教育工作实践的归因分析
（一）宏观政策导向
（二）地方政府重视
（三）社会需求
（四）多向沟通
五 存在问题与对策建议
（一）存在问题
1.发展不均衡，整体水平有待提高
2.家长参与度有待提高
3.家庭教育指导的专业度有待提高
4.与社会机构的合作
（二）对策建议
1.拓宽宣传思路，创新宣传方式，营造普遍重视家庭教育的社会氛围
2.加强家庭教育指导工作者的培训，提升家庭教育指导的专业度
3.整合社会资源，拓宽政府对家庭教育指导产品的采购范围
4.建立城市社区家庭教育指导工作测评体系
5.建立城市社区家庭教育服务反馈机制
6.建立规范的城市社区家庭教育法规体系
B.15 城乡社区儿童服务体系的探索与建构
一 引言
二 现状
（一）建设概况与主要成绩
1.“儿童之家”的建设和转型发展成效显著
2.城市社区儿童服务体系探索实践成效显著
3.乡镇社区留守儿童服务体系建设成效显著
（二）实践探索与典型经验
1.政府导向与社区建设相结合
2.惠民服务与市场运营相结合
（三）主要问题与建设难点
1.要素保障问题
2.运行机制问题
3.管理规范问题
三 影响因素分析
（一）供给侧的影响
1.“多龙治水”运行形成合力不够
2.社区儿童服务的商业化倾向过浓
3.社区儿童服务质量保障难度较大
（二）需求侧的影响
1.居民对基础型公益性服务需求强
2.社区居民主动参与积极性不够
3.家庭对社区儿童服务的认知不够
四 建设思路与对策
（一）部门协调联动形成合力，确保政府主导
1.加大社区儿童服务体系建设主导力度
2.逐步建立完善地方教育机构参与机制
3.鼓励社会机构参与儿童服务体系建设
（二）逐步完善社区参与机制，促进繁荣发展
1.完善社区相关资源整合机制
2.完善社区儿童服务运行机制
3.完善志愿者参与和服务机制
（三）因地制宜制定服务规范，确保持续发展
1.高度重视社区儿童服务体系的标准化建设
2.逐步探索制定社区儿童服务体系建设规范
3.通过制定规范确保要素保障社区服务能力
五 典型案例
（一）以问题为导向，注重前期调研和模式设计
（二）以社区为载体，确定服务内容和运营方式
1.服务内容
2.运营方式
3.低偿服务
（三）以发展为目标，切实保障发展环境和要素
1.经费保障
2.机制保障
3.实施保障
Ⅵ 案例篇
B.16 灌口街道依托区域大党建深化社区微治理
一 开展区域大党建，引导多元主体融入社区治理
（一）街道社区党建引领
（二）驻区单位党建融合工作
（三）非公有制经济组织党建融合工作
（四）社会组织党建融合工作
二 深化微治理，撬动社区不断创新
（一）推进社区“微权力”治理工作
（二）打通社区微治理路径
（三）大力开展社区微服务
B.17 草堂路社区引入专业社会工作助力社区治理
一 培育社区社会工作专业化人才队伍
二 引入专业社会工作服务组织
三 开展专业社会工作项目
四 培育草根社会组织
B.18 玉林街道黉门街社区打造多元服务体系社区治理
一 实际问需，熟知居民需求
二 搭建平台，以党建带群建
三 创新实践，建立服务体系
四 多元参与，丰富服务内容
B.19 玉泉街道巴关河社区破解老旧工矿小区治理难题
一 老年生活好，建立“全照—日照—居家”养老服务链
二 青壮工作好，建立“培训—销售—帮扶”就业服务链
三 少儿学习好，建立“家庭教育—学校教育—社区教育”少教服务链
四 建立爱心创意坊，打造精神文化高地
Ⅶ 附录
B.20 2000～2017年社区治理大事记
Abstract
〔德〕斐迪南·滕尼斯：《共同体与社会：纯粹社会学的基本概念》，北京大学出版社，2010。
池忠军：《马克思共同体理论及其当代性》，《学海》2009年第5期。
《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，《人民日报》2017年6月13日。
《习近平在参加上海代表团审议时强调推进中国上海自由贸易试验区建设加强和创新特大城市社会治理》，《人民日报》2014年3月6日。
潘晓娟：《中国基层社会重构——社区治理研究》，中国法制出版社，2005。
罗晓蓉：《社区工作站：城市社区管理体制的新探索》，《江西行政学院学报》2009年第4期。
赵学吕：《中国社区民间组织法律治理机制探析》，《政法论丛》2006年第3期。
吴群刚、孙志祥：《中国式社区治理——基层社会服务观念创新的探索与实践》，中国社会出版社，2011。
〔德〕斐迪南·滕尼斯：《共同体与社会：纯粹社会学的基本概念》，北京大学出版社，2010。
中共中央办公厅、国务院办公厅：《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发〔2010〕27号）。
潘小娟：《中国基层社会重构——社区治理研究》，中国法制出版社，2004。
王邦佐：《城市社区居民委员会组织研究》，上海人民出版社，2003。
林尚立：《社区民主与治理：案例研究》，社会科学文献出版社，2003。
陈喜强：《中国城市基层社区组织身份治理模式研究》，中国经济出版社，2011。
谢立中：《城市居民自治：实际含义、分析模式与历史趋向》，《江苏行政学院学报》2002年第3期。
〔美〕理查德·博克斯：《公民治理引领世纪的美国社区》，中国人民大学出版社，2013。
陈伟东：《城市基层社会管理体制变迁：单位管理模式转向社区治理模式》，《理论月刊》2000年第12期。
陈晓运、姚森隆：《居委会“去行政化”：实践、问题与对策》，《广东行政学院学报》2015年第4期。
张欢、褚永强：《社区服务是城市居民社区参与的“催化剂”吗？——基于全国108个城市社区的实证研究》，《四川大学学报》（哲学社会科学版）2015年第6期。
杨敏：《作为国家治理单元的社区——对城市社区建设运动过程中居民社区参与和社区认知的个案研究》，《社会学研究》2007年第4期。
王燕：《论社区文化及其在社区建设中的作用》，《教育教学论坛》2010年第21期。
隋鹏：《社区建设与社区文化》，《合作经济与科技》2009年第5期。
陈宇秦：《关于城市社区文化建设问题的思考》，《乌鲁木齐职业大学学报》2008年第2期。
鄂忠群：《关于城市社区文化建设的几点思考》，《理论观察》2010年第3期。
孙娜：《论我国社区文化管理的发展》，《魅力中国》2010年第3期。
夏峰华：《浅谈“以人为本”的新型社区文化构建》，《社会科学家》2005年第6期。
马海燕：《城市社区文化建设的几点思考》，《北京政法职业学院学报》2010年第4期。
晏翠华：《我国城镇社区文化建设的重要意义与途径》，《现代企业文化》2009年第24期。
王启荣：《论社区文化基本建设》，《神州》2011年第1期。
钱理江：《浅谈社区文化建设的思路及对策》，《科技致富向导》2011年第8期。
徐晓琳：《社区文化建设的现状和对策》，《决策与信息》（下旬）2009年第10期。
叶香娇：《小城镇社区文化建设的思考》，《大众文艺》（学术版）2010年第8期。
果晓红、杨朗：《探索社区文化服务管理工作》，《重庆图情研究》2012年第3期。
库琪：《城市社区文化建设探索》，《产业与科技论坛》2013年第12期。
胡甜甜：《浅谈推进文化体制机制创新背景下的社区文化建设》，《华人时刊》（旬刊）2015年第7期。
操世元、周万军：《“互联网+”环境下社区服务信息化的理念与困境》，《行政科学论坛》2017年第1期。
岳东冉、程小飞：《安徽省社区信息化建设的问题、现状与对策》，《黄山学院学报》2015年第8期。
黄家亮：《信息化与社区治理模式创新——以杭州上城社区信息化模式为例》，《武汉科技大学学报》2014年第6期。
纪江明、胡伟：《和谐社会语境下上海社区信息化建设发展研究》，《电子政务》2013年第6期。
魏淑娟、刘晨：《我国城市社区信息化对社区治理的现实意涵》，《经济师》2013年第10期。
朱琳、万远英、戴小文：《大数据时代的城市社区治理创新研究》，《长白学刊》2017年第6期。
宋煜：《基层社会管理创新语境下的社区信息化实践研究》，《学习与实践》2013年第6期。
孙宇、王金祥：《社区信息化建设的三维视角透析——基于北京实践的思考》，《情报资料工作》2008年第2期。
李启任：《试论社区信息化建设》，《探求》2008年第8期。
华西都市网：《物业参与市场竞争创新构建社区新格局记者专访四川省房协物业专委会副主任伍三明》，2017年9月15日。
华西都市网：《2017成都社区共建榜样物业名单出炉》，2017年9月15日。
华西都市网：《社区治理新格局下物业服务管理如何推进》，2017年9月19日。
《四川省物业管理条例》，2012年3月29日。
《河南省物业管理条例》，2017年9月29日。
Glenn Laverack，“Evaluating Community Capacity： Visual Representation and Interpretation”，Community Development Journal3（2006）.
《范锐平：坚持党建引领 强化共建共治 努力建设高品质和谐宜居生活社区》，《成都日报》2017年9月4日。
高伟：《成都市全面建立城市社区公共财政制度》，《社区》2012年第12期。
李勋华、吴适、龚文君：《城市社区自治建设的困境与对策研究——以四川A市为例》，《城市发展研究》2011年第18期。
毕晓佼：《城市基层社区组织的治理模式探析——以成都市新都区社区治理的调查为例》，四川师范大学硕士学位论文，2015。
张大维：《公平与效率视角下的社区服务设施建设》，《现代城市研究》2011年第7期。
徐瑾：《转型期社区公共设施建设问题浅析》，《山西建筑》2008年第34期。
陈晓原：《以居委会改革提升社区自治能力》，《国家治理》2015年第34期。
韩志刚、李书虎：《居住社区公共设施建设存在的问题及对策》，《科技致富向导》2011年第20期。
马丽、刘伟姣：《社区工作者激励机制研究》，《民营科技》2014年第9期。
吴良镛：《人居环境科学导论》，中国建筑工业出版社，2011。
伍承欢：《从人居环境变迁探析还迁社区的公共空间设计——以苏州莲花新村社区为例》，苏州大学硕士学位论文，2016。
徐培备：《城市社区公共环境治理困境与多元治理模式探索》，华东政法大学硕士学位论文，2014。
刘露：《城市社区环境治理中的居民参与机制研究》，吉林大学硕士学位论文，2016。
洪大用：《试论改进中国环境治理的新方向》，《湖南社会科学》2008年第3期。
缴爱超：《以社区为基础的农村环境治理模式研究》，燕山大学硕士论文，2013。
周本顺：《加快推进社会体制改革，加强和创新社会管理》《党建研究》2012年第12期。
王晓红：《上海农村垃圾源头分类的可行性研究》《再生资源与循环经济》2017年第2期。
何雪松：《社会工作理论》，上海人民出版社，2017。
孙旭友：《人、群体与制度三重维度下的社区工作者队伍建设：困境与路径——基于CZ市的调查》，《社会工作与管理》2017年第17期。
邱璐：《城市社区工作者队伍建设现状与问题分析》，《现代经济信息》2017年第11期。
上海市徐汇区：《针对性培训助力社区工作者专业化》，《中国社会工作》2017年第10期。
赵凌云：《社会治理创新背景下青年社区工作者的培育》，《青年学报》2016年第3期。
蒙仁君：《社区工作者”相关研究文献的统计分析》，《知识经济》2015年第16期。
王文静：《我国社区工作者队伍建设研究综述》，《社会工作下半月（理论》2009年第6期。
关颖：《家庭教育社会学》，教育科学出版社，2014。
高德胜：《危机四伏的家庭及其教育功能的萎缩》，《全球教育展望》2008年第10期。
伊凡：《家庭教育中的中国式问题》，《现代教育管理》2014年第10期。
范中杰：《论转型时期亲子关系的转变》，《四川师范大学学报》（社会科学版）2001年第7期。
严仲连：《我国社区儿童服务的问题与对策》，《社会科学家》2016年第1期。
谢维和：《教育活动的社会学分析》，教育科学出版社，2000。
张柳：《打通儿童服务最后一公里——建立专业化基层儿童服务支撑体系》，《中国妇女报》2017年第6期。
尚立富：《加强西部地区大龄留守儿童教育服务体系建设》，《人民政协报》2013年第3期。
顾丹霞：《关于社区儿童托管模式构建的探索》，《长沙民政职业技术学院学报》2014年第12期。
王晓晨：《国内外社区的儿童教育发展研究》，《教育教法探讨与实践》2017年第2期。
李智：《日本社区儿童服务的多元主体供给》，《外国中小学教育》2016年第9期。
施克灿：《当今日本社区儿童教育发展的新趋向》，《学前教育研究》2003年第4期。
《成都青羊区推出了“社区少年宫”探索解决孩子放学接送难》，央广网，2017年3月11日。
《成都市教育局关于印发青羊区开展小学生放学后托管服务工作有关做法的通知》，成都市教育局网站，2016年3月28日。
国务院：《中国儿童发展纲要（2011～2010年）》，2011。
