引证文献
参考文献
企业社会工作 社会工作实务
[内容简介] 企业社会工作以企业员工的个体服务为基础，包括员工保障、福利、提升发展和员工管理、人员关系、组织沟通以及企业的社会参与、公众形象、社会责任等，既涵盖企业内部的服务和管理，也包括企业外部的社会影响和服务。作为一个全新的社会工作实务领域，我国的企业社会工作刚刚起步，面临着极大的发展机遇和挑战。本文对我国企业社会工作实务的开展情况进行了总体描述和分析，对其中的重要实践进行记录和归纳，并进而勾勒出我国企业社会工作实务发展的主要内容、历史、现状和发展轨迹。
简 介：本书从社会服务的视角去阐释企业社会工作，论述如何开展企业社会工作服务，既对企业社会工作相关的基本理论，企业服务工作的发展历程与趋势，企业社会工作的服务对象、服务职能、服务模式等做了系统梳理，还根据当下企业劳动关系双方的需求对开展的社会工作服务的12项内容、服务策略、服务方法与技术、服务规则等实务进行了系统阐释。
