福建旅游蓝皮书编辑委员会

 序

 福建旅游蓝皮书编辑部

 中国皮书网

 前言

 皮书数据库

 摘要

 社会科学文献出版社皮书系列

 Ⅰ 总报告

  B.1 2015～2016年福建省旅游业发展报告

   一 引言

   二 2016年福建省旅游业发展总体形势与主要进展

    （一）总体形势

     1.福建省旅游景区整体发展态势良好

     2.福建省旅游交通业稳步发展

     3.旅游购物消费水平持续上升

     4.国内旅游消费市场规模不断扩大

    （二）主要进展

     1.旅游产业融合深化

     2.与国外交流合作增多

     3.旅游产品业态体系日益丰富

     4.旅游供给侧结构性改革不断尝试

   三 福建省旅游业发展的突出特点和主要问题

    （一）突出特点

     1.从空间来看，旅游发展区域差异性明显

     2.从时间来看，旅游发展季节性明显

     3.从类型来看，旅游类型结构趋于完善

     4.从发展方式来看，“旅游+”成为旅游发展新潮

    （二）主要问题

     1.旅游消费结构尚不合理

     2.旅游管理体制不够完善

     3.旅游企业竞争力不够强

     4.旅游产品开发水平不高

     5.旅游市场监管还需加强

     6.高端旅游人才不足

   四 推动福建省旅游业发展的原因分析

    1.整体旅游经济形势影响

    2.一带一路区位优势的影响

    3.政府政策支持

    4.旅游产业体系成熟完善

    5.旅游专业人才培养成效显著

   五 2017年福建省旅游业发展形势展望与对策建议

    （一）2017年福建省旅游业发展趋势分析

     1.旅游经济持续稳步发展

     2.文化创意旅游将成为旅游发展热点

     3.区域旅游合作继续深化

     4.智慧旅游将越来越大众化

     5.旅游产业大融合发展

    （二）福建省旅游业发展的建议和对策

     1.加快旅游供给侧改革，继续推动全域生态旅游发展

     2.依托“一带一路”优势，引领“海丝旅游”

     3.深化闽台旅游的交流与合作

     4.完善旅游交通体系，重视高铁建设发展

     5.完善旅游管理体制

     6.构建旅游发展新环境

 Ⅱ 产业篇

  B.2 2015～2016年福建省旅游景区发展报告

   一 2015～2016年福建省旅游景区发展总体形势与主要进展

    （一）福建省旅游景区发展情况

     1.A级景区数量稳中求进

     2.景区类型日益丰富

     3.游客接待量持续增加

    （二）福建省旅游景区运营情况

     1.景区游客综合满意度有所提高

     2.景区游客来源地特征大体不变

     3.景区营销方式多样化

    （三）新兴旅游形式发展迅速

     1.周末随性出游成为新趋势

     2.自驾车成为游客前往景区的新选择

     3.散客成为旅游市场的主力军

   二 福建省旅游景区发展突出特点和主要问题

    （一）游客旅游目的仍以游览/观光为主

    （二）景区省外品牌影响力有待提高

    （三）景区内旅游产品有待优化

    （四）部分A级景区建设不达标

    （五）“旅游+”精品业态较缺乏

   三 影响福建省旅游景区发展的原因分析

    （一）旅游产品类型单一，产品体系不健全

    （二）旅游景区公共服务设施未能满足需求

    （三）旅游景区品牌影响力不足

    （四）旅游企业实力较弱

    （五）旅游购物环节薄弱

   四 福建省旅游景区发展的建议和对策

    （一）丰富旅游产品类型，优化旅游产品结构

     1.丰富不同类型的旅游产品

     2.延长景区消费产业链

     3.优化旅游产品结构

    （二）完善配置旅游公共服务设施，提升景区形象

     1.推进厕所革命的开展

     2.加快智慧景区的建设

     3.完善景区基础设施建设

    （三）加快推进实施旅游标准化工作

    （四）以产业融合构建全域旅游大格局

   五 福建省旅游景区发展趋势分析

    （一）旅游景区类型多样化

    （二）旅游景区开发生态化

    （三）旅游景区建设标准化

    （四）旅游景区服务智慧化

    （五）旅游景区营销品牌化

    （六）全域旅游发展不断拓展全省旅游空间

  B.3 2015～2016年福建省旅游住宿业发展研究报告

   一 福建省旅游住宿业发展总体形势与主要进展

    （一）发展总体形势

     1.住宿设施情况

     2.住宿接待情况

     3.住宿设施空间分布呈侧V形状态

     4.各城市所接待游客类型差异明显

     5.整体而言住宿业对经济贡献不明显

     6.住宿业舆情分析

    （二）主要进展

     1.发展模式

     2.住宿业性质

     3.淡化星级与非星级酒店概念

     4.营收中餐费占比大

     5.住宿业在国内游客消费构成中的占比大

   二 福建省旅游住宿业发展中的突出特点和主要问题

    （一）突出特点

     1.总体经营保持平稳，淡旺季无明显区别

     2.区域分布不均

     3.以民间投资为主体

     4.住宿业态多元化

    （二）主要问题

     1.客源市场结构单一

     2.营收水平不均衡

     3.产品生产变革面临挑战

     4.安全管理有待完善

   三 影响福建省住宿业发展的原因分析

    （一）外部环境角度

     1.宏观经济环境

     2.多媒体技术和旅游平台

     3.自然灾害

     4.人才

     5.政策

    （二）从内部环境角度

     1.住宿业间的竞争

     2.住宿业态的发展

   四 促进福建省旅游住宿业发展的建议

    （一）突出各区域特色

    （二）借助“一带一路”战略契机提升住宿业产品和服务

    （三）构建旅游住宿业人才培养体系

    （四）打造福建省自有的住宿业品牌

   五 福建省旅游住宿业发展趋势分析

    （一）智慧酒店的推进与实施速度将会加快

    （二）工业主题酒店将成为投资的关注热点

    （三）度假酒店会成为重要的投资热点

    （四）两大岛屿的民宿业将会进入快速发展阶段

   六 结束语

  B.4 2015～2016年福建省旅行社业发展研究报告

   一 福建省旅行社业发展总体形势与主要事件

    （一）福建省旅行社业总体情况

    （二）福建省试行全国首个旅游投诉“快处先赔”制度

    （三）《福建省旅游条例》出炉

    （四）国家旅游局发布三项支持福建自贸区赴台团队游便利措施

    （五）“清新福建”智慧旅行社云开启建设

    （六）厦门邮轮母港火热开航

    （七）福建旅游国际化趋势愈发明显

    （八）旅行社业向集团化、寡头式发展

    （九）线上旅游巨头线下布局

   二 福建省旅行社业发展的突出特点和主要问题

    （一）福建省旅行社业面临更大的生存压力

    （二）中小旅行社人才缺乏，难以适应行业发展

    （三）旅行社诚信缺乏，低价竞争乱象丛生

    （四）无招徕资质的俱乐部、户外团体等参与市场竞争

   三 影响福建省旅行社业发展的原因分析

    （一）旅行社存在恶性竞争，造成失信行为频发

    （二）成本不断提升，盈利能力不足

    （三）旅行社缺乏合理人才激励机制和管理机制

    （四）旅行社对大数据利用相对不足

   四 福建省旅行社业发展的建议与对策

    （一）完善行业综合监管机制，规范旅游市场秩序

    （二）推进协会自律发展，加大旅游人才的培养和引进力度

    （三）引导不同类型的旅行社走差异化路线

    （四）全面推进旅行社转型升级

     1.由拼价格向拼质量转型

     2.由大众化向市场细分化转型

     3.旅游产品向个性化定制转型

    （五）注重网络营销和实体营销相结合

   五 2017年福建省旅行社业发展趋势

    （一）旅游产品销售平台化，旅行社行业的集中度将不断提升

    （二）旅游产品和服务质量逐步成为传统旅行社间优胜劣汰的决定性因素

    （三）垂直分工和纵向一体化将成为未来旅行社产业体系发展的两条主线

   六 结束语

  B.5 2015～2016年福建省在线旅游业发展研究报告

   一 导论

    （一）发展背景

    （二）发展目标

     1.优化旅游市场环境

     2.促进旅游经济发展

   二 福建省在线旅游发展内容及规模

    （一）发展内容

     1.在线旅游企业

     2.旅游咨询投诉服务平台

     3.旅游信息服务平台

     4.智慧旅游平台

     5.数据服务支撑平台

    （二）发展范围及规模

   三 福建省在线旅游需求分析

    （一）目前存在的问题和需求

    （二）服务对象及需求分析

     1.游客需求分析

    （三）政府与企业需求情况

     1.政府部门

     2.旅游企业（旅行社）

     3.旅游服务其他单位

    （四）服务功能需求

    （五）在线旅游发展的必要性

     1.突破瓶颈制约

     2.落实国家政策

     3.适应发展趋势

     4.提升福建旅游竞争力

    （四）福建省在线旅游发展模式

    （一）资源端

     1.目的地

     2.住宿

     3.交通

     4.旅行社

     5.餐饮

    （二）渠道端

    （三）营销端

   五 福建省在线旅游发展建议

    （一）实现旅游资源整合

    （二）推动共享经济

    （三）旅游回归服务

    （四）延伸旅游产业链

    （五）提升旅游智慧化程度

  B.6 福建省旅游交通业发展研究报告

   一 福建省旅游交通业发展的总体形势与主要进展

   二 福建省旅游交通业发展的突出特点和主要问题

    （一）突出特点

     1.可达性明显提高

     2.外部交通便捷程度快速提升

     3.交通方式多样化且总体需求趋旺

     4.管理水平持续提升

     5.旅游交通消费回升

    （二）主要问题

     1.地域发展不平衡

     2.结构不合理

     3.共融性不足

     4.服务质量欠佳

   三 影响福建省旅游交通业发展的原因分析

    （一）自然因素

    （二）市场因素

    （三）社会经济

    （四）规划管理

   四 福建省旅游交通业发展的对策与建议

    （一）推进旅游交通现代化

    （二）推进旅游交通一体化

    （三）推进旅游交通人性化

    （四）推进旅游交通绿色化

    （五）推进旅游交通高效化

   五 2017年福建省旅游交通业发展的趋势分析

    （一）政策红利激发旅游交通不断创新

    （二）区域合作推进外部交通持续优化

    （三）全域旅游拉动城乡交通不断升级

    （四）智慧旅游带动旅游公共设施升级

   六 结语

  B.7 2015～2016年福建省旅游营销业发展形势分析与展望

   一 2016年福建省旅游营销业发展总体形势与主要进展

    （一）2016年福建省旅游营销业发展总体形势

    （二）2016年福建省旅游营销业主要进展

   二 福建省旅游营销业发展的突出特点和主要问题

    （一）福建省旅游营销业发展特点

     1.大营销品牌

     2.全市场覆盖

     3.新营销格局

    （二）福建省旅游营销业问题诊断

     1.营销体系完整性不够

     2.旅游供需匹配度不高

     3.旅游营销效益不高

   三 影响福建省旅游营销业发展的主要原因

    （一）对旅游市场认知不足

    （二）缺乏旅游营销人才

    （三）缺少旅游营销保障

   四 福建省旅游营销业发展建议与对策

    （一）建立健全旅游营销体系

    （二）大力引进旅游营销人才

    （三）建立健全旅游营销保障机制

   五 2017年福建省旅游营销业发展趋势展望

    （一）营销机制市场化

    （二）营销过程动态化

    （三）营销对象精准化

    （四）营销理念创意化

    （五）营销方式新颖化

   六 结束语

  B.8 2015～2016年福建省旅游商品业发展分析与展望

   一 2016年福建省旅游商品业发展总体形势和主要进展

    （一）旅游商品业发展总体形势

    （二）旅游商品业发展主要进展

     1.政策环境明显优化

     2.政府引导力度显著加大

   二 福建省旅游商品业发展的突出特点和主要问题

    （一）福建省旅游商品业发展的突出特点

     1.工艺美术品种类多、行业影响大

     2.旅游商品设计水平快速提升

     3.台湾设计和闽地文化元素加速融合

    （二）福建省旅游商品业发展存在的主要问题和原因分析

     1.龙头企业缺位

     2.种类不够丰富，市场流通性有限

     3.研发、生产和营销缺乏有效激励机制

   三 福建省旅游商品业发展的建议和对策

    （一）增意识，切实认清旅游商品业发展的重要意义

    （二）抓龙头，引领旅游商品业转型升级

    （三）建机制，保障旅游商品市场良性运营

    （四）拓渠道，搭建全方位旅游商品营销途径

   四 2017年福建省旅游商品业发展展望

    （一）政策扶持力度将持续加大

    （二）政府引导力度将持续加大

    （三）旅游消费热点将被加速培育

   五 结束语

 Ⅲ 市场篇

  B.9 2015～2016年福建省国内旅游与消费市场发展研究报告

   一 国内旅游与消费市场现状

    （一）国内旅游市场规模

    （二）国内旅游消费结构

   二 国内旅游与消费市场特征

    （一）国内旅游消费主体特征

     1.国内游客属性特征

     2.国内游客客源市场特征

     3.国内游客消费特征

    （二）国内旅游消费行为特征

     1.游览观光仍是国内游客出游的最主要目的

     2.自助游已替代组团游成为出游方式首选

     3.一日游与过夜游市场基本平分秋色

     4.国内旅游购物消费仍处于较低水平

   三 国内旅游消费市场存在的问题

    （一）旅游供给侧结构不平衡，产品体系单一

    （二）旅游市场辐射能力有限，省外客源相对集中

    （三）游客花费结构不尽合理，人均消费水平不高

    （四）旅游商品体系建设滞后，缺乏核心代表性产品

   四 国内旅游及消费市场发展建议

    （一）加快供给侧结构改革，完善旅游产品体系

    （二）加大重点客源市场拓展力度

    （三）统筹全省旅游营销资源，持续打响“清新福建”品牌

    （四）加强政府引导作用，加快旅游商品体系建设

  B.10 2015～2016年福建省出境旅游市场形势分析与展望*

   一 福建省出境旅游市场发展的总体形势与主要进展

    （一）出境旅游规模持续扩增，人员结构发生改变

    （二）出境旅游客源地集中，厦福泉主导格局凸显

    （三）出境旅游信息渠道多元化，首次跟团出境游为主要出游方式

    （四）出境游客休闲度假意识增强，旅游需求多样化

    （五）产业规模和效益提升，市场竞争愈加激烈

   二 福建省出境旅游市场发展的影响因素分析

    （一）国民经济发展良好，居民收入持续增长

    （二）自贸区政策利好释放，旅行社业扩大开放

    （三）线上线下平台有机融合，出境旅游服务体验更好

    （四）签证持续便利，航线航班不断增加

   三 福建省出境旅游市场发展的主要问题分析

    （一）服务质量和服务体验有待进一步提升

    （二）出境文明旅游意识和安全意识仍需强化

    （三）出境旅游非理性消费现象普遍

    （四）出境旅游产业国际化水平低

    （五）出境旅游市场统计工作滞后

   四 福建省出境旅游市场发展的对策与建议

    （一）加强行业培训，重视打造产品，改善游客出境旅游服务质量和体验

    （二）规范市场秩序，建立安全预警机制，增强游客出境文明旅游和安全旅游意识

    （三）引导旅游者合理消费，改善其出境消费体验

    （四）重视旅行社业，推进出境旅游国际化

    （五）加强统计工作，落实政策，为理论研究和实际发展提供支持

   五 福建省出境旅游市场发展的形势展望

    （一）出境旅游规模将进一步扩增

    （二）出境旅游需求日益精细化、个性化、多样化

    （三）特色出境旅游单品和定制产品走热

    （四）出境旅游产业将不断转型升级

    （五）出境客源地和目的地格局在短期内保持稳定

  B.11 2015～2016年福建省入境旅游与消费市场发展研究报告

   一 2015年福建省入境旅游消费市场发展状况

    （一）2015年福建省入境旅游消费市场的经济运行总体状况

    （二）2015年福建省入境旅游消费市场的客源结构状况

     1.入境旅游人次稳步增长，客源市场结构保持稳定

     2.港澳台市场仍为主力，外国市场客源结构稳定

     3.亚洲客源市场为主导，欧美市场居从属地位

     4.客源国发展略有变化，近程客源国仍是主力

    （三）2015年福建省各区域入境旅游消费市场的客源结构状况

    （四）2015年福建省入境旅游消费市场的时序客源市场结构状况

    （五）2015年福建省入境旅游市场主要进展

   二 2015年福建省入境旅游市场发展特点分析

    （一）入境游客的停留时间较长

    （三）入境过夜游客的季节性波动明显

    （三）港澳台市场居于重要地位，亚洲地区稳定发展

    （四）美洲欧洲市场为辅，大洋洲市场增长迅速，非洲市场发展缓慢

   三 2015年福建省入境旅游市场发展的影响因素分析

    （一）宏观政策的引导与推动

     1.“一带一路”战略拉动福建旅游市场的开放

     2.对台旅游先行先试政策提高了福建对于台湾的吸引力

    （二）“清新福建”品牌形象的打造与宣传

    （三）区域旅游合作有效提升了福建旅游的吸引力

     1.厦漳泉同城化

     2.“环海峡旅游圈”的建立

    （四）旅游服务质量的改善与提升

     1.“厕所革命”初具成果

     2.交通设施的便利性不断提高

     3.智慧旅游方兴未艾

    （五）客源国的经济收入状况

    （六）客源地与福建省的地缘关系

   四 福建省入境旅游市场发展的建议与对策

    （一）加大重点景区提升力度

    （二）强化旅游市场监管工作

    （三）打造“旅游+”精品业态

    （四）探索新模式、发掘新动力，极力促进闽台旅游互助转型升级

    （五）全方位开展旅游形象营销，加大推介力度

   五 2017年福建省入境旅游市场发展趋势预测分析

 Ⅳ 专题篇

  B.12 福建省“互联网+旅游”发展研究报告

   一 引言

   二 福建省“互联网+旅游”发展总体形势与主要进展

    （一）总体形势

    （二）主要进展

     1.政策先行，加强顶层设计

     2.主动出击，推动与互联网企业合作

     3.业界跟进，推进管理智能化

     4.互联网新技术推广使用增多

   三 福建省“互联网+旅游”发展突出特点与主要问题

    （一）突出特点

     1.政府引导有力，社会参与热情高

     2.“互联网+”国内领先，技术优势明显

     3.产业融合态势强劲，催生多种新业态

    （二）主要问题

     1.“互联网+旅游”的管理体制、监督协调机制亟待健全

     2.整体水平有待进一步提高，地域与行业之间发展差距大

     3.旅游专业人才供给失调，旅游信息人才匮乏

     4.互联网基础配套设施有待加强

     5.旅游信息资源共享度较低

   四 影响福建省“互联网+旅游”发展的因素

    （一）福建“互联网+旅游”快速发展的原因

     1.政策叠加效应凸显，顶层扶持体制较为健全

     2.互联网经济发展迅速，旅游企业转型升级明显

     3.互联网基础配套设施完善，高新技术不断创新

     4.网络社会普及程度逐步提高，游客需求个性化

     5.多方资金投入力度大，市场参与度较高

    （二）福建“互联网+旅游”发展不足的原因

     1.发展整体水平有待提高

     2.高校培养人才与社会脱节

     3.旅游信息采集落后且更新慢

   五 福建“互联网+旅游”的发展建议

    1.统筹规划“互联网+旅游”发展

    2.推进“互联网+旅游”的平衡发展

    3.大力培养新型“互联网+旅游”人才

    4.加强互联网基础设施建设

    5.加强“互联网+旅游”的信息共享

   六 2017年福建“互联网+旅游”的发展趋势

  B.13 2016年福建省智慧旅游业发展研究报告*

   一 2016年福建省智慧旅游业发展的总体形势

   二 2016年福建省智慧旅游产业发展政策

    1.福建省省级层面的智慧旅游产业发展政策

    3.福建省地市层面的智慧旅游发展政策

   三 2016年福建省智慧旅游产业发展形势

    1.福建省智慧旅游企业的发展

    2.福建省智慧旅游技术的发展

    3.福建省智慧旅游产品的发展

   四 2016年福建省智慧旅游体系的建设与应用

    （一）福建省智慧旅游城市的建设

     1.福州市智慧旅游城市建设

     2.厦门市智慧旅游城市建设

     3.武夷山市智慧旅游城市建设

     4.其他城市的智慧旅游体系建设

    （二）福建省智慧旅游政务的建设

    （三）福建省旅游企业的智慧建设

   五 2017年福建省智慧旅游产业的发展趋势与建议

    （一）发展趋势

    （二）发展建议

  B.14 2015～2016年福建省乡村旅游发展研究报告

   一 福建省乡村旅游发展现状分析

    （一）各级政府积极推进，乡村旅游发展环境日益优化

     1.多项利好政策支持乡村旅游发展

     2.稳步推进乡村旅游标准化体系建设

     3.不断加大乡村旅游财政扶持力度

     4.积极组织开展乡村旅游人才培训

     5.搭台推动闽台两岸乡村旅游发展

     6.大力推进乡村旅游精准扶贫工作

    （二）各项指标快速增长，乡村旅游市场发展态势良好

     1.供给市场分析

      （1）乡村旅游点的数量和分布情况

      （2）乡村旅游点接待人数与收入状况

     2.需求市场分析

      （1）游客行为特征

      （2）游客来源特征

    （三）新兴景点层出不穷，乡村旅游产品体系更趋完善

     1.从产品类型来看，越来越丰富

     2.从产品分布来看，区域特色鲜明

     3.从产品业态来看，越来越多元

   二 福建省乡村旅游发展中存在的问题

    1.乡村旅游点缺乏合理规划

    2.乡村产品开发创新力不足

    3.乡村旅游点营销水平不高

    4.乡村旅游设施体系不完善

    5.乡村经营者服务水平较低

   三 2017年福建省乡村旅游发展趋势与对策建议

    （一）福建省乡村旅游发展趋势

     1.乡村旅游产业融合将深入发展

     2.乡村旅游将向精细化方向发展

     3.乡村旅游将从单体转向连片开发

     4.乡村旅游将继续推进生态化发展

    （二）福建省乡村旅游发展对策建议

     1.实施乡村旅游顶层设计工程

     2.实施乡村旅游精品打造工程

     3.实施乡村旅游品牌营销工程

     4.实施乡村旅游人才培育工程

     5.实施乡村旅游精准扶贫工程

     6.实施乡村旅游设施完善工程

  B.15 福建省文化创意旅游发展研究报告*

   一 2016年发展形势与主要进展

    （一）文化创意旅游发展形势

    （二）文化创意旅游主要进展

     1.文化创意园区建设增速加快

     2.文创旅游景区引力升级主流

     3.文创旅游产业融合实现突破

   二 突出特点与主要问题

    （一）文化创意旅游发展的突出特点

     1.各地发展特色明显

     2.工厂创意改型成主流

     3.“互联网+”成重要推手

    （二）文化创意旅游发展中存在的主要问题

     1.项目同质化明显

     2.未形成统一产业链

     3.区域发展不平衡

     4.管理体制机制不顺畅

   三 主要影响原因分析

    （一）推动因素分析

     1.政府政策的全面支持

     2.特色文化的有力保障

     3.消费观念结构性变化

     4.现代科技的快速发展

     5.地理区位的独特优势

    （二）制约因素分析

     1.人才匮乏，创新能力不足

     2.中小企业经济支撑力弱

     3.规划不足，集聚效应不明显

   四 2017年发展趋势分析

    （一）文化创意，仍将成为旅游产业的重点发展方向

    （二）文化“深度游”，将是旅游产业发展的新亮点

    （三）文化演艺，将成为文化创意旅游重要发展内容

   五 发展建议与对策

    （一）整合资源，创新文创旅游开发模式

    （二）重点建设，形成文创旅游产业集聚区

    （三）创新产品，拓展文创旅游消费市场

    （四）发挥优势，加强闽台文创旅游合作

    （五）统筹领导，强化文创旅游保障体系

     1.重视人才培育

     2.加大政策扶持力度

     3.深化体制机制改革

  B.16 2015～2016年福建省都市休闲发展研究报告

   一 福建省都市休闲发展现状

    （一）发展现状

     1.需求

     2.供给

    （二）主要休闲方式

     1.体育休闲

     2.文化休闲

     3.旅游休闲

     4.公园绿地休闲

     5.餐饮休闲

     6.购物休闲

   二 福建省都市休闲发展特征分析

    （一）都市休闲从传统的福州、厦漳泉两大都市区向全省范围内辐射

    （二）都市休闲开始成为居民主体消费之一

    （三）各地市都市休闲发展独具特色

    （四）创新与个性化成为福建省都市休闲发展的核心理念

   三 福建省都市休闲发展存在的问题

    （一）区域内都市休闲活动空间分布失衡

    （二）都市休闲产品供给的结构不合理

     1.都市休闲产品供给层次不足

     2.产品同质化严重，特色化、品牌化的产品较少

    （三）基础设施配备尚不完善

     1.区域内休闲交通体系不完善

     2.配套服务设施供给不足

   四 都市休闲发展的机遇分析

    （一）政策支持

     1.“十三五”规划助推都市休闲发展

     2.休假安排优化，激发都市休闲热情

     3.打造滨海休闲带，助推都市休闲发展

    （二）经济发展引发都市休闲热潮

    （三）全民休闲意识逐渐形成

   五 福建省都市休闲发展的破局之策

    （一）大都市区联动整合资源，促进与优势互补

    （二）通过特色化、差异化等措施对休闲产品做出结构性调整

     1.提升低端产品品质，加强中端产品供给与规范化管理，增加高端档次产品供给

     2.保持原有特色都市休闲文化，挖掘本土文化，避免同质化

    （三）完善都市基础设施建设，提高休闲便利度

     1.加强交通建设，提升休闲场所通达程度

     2.完善都市休闲配套服务设施

     3.强化都市休闲服务信息建设

   六 2017年福建省都市休闲发展展望

    （一）都市郊区休闲发展迅速

    （二）健康休闲成为趋势

    （三）都市休闲空间重构

    （四）都市休闲活动虚拟化

  B.17 福建省温泉旅游发展形势与展望

   一 福建省温泉旅游发展总体形势

   二 福建省温泉旅游发展现状分析

    （一）时间分布

    （二）空间分布

    （三）档次分布

    （四）规模分布

    （五）产品结构

    （六）开发效能

   三 福建省温泉旅游发展的机遇和挑战

    （一）机遇

     1.全省国民经济持续增长

     2.各级政府高度重视

     3.交通条件不断改善

     4.休闲旅游持续升温

    （二）挑战

     1.保护管理机制面临创新压力

     2.旅游产品面临升级压力

     3.景区经营面临竞争压力

     4.旅游市场面临拓展压力

   四 福建省温泉旅游发展对策

    （一）政府层面

     1.监管引导工程

     2.环境营造工程

     3.公共品牌建设工程

    （二）企业层面

     1.升级换代工程

     2.市场营销工程

  B.18 2015～2016年福建省海洋旅游发展与展望*

   一 2016年海洋旅游总体形势与主要进展

    （一）海洋旅游发展的总体形势

    （二）福建省海洋旅游的主要进展

     1.海洋旅游政策支持获得重大突破

     2.海洋类全域旅游示范区获批

     3.海洋旅游业地位稳步上升

     4.海洋旅游产品、交通服务体系趋于完善

     5.区域合作为海洋旅游加快发展提供机遇

   二 福建省海洋旅游发展存在的问题及其分析

    （一）海洋旅游发展存在的问题

     1.海洋旅游经济总量偏小

     2.现代旅游与海洋产业融合不足

     3.海洋旅游季节性波动较大

     4.新业态旅游产品创新不足

     5.海洋旅游开发混乱，缺少“龙头”企业的带动作用

    （二）福建省海洋旅游发展存在的问题分析

     1.陆海的联动不足，海洋中心城市的辐射作用较弱

     2.受季节变化影响，海洋旅游淡旺季明显

     3.台风等环境灾害影响加剧，旅游应急管理压力大

     4.受台湾政治局势的波动影响，闽台海洋旅游合作受到挑战

     5.旅游基础设施布局不尽合理，人力资源保障不足

   三 2017年福建省海洋旅游业发展对策与建议

    （一）海洋旅游业发展宏观政策——面向各级政府

     1.重点建设国际旅游岛，打造区域海洋旅游产业集群

     2.适应全域旅游发展趋势，完善旅游公共服务设施

     3.提升滨海旅游地应急管理能力

    （二）海洋旅游业发展微观管理——面向海洋旅游企业

     1.发展邮轮、游艇旅游，促进“海丝”旅游加快发展

     2.丰富、创新海洋旅游业态

     3.借助互联网，加大海洋旅游网络营销的力度

     4.大力发展校企合作，培养海洋旅游人才

   四 结语

  B.19 2015～2016年福建省观光工厂旅游发展研究报告*

   一 研究方法和研究数据

    （一）研究方法

    （二）数据来源

   二 福建省观光工厂发展的总体形势

    （一）福建省观光工厂发展态势

     1.地市分布不均

     2.区域分布不均衡

     3.空间分布类型不一

    （二）福建省观光工厂类型划分

     1.台湾“交通部观光局”分类法

     2.国民经济行业分类法

    （三）福建省观光工厂进展情况

     1.洞悉市场趋势，引导工业旅游转型

     2.制定规范标准，辅导创评“观光工厂”

    （四）福建省观光工厂特点

     1.在地市优势企业的基础上转型而来

     2.观光与体验结合

     3.教育功能突出

     4.具有多重效益

   三 福建省观光工厂发展存在的主要问题

    （一）部分业主观念滞后

    （二）旅游要素不足

    （三）主题特色不足

    （四）体验性较缺乏

    （五）管理人员不足

    （六）重游率较低

   四 福建省观光工厂发展形势展望

   五 福建省观光工厂旅游发展思路

    （一）完善建设标准，注重规范引领

    （二）加大监督力度，强化发展指导

    （三）深化培训机制，转变发展意识

    （四）强化主题设计，突出品牌特色

    （五）提升体验项目，重在参与互动

    （六）加大宣传力度，提供专项支持

   六 结语

  B.20 福建省全域旅游发展研究报告

   一 福建全域旅游发展的现状与特点

    （一）先行先试，大胆实践

    （二）规划统筹，有序推进

    （三）政策引领，资金扶持

    （四）明确标准，规范发展

    （五）加强指导，统一认识

    （六）注重实际，各显特色

   二 福建全域旅游发展的趋势与问题

   三 福建全域旅游发展的关键节点

    （一）充分发挥生态优势

    （二）始终坚持以人为本

    （三）加快改革创新步伐

    （四）务必强调因地制宜

    （五）注重旅游发展研究

   四 福建全域旅游发展的对策建议

    （一）注重特色旅游产品打造

     1.发展特色旅游产品

     2.推动国家全域旅游示范区建设

     3.推动生态旅游目的地建设

     4.加强产品开发的政策保障

    （二）完善旅游公共服务体系

     1.不同交通形式的无缝对接

     2.公用厕所的增量提质

     3.旅游安全保障体系的不断完善

     4.“智慧旅游”的全域化覆盖

    （三）优化全域生态旅游环境

     1.加强自然生态的保护利用

     2.促进人文生态的传承创新

     3.注重社会生态的培育优化

    （四）增强全域旅游发展合力

     1.形成全域旅游发展机制

     2.加强相关产业整合联动

     3.完善旅游综合管理体系

     4.促进相关行业工作的宜旅化

   五 结束语

  B.21 2015～2016年福建省旅游教育与人力资源发展研究报告*

   一 2015～2016年福建省旅游教育总体形势

    1.院校专业设置情况

    2.在校生规模情况

    3.师资队伍结构情况

    4.办学成果情况

   二 2015～2016年福建省旅游人力资源发展存在的问题

    1.旅游人力资源地域、行业分布不均衡

    2.旅游人力资源结构不合理

    3.旅游人力资源的流动性较大

   三 福建省旅游人力资源需求趋势分析

    1.旅游人力资源规模发展趋势

    2.旅游人力资源层次变化趋势

    3.旅游人力资源的人才特质趋势

   四 福建省旅游人力资源发展的对策与建议

    （一）旅游行政主管部门积极发挥人才引领作用

     1.做好旅游人力资源发展规划

     2.做好旅游人力资源发展服务

     3.构建旅游人力资源保障体系

    （二）旅游教育培训部门积极发挥人才基地作用

     1.重新审视旅游人才培养新模式

     2.改革创新旅游人才培育新方法

     3.挖掘拓宽旅游人才出口新途径

    （三）旅游企业发挥人才效应最大化作用

     1.加强旅游从业人员的培训教育

     2.保障旅游从业人员的基本权利

     3.规划旅游从业人员的职业发展

   五 结语

  B.22 福建打造“海上丝绸之路”旅游品牌研究报告

   一 总体形势：福建“海丝旅游”品牌造势有效

    （一）充分体现政府主导功能

    （二）注重发挥海外华人优势

    （三）大力开展各种节会活动

   二 发展趋势：福建“海丝旅游”品牌文化传承

    （一）注重追溯“海丝”历史渊源

    （二）积极显化、活化海丝文化

    （三）利用“海丝”申遗传承文化

   三 专题建议：福建“海丝旅游”品牌产品研发

    （一）发展邮轮母港航线项目

    （二）发展海内外的游学项目

    （三）发展海岛国际旅游项目

    （四）发展“海丝”嘉年华的项目

  B.23 2015～2016年福建省世界遗产管理与旅游发展研究报告

   一 世界遗产相关概述

    （一）世界遗产

    （二）福建世界遗产地概况

     1.武夷山概况

     2.土楼概况

     3.泰宁概况

   二 遗产管理现状及管理模式的创新

    （一）遗产管理现状

     1.资产管理

     2.环境管理

     3.立法管理

     4.社区管理

    （二）管理模式创新

   三 遗产旅游发展及管理新动向

    （一）遗产旅游地发展情况

    （二）遗产旅游的发展趋势

    （三）世界遗产旅游管理的现状

    （四）世界遗产旅游管理的新动向

   四 遗产管理保护与可持续发展

    （一）现有保护管理机构与保护模式及其效果评述

    （二）可持续发展情况

   五 福建省世界遗产旅游发展中的问题与优化建议

    （一）福建省世界遗产旅游发展中的问题

    （二）福建省世界遗产旅游发展的优化建议

   六 结束语

  B.24 福建省旅游安全发展研究报告

   一 2016年福建省旅游安全发展总体形势

   二 2016年福建省旅游安全发展主要进展

    （一）旅游安全责任进一步深化落实

    （二）重点时段、重点环节、重点领域的旅游安全管控进一步强化

    （三）旅游安全隐患排查力度进一步加大

    （四）旅游安全软实力进一步增强

   三 福建省旅游安全发展的突出特点和主要问题

    （一）福建省旅游安全发展的突出特点

     1.旅游安全日常管理的基础夯实

      （1）全面部署旅游安全工作，健全旅游安全监管长效机制

      （2）推进标准化建设，把好旅游安全关

      （3）强化责任保险，提升旅游风险化解能力

     2.旅游突发事件应急管理的能力提升

      （1）应急信息监测预警逐步加强

      （2）应急救援队伍与体系不断完善

      （3）应急响应和处置流程逐步规范

     3.旅游安全专项整治的力度加大

      （1）涉旅餐饮食品安全专项治理重点开展

      （2）涉旅客运交通安全专项整治全面开展

      （3）打非治违安全专项整治针对性开展

    （二）福建省旅游安全发展的主要问题

   四 2017年福建省旅游安全发展形势展望

    （一）2017年福建省旅游安全发展的影响因素分析

     1.不可抗力的自然与社会风险因素

     2.多样化旅游新业态的安全监管困境

     3.旅游风险转移和化解能力增强

    （二）2017年福建省旅游安全发展趋势分析

     1.旅游安全责任进一步强化

     2.旅游安全专项整治进一步加强

     3.旅游应急管理能力进一步提升

     4.旅游安全意识进一步增强

     5.旅游责任保险体系进一步优化

    （三）福建省旅游安全发展的建议和对策

     1.加大旅游安全执法和管控力度

     2.完善与健全旅游安全公共服务体系

     3.夯实和提升旅游安全的智慧保障

   五 结束语

  B.25 福建省亲子旅游发展分析与展望

   一 亲子旅游概念诠释及其产生的背景

    （一）亲子旅游概念诠释

    （二）亲子旅游产生的背景

     1.家庭结构的转变

     2.社会经济的发展

     3.闲暇时间的增加

     4.寓教于游的需求

   二 亲子旅游发展的总体形势及突出特点

    （一）亲子旅游发展的总体形势

    （二）福建亲子旅游发展的突出特点

     1.父母为主导、孩子为主体

     2.安全性、品牌和口碑为首选

     3.4～12岁孩子是亲子旅游主角

     4.出游时间受假期限制大

     5.近郊游产品更受青睐

     6.自然风光资源备受欢迎

   三 目前福建省亲子旅游产品市场存在的问题

    1.缺乏成熟精细的专项产品

    2.产品层次结构划分不合理

    3.产品内容设计不周全

    4.旅游配套设施相对滞后

   四 福建省亲子旅游市场SWOT分析

   五 关于福建省亲子旅游发展的建议

    1.清新福建，打造绿色亲子旅游品牌

    2.深化大陆和港澳台合作，打响海峡亲子旅游品牌

    3.细分市场，丰富亲子旅游类型

     （1）孕育期阶段

     （2）0～3岁幼儿期阶段

     （3）3～6岁学前期阶段

     （4）6～12岁升学期阶段

     （5）13～18岁青春期阶段

    4.拓展亲子旅游内涵、发展真正的亲子旅游

    5.倾情投入，全面支持亲子旅游发展

   六 2017年福建省亲子旅游发展趋势分析

    1.游玩品质将更加得到关注

    2.寓教于乐的线路更受欢迎

    3.“自驾”将成为出游的主流方式

    4.出境游成为重要发展方向

    5.在线旅游将成为行业热点

    6.异业融合，亲子消费生态圈渐成

   七 结束语

  B.26 打造文化与生态相融合的大武夷旅游圈发展研究报告*

   一 大武夷旅游圈发展总体形势

   二 大武夷旅游圈发展优势条件与主要问题

    （一）优势条件

     1.资源优势

     2.文化优势

     3.生态优势

     4.交通优势

     5.政策优势

     6.旅游发展基础较好

    （二）主要问题

     1.龙头地位较弱，带动作用较差

     2.旅游产品单一，市场竞争不强

     3.文化内涵不足，挖掘深度不够

     4.配套建设不足，公共服务滞后

     5.区域协作松散，发展机制缺乏

   三 打造文化与生态相融合的大武夷旅游圈发展建议

    （一）科学制定旅游发展规划

    （二）提升大武夷旅游圈核心区影响力

    （三）开发独特的文化生态旅游产品

    （四）推动科学技术融入旅游产业发展

    （五）加快完善旅游基础设施与公共服务体系

    （六）建立旅游市场联合营销机制

    （七）建立统一的旅游服务标准化网络

    （八）健全旅游安全管理机制

    （九）改革创新管理体制机制

   四 结束语

  B.27 福建省旅游业低碳化发展分析与展望*

   一 旅游业低碳化程度测算模型

    （一）旅游交通碳排放量/能耗测算模型

    （二）旅游住宿碳排放量/能耗估算

    （三）旅游活动的碳排放量/能耗估算

   二 福建省旅游业低碳化发展估算

    （一）数据来源

    （二）原始数据与标准系数

    （三）结果分析

     1.旅游业碳排放与能耗分析

     2.旅游交通的碳排放与能耗分析

     3.旅游住宿的碳排放与能耗分析

     4.旅游活动的碳排放量与能耗分析

   三 福建省旅游业生态效率分析

   四 福建省旅游业低碳化发展趋势展望

 主要编撰者简介

 Abstract

 法律声明

《福建省旅游产业发展现状研究（2015～2016）》由福建省旅游学会组织本省各高校旅游学者、行业专家编撰，是福建旅游行业第一本系统的年度研究报告，也是社会科学文献出版社“皮书系列”的重要组成部分。本年度福建旅游蓝皮书由总报告、产业篇、市场篇、专题篇四部分组成。总报告从2015～2016年福建省旅游业的总体形势入手，深入剖析福建省旅游业发展的特点与主要问题，探索发展趋势。总报告显示：福建省2015～2016年旅游业总体发展面临机遇与挑战，旅游业各项指标稳步推进，在利好与挑战因素的影响下，福建旅游行业紧抓发展的战略机遇，着力深化旅游产业融合、增强对外交流合作、丰富旅游业新业态体系、推进旅游供给侧结构性改革。总报告还对2017年福建省旅游业发展形势进行了展望，提出相关的对策与建议。产业篇对2015～2016年福建省旅游景区、住宿业、旅行社业、在线旅游业、旅游交通业、旅游商品业进行了全面分析。研究指出，福建省旅游景区整体发展态势良好，行业管理部门注意出现的问题并加强监督管理，景区运行平稳；高星级酒店与多种非标准住宿业态共同发展，总体经营保持平稳，住宿业态多元化，民营性质的住宿业发展迅速；旅行社业面临更大的生存压力，竞争激烈；在线旅游蓬勃发展，随着在线旅游行业竞争的不断加剧，旅游企业营销、资本运作日趋频繁；旅游交通可达性、便捷性明显提高，需求呈现多样化、管理水平持续提升、旅游交通消费回升；旅游营销在旅游品牌、目标市场以及营销战线方面均取得了一定进展，形成了大营销品牌、全市场覆盖以及新营销格局等显著特点，但也存在营销体系不完善、市场供需匹配度不高、营销效益不高等问题；旅游商品业发展呈现品种多样化、设计创意化、商品品牌化发展趋势，但各地创新性、突破性的进程有待推进。市场篇主要从2015～2016年福建省国内旅游与消费市场、出境旅游市场、入境旅游与消费市场进行深入剖析。研究指出，福建省国内旅游市场总体形势良好，依然存在旅游品牌辐射力不足、旅游产品供给层次偏低、游客消费水平不高且结构单一等突出问题；出境旅游市场总体形势较好，出境旅游规模扩大，出境旅游潜力大；入境旅游与消费市场发展状况良好，入境旅游人数、旅游外汇收入、过夜停留时间等稳步增长，但进一步提升尚需多方努力，加大政策措施支持力度。专题篇涉及福建省旅游发展的各个方面，围绕全域旅游、智慧旅游、乡村旅游、文化创意旅游、温泉旅游、海洋旅游、亲子旅游、观光工厂旅游等主要旅游类型组织了一系列文章，并对“互联网+旅游”、旅游教育与人力资源、“海上丝绸之路”旅游品牌、世界遗产管理与旅游发展、旅游安全、打造文化与生态相融合的大武夷旅游圈、旅游业低碳化等重要业态与话题进行了不同深度与广度的分析。本报告编撰力求总体脉络清晰、言简意赅，分析言之有据、资料翔实，论述言之有物、注重与实践结合，力求立论鲜明、启迪深刻。