《中国现代科技馆体系发展报告No.2》编委会

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 Ⅰ 总报告

  B.1 新时代 新挑战 新征程

   一 科技馆体系发展面临的挑战与问题

    （一）战略规划有待完善

     1.科技馆体系缺乏系统性的发展规划

     2.科技馆体系标准化建设薄弱

     3.实体科技馆建设发展和免费开放统筹管理不足

    （二）整体发展不平衡、不充分

     1.各省区市科技馆体系建设发展不平衡

     2.科技馆区域分布不均衡

     3.各级科技馆发展不平衡

    （三）体系运行机制与新时代要求不相适应

     1.统筹协调机制尚不完善

     2.社会协同机制有待完善

    （四）科普展教能力有待加强

     1.展览展品研发能力不足

     2.展览教育能力亟须提升

     3.信息化应用能力相对滞后

    （五）人才队伍相对薄弱

     1.科技馆专业人才队伍编制和数量不足

     2.科技馆专业技术人才的职业发展受阻

     3.绩效管理激励不足

   二 科技馆体系可持续发展重点任务

    （一）推进科普场馆建设

     1.实施科技馆体系创新升级示范项目

     2.加强全国科技馆建设并优化布局

     3.完善科技馆免费开放制度

    （二）提升资源开发能力

     1.建立科技馆体系科普资源研发基地

     2.实施中小科技馆科普展览教育资源支持计划

     3.举办科技馆科普资源国际化和全国性的专业赛事

    （三）促进共建共享协同发展

     1.通过行业、产业联盟促进馆际合作与资源共建共享

     2.形成多元化社会协作开发模式

     3.推进以流动科技馆方式开展县级科技馆区域化巡展

    （四）创新运行管理机制

     1.探索科技馆体系下的总分馆制运行模式

     2.探索社会化运行模式，创新管理机制

     3.探索“馆校结合”长效机制

   三 科技馆体系可持续发展的支撑条件

    （一）健全协调机制

     1.加强科技馆体系发展顶层设计和政策支撑

     2.推动科技馆体系智慧化发展和信息化协同

    （二）完善制度标准

     1.推动科技馆体系标准化建设

     2.建立科技馆年报制度

     3.完善科技馆评估制度

    （三）创新人才机制

     1.探索科技馆体系专业人才发展和激励机制

     2.完善科技馆体系从业人员绩效激励机制

 Ⅱ 分报告

  B.2 全国科技馆免费开放现状与对策研究*

   一 全国免费开放科技馆概况

   二 全国科技馆免费开放运行成效

    （一）基本公共服务得到持续保障

    （二）服务公众数量大幅增长

    （三）基本实现教育活动全覆盖

    （四）科普服务持续提质增效

   三 免费开放资金使用情况

    （一）中央免费开放补助资金到位及使用情况

    （二）展品更新改造费用情况

    （三）科技馆运行保障增量情况

   四 问题与困难

    （一）免费开放经费仍存在较大缺口

    （二）免费开放经费使用缺乏具体指导

    （三）科技馆服务质量有待进一步提升

    （四）科技馆管理体制有待进一步完善

   五 对策与建议

    （一）加强政策的顶层设计和导向

    （二）制定补助资金使用和管理办法

    （三）建立监督评估平台和考核机制

    （四）完善馆际交流和共享机制

    （五）强化科技馆自身能力建设

   六 结语

  B.3 流动科普设施信息化建设现状与对策研究

   一 流动科普设施信息化建设现状

    （一）流动科普设施发展现状

    （二）流动科普设施信息化建设现状

     1.全国流动科普设施服务平台

     2.流动科技馆互动大屏系统

     3.北斗动态管理系统

   二 存在的主要问题

    （一）工作平台功能需完善

     1.账号管理不符合基层实际情况

     2.缺少线上展览内容展示

     3.缺少移动端应用

    （二）现有信息化导览使用率不高

    （三）信息化运行管理有待提高准确性与可行性

     1.自动人流统计方法尚不成熟

     2.活动次数统计尚在摸索中

    （四）尚未建立信息化网络

     1.维修售后服务关注度高，尚未实现统一管理

     2.现有技术培训手段不能满足基层需求

    （五）信息化发展受基层实际限制

     1.网络条件制约

     2.人员条件制约

   三 发展思路与对策

    （一）流动科普设施信息化建设发展思路

     1.立足长远，高质建设

     2.统筹规划，服务业务

     3.因地制宜，便捷高效

     4.防患未然，安全可靠

    （二）流动科普设施信息化建设发展对策和建议

     1.提高项目大数据管理的信息化水平

      （1）探索可行可靠的数据获取手段

      （2）实现运行数据链的信息化管理

      （3）不断完善服务平台，提高管理效率

      （4）用大数据服务展览设计

     2.合理利用信息技术提升展览水平

      （1）利用信息化手段加深公众对展览的理解

      （2）丰富信息化主题展览资源

      （3）提高信息化展品的质量和效果

     3.探索适合基层情况的信息化导览服务

     4.利用信息技术增强科普持续效果

     5.利用信息技术加强技术服务

     6.加强信息安全建设和保障

      （1）进一步优化平台业务逻辑

      （2）建立健全信息安全制度

      （3）借助专业力量加强信息安全保障

     7.高效应用，加强人才队伍建设

      （1）利用信息化加强技术培训

      （2）加强信息化系统使用培训和交流

  B.4 农村中学科技馆发展现状与对策研究

   一 发展现状

    （一）科学选址、精心布局、服务农村

    （二）内容丰富、形式多样、深受欢迎

    （三）科学管理、运转顺畅、效益优先

   二 存在的主要问题

    （一）建设与维护方面，“社会捐赠+政府支持”的投入方式尚不稳定

    （二）运行与管理方面，“跨系统、多部门”联动的长效机制尚待健全

    （三）评估与激励方面，“以评促建、以奖代补”的支持动力尚显不足

   三 对策与建议

    （一）多方投入，合力共建

    （二）跨界联动，长效管理

    （三）开放共享，以评促建

  B.5 中国数字科技馆现状与发展对策研究

   一 中国数字科技馆发展现状

    （一）网站建设现状

    （二）新媒体平台建设现状

    （三）共建共享现状

   二 存在的问题与原因分析

    （一）栏目架构需继续优化，检索功能尚待完善

    （二）与泛科普平台同质化严重，枢纽作用发挥不佳

    （三）基层专业人才不足，共建共享内容形式仍需创新

   三 对策与建议

    （一）进一步优化中国数字科技馆平台结构与功能，提升用户体验

     1.优化网站栏目架构

     2.完善检索功能，提高用户查找信息的便捷性

     3.建设大数据智能内容推荐系统，为用户提供精准科普服务

    （二）加强面向科技馆体系的特色科普资源建设，切实发挥枢纽作用

     1.围绕实体科技馆开发在线资源，促进线上和线下服务的交互融合

     2.建设科学教育直播平台，探索平台的体系化发展

     3.继续推进全国科技馆虚拟漫游项目建设，扩大建设范围

     4.发挥科技馆体系的集群优势，大力建设数字化展品资源

    （三）优化共建共享机制，加强行业交流

    （四）加强科普信息化人才培养和队伍建设

 Ⅲ 调研篇

  B.6 以制度建设推动我国科技馆事业可持续发展

   一 前言

   二 公共文化服务体系相关机构登记注册和年报制度

    （一）博物馆登记注册与年报制度

    （二）图书馆登记注册与年报制度

    （三）工人文化宫的相关管理制度

    （四）其他相关行业的登记注册制度

   三 科技馆年报制度的实施建议

    （一）落实年报主体，确定实施范围

    （二）制定年报内容，明确实施流程

    （三）加强政策协同，建立奖惩机制

    （四）确保年报质量，搭建管理平台

    （五）加强队伍建设，开展业务培训

  B.7 助力公共文化体系建设 促进科普资源均等化

   一 主题展览巡展发展现状

    （一）发展历程

     1.中国科协实施“中小科技馆支援计划”项目

     2.中国科技馆实施“主题科普展览开发与巡展”项目

      （1）第一阶段（2009～2015年）

      （2）第二阶段（2016～2019年）

    （二）现状分析

     1.整体情况

     2.需求情况

     3.开发情况

     4.运行情况

   二 存在的问题

    （一）开发主体单一，社会力量参与度有待提高

    （二）展览内容匮乏，策划主题能力有待加强

    （三）运行模式单一，地方政府参与程度有待提高

    （四）效果反馈单一，缺乏有效评估机制

   三 发展对策与建议

    （一）加强内容建设，优化人才配置

     1.做好顶层规划，提高展览开发的前瞻性

     2.培养专业人才，形成一支稳定的高素质人才队伍

    （二）创新巡展模式，建立主题展览资源联动格局

     1.丰富巡展主体，充分调动社会力量

     2.建立主题展览资源共建共享平台

    （三）建立巡展评估机制，提高观众满意度

     1.加强观众研究

     2.做好科学评估

   四 结语

  B.8 加强信息建设 提高共享能力

   一 我国科技馆信息化系统建设现状分析

    1.我国科技馆信息化系统建设情况与场馆规模关系分析

    2.我国科技馆信息化系统建设数量和类别分析

    3.我国科技馆信息化系统的建设方式分析

    4.我国科技馆信息化系统的建设偏好分析

    5.我国科技馆建有信息化系统的数量与场馆规模关系分析

    6.展览教育中使用信息化技术情况分析

   二 我国科技馆信息化系统建设中存在的问题

    1.信息化系统建设受场馆规模制约大，中小型场馆面临的困难更多

    2.场馆用于信息化系统建设的经费不足，信息化人才不足

    3.使用通用信息化系统多，场馆展品信息管理类系统建设不足

    4.场馆内的信息化系统互联互通少，信息数据利用率低

    5.信息化技术在展览教育中应用较多，但形成服务于展览教育的系统较少

   三 促进我国科技馆信息化发展的对策和建议

    1.成立全国科技馆信息化建设工作委员会，加强场馆间交流分享、互通有无、沟通协作、统建共享

    2.制定全国科技馆信息化系统建设标准和规范，建设行业通用软件

    3.对信息化建设程度低的场馆给予针对性支持，提供评价和培训服务

    4.建设场馆内信息化管理平台，联通信息孤岛

    5.提高场馆全员信息化素养，成立信息化工作组，弥补人员不足

    6.场馆信息化建设统一归口、统一建设，实现场馆信息化统筹发展

  B.9 增强核心能力 提升行业水平

   一 科技馆行业展览展品设计研发现状

    （一）科技馆展览展品研发情况

     1.新展览展品研发情况

      （1）新展览研发

      （2）新展品研发

     2.展览展品设计研发部门

      （1）部门职责

      （2）研发人员

     3.展览展品开发工作

      （1）展览展品开发工作流程

      （2）展览展品自主研发能力

     4.加工车间基本情况

     5.展览展品设计研发标准化

      （1）展览展品通用设计标准

      （2）展品零部件通用化

    （二）展览展品研制企业研发现状

     1.创新展品研发

      （1）创新展品的项目来源

      （2）创新展品的创意来源

     2.展览展品研发部门（见表2）

      （1）部门职责

      （2）研发人员

     3.展览开发工作流程

     4.展品开发工作流程

     5.展品的加工制作

     6.企业的设计研发标准

      （1）展览展品通用设计标准

      （2）展品零部件通用化

   二 科技馆行业设计研发中存在的问题与原因分析

    （一）科技馆研发团队建设不足

     1.研发人员不足，难以充分投入展览展品研发工作

     2.研发人员专业、职责分布不平衡，不利于研发工作的开展

     3.研发人员自身能力弱，缺乏专业的研发能力提升途径

    （二）展览展品创新研发受制约

     1.创新研发周期受限，创新展品的稳定性难以保障

     2.创新回报率低，抑制创新研发热情

    （三）展览展品设计研发流程不规范

    （四）展览展品设计研发标准化程度低

   三 提高科技馆行业展览展品设计研发能力的对策和建议

    （一）提升展览展品研发团队能力

     1.不同级别的科技馆应该具备相应的研发设计能力

     2.创新研发工作模式，调动多方力量，扩大设计研发队伍

      （1）创新自主研发工作模式

      （2）创新合作研发工作模式

     3.开发多样化的专业学习形式，精准提升团队研发能力

      （1）开展专业的培训

      （2）搭建线上研发交流平台

     4.组建联合项目组，于实践中锻炼团队能力

    （二）优化展览展品创新研发氛围

     1.增设创新研发课题，给予研发周期与研发资金的保障

     2.设置激励性研发奖励，营造全民参与的创新热度

      （1）发挥展览展品创新研发在科普工作人员职称考评体系中的作用

      （2）推动建立多样化创新奖励模式，鼓励全民参与

     3.建立全国科技馆展览展品信息库，加强相关知识产权保护与信息共享平台

    （三）规范展览展品研发流程

     1.建立科学的、规范的研发流程

     2.展览展品研发流程建议

    （四）推进展览展品设计研发标准化建设

     1.建立展览展品研发标准体系

     2.展览展品开发标准推广应用

  B.10 拓展科普功能 融合科普产业

   一 我国科技馆特效影院运营现状

    （一）我国科技馆特效影院建设概况

     1.特效影院总量与区域分布

     2.特效影院类型及数量统计

     3.特效影院数量与场馆规模关系分析

    （二）我国科技馆特效影院基础运营概况

     1.影院运营模式

      （1）常规运营

      （2）免费开放

      （3）院线运营

     2.影院放映场次、观众量及票房

     3.影片资源配置

      （1）影片更新速度及片租

      （2）影片自主创作

     4.影院运行支出费用

     5.人员配置与技术保障

     6.特效影院科普功能开发利用

      （1）开展教育活动

      （2）举办特效电影展映活动

   二 我国科技馆特效影院运营管理中存在的问题

    （一）缺少特效影院相关建设标准指导

    （二）特效影院硬件设施老化，放映效果不佳

    （三）特效影片供给不足，更新速度缓慢

    （四）特效影院科普教育功能发挥不充分

    （五）缺少创意营销，吸引力不足

   三 制约我国科技馆特效影院运行发展的主要因素分析

    （一）政策制度不健全

    （二）特效影院行业标准体系不完善

    （三）对特效影院重视不足

    （四）管理体制不畅

    （五）专业人才队伍匮乏

   四 提升我国科技馆特效影院运营能力的对策建议

    （一）建立特效影院标准体系

    （二）加快特效影院建设与升级

    （三）坚持创新，充分发挥特效影院功能

     1.拓展特效影院科普教育功能，打造特效影院品牌科普教育活动

     2.开拓商业运营之路

     3.开发电影相关衍生科普产品

    （四）创建影院营销体系

     1.建立影院会员制度，拓展影院消费群体

     2.完善票制优惠模式，吸引观众多次观影

     3.利用外部条件加大宣传力度

    （五）充分发挥专委会平台作用

  B.11 弘扬传统文化 坚持文化自信

   一 科技馆中国古代科技展示教育现状

    （一）展览展示现状

    （二）教育活动现状

    （三）其他形式的科普资源现状

   二 存在的主要问题和原因分析

    （一）存在的主要问题

     1.展览展示教育资源不足

     2.展示手段与内涵挖掘不充分

     3.应用范围不够广泛

    （二）原因分析

     1.重视程度不够

     2.合作交流不充分

     3.专业人员缺乏

   三 促进中国古代科技展示教育发展的对策与建议

    （一）提高重视程度，大力开发专题展览

    （二）创新体制机制，加强与文博系统合作

    （三）聚力培养人才，丰富古代科技展示教育资源

  B.12 讲好科学家故事 弘扬科学家精神

   一 科学家题材特效电影发展概况

    （一）国产科学家题材商业电影长片发展脉络

    （二）科学家题材特效影片

     1.剧情纪录片

     2.人物故事片

   二 国产科学家题材特效电影发展存在的问题

    （一）影片创作层面

     1.题材创作难度大

     2.创作思维有待突破

     3.特效影院需求特异化

    （二）行业制作层面

     1.创作主体类型单一

     2.外部影响因素较多

   三 科学家题材特效电影发展对策与建议

    （一）深入理解和传达中国科学家精神和时代精神

    （二）题材入手，人物先行，灵活采用不同影片类型

    （三）拓展科普形式，丰富科普内涵

    （四）搭建平台，架起科学界与影视界沟通的桥梁

    （五）开辟科普院线，提供政策催化

 Ⅳ 实践篇

  B.13 区域协同创新发展

   一 科普场馆区域联盟产生的背景

    （一）科普场馆区域联盟的概念

    （二）科普场馆区域联盟产生的必要性

     1.国家治理能力现代化的需求

     2.我国科普事业发展的需求

   二 国内科普场馆区域联盟案例分析

    （一）长三角科普场馆联盟

    （二）粤港澳大湾区科技馆联盟

    （三）京津冀科学教育馆联盟

    （四）联盟建设特点

   三 成效及存在的问题

    （一）成效

     1.提升科普资源使用效率，发挥更大合力

     2.促进馆际交流，活跃行业氛围，扩大科普“朋友圈”

     3.联盟运行方式灵活，为中小科普场馆发展带来机遇

     4.促进区域协同创新发展，推动“城市圈”建设

    （二）问题

     1.区域发展不平衡，整体起步较晚

     2.主体参与不充分，合作有待进一步深入

     3.联盟制度不够完善，运行管理机制欠缺

   四 发展对策与建议

    （一）推进科普场馆联盟建设

    （二）优化联盟运行管理机制，设立专职管理和运营人员

    （三）增强自身造血功能，实现经费来源、联盟功能的多元化

    （四）规范联盟网站建设与运营，打造联盟品牌

    （五）构建联盟服务评价体系

   五 结语

  B.14 科技馆预警限流管理

   一 大型博物馆潜在安全风险

    （一）观众客流高位运行

    （二）所处区域位置敏感

   二 实施限流管理的法规依据及测算核定

    （一）法律依据

    （二）行业标准

    （三）测算依据

     1.瞬时承载量=有效可游览面积/人均游览面积

     2.日承载量=瞬时承载量×日平均周转率（开放时间/平均游览时间）

    （四）测算案例

   三 博物馆实施预警限流的现状与经验

    （一）故宫博物院

     1.分三阶段实施限流

     2.刚性推行全网售票

     3.扩大观众参观区域

     4.调整安检部署配置

    （二）国家博物馆

     1.“三步走”实施限流

     2.采取实名预约参观

     3.快速安检提升服务

    （三）中国科技馆

     1.分三阶段实施限流

     2.“西进东出”流向调整

     3.释放建筑内部空间

     4.实时公示客流数据

     5.调整团队分时入场

     6.建设全新票务系统

     7.核算安检通行速度

     8.加强主流媒体宣传

     9.加大馆校结合力度

   四 博物馆实施预警限流的建议

    （一）限流措施申报审批

    （二）充分调研设定承载量

    （三）推行全网预售机制

    （四）引导分时错峰出行

    （五）完善限流机制建设

    （六）推进安防配套建设

    （七）调整安检管理理念

    （八）改善馆区外部环境

    （九）集成数据智能服务

    （十）提升服务能力水平

  B.15 自然科学类博物馆与基金会：价值与困境

   一 自然科学类博物馆与基金会合作现状

    （一）21世纪是我国博物馆和基金会大发展的时期

    （二）国内外博物馆与基金会的合作存在较大差异

    （三）现阶段我国博物馆和基金会合作基本特性

    （四）上海科技馆与基金会的合作实践

   二 合作价值——以上海科技馆与上海科普教育发展基金会的合作为例

    （一）促进办馆经费来源的多元化

    （二）提升社会资源的整合力

    （三）拓展服务大众的时空界限

   三 自然科学类博物馆与基金会合作面临的困境

    （一）自然科学类博物馆与基金会合作的内生动力不足

    （二）中国公益市场集中度过高，使得科普类基金会供给不足

    （三）“事社分离”使得两者原有的深度合作面临挑战

    （四）基金会捐赠博物馆资金使用的法律法规适用困境

   五 对策与建议

    （一）政府应明确自然科学类博物馆社会捐赠资金使用的有关规定

    （二）博物馆应建立严格的内部控制制度，确保捐赠资金在规范的前提下使用

    （三）基金会可以通过设立专项基金的方式支持博物馆建设

    （四）在“事社分离”的原则下，进一步厘清合作中人和物的关系

    （五）鼓励发起设立以科学普及为主要业务范围的基金会

  B.16 智慧管理 智慧运行 智慧服务

   一 智慧博物馆建设发展现状

    （一）发展背景

    （二）国外主要案例

    （三）国内主要案例

   二 智慧博物馆建设构思

    （一）智慧博物馆的内涵

    （二）智慧博物馆建设目标

    （三）智慧场馆建设实施原则

     1.整体规划，分步推进

     2.需求牵引，创新应用

     3.资源共享，集约建设

     4.规范开放，保障安全

   三 上海科技馆的智慧博物馆建设实践

    （一）平台化智慧管理建设

     1.建设三馆跨平台协同办公平台

     2.建设数据总线及业务数据汇聚中心

     3.建设档案管理信息系统

    （二）智能化智慧运行建设

     1.构建智慧博物馆坚实的基础设施基石

     2.建设“三馆合一”的智能安防综合管理平台

     3.建设场馆运行服务高效支撑系统

     4.建设楼宇及展项智能化系统

    （三）网络化智慧服务建设

     1.建设数字博物馆学习平台，拓展互联网科普

     2.全方位信息传播，扩大国内国际影响力

   四 智慧博物馆未来发展展望

    （一）人工智能将成为智慧博物馆的强大引擎

    （二）智慧博物馆建设中的人工智能应用场景

     1.智能客流监测及管理

     2.智能运行监测及管理

     3.智能游客导览及观展

     4.智慧全域旅游及服务

     5.智能辅助藏品修复及研究

  B.17 供给侧结构性改革下的科普讲座

   一 科技馆科普讲座面临的机遇与挑战

    （一）科普讲座面临的机遇

     1.新时代下科学普及的重要性及政策支持，为科普讲座的开展营造了良好的外部环境

     2.信息技术的高速发展和新媒体的应用，为科普讲座的传播助力赋能

    （二）科普讲座面临的挑战

     1.受多行业举办类似活动的冲击，平台优势减弱

     2.受组织模式单一的制约，资源存在短板

     3.受传统活动形式影响，科普传播延续性不够

   二 重庆科技馆科技·人文大讲坛发展思路

    （一）以MCR工作方式为指导，构建良性互动科普生态圈

    （二）以公益科普为基调，加强科普资源整合与机构联动

    （三）以科普内容为重心，优化服务保障机制与科普传播路径

    （四）以科普成果为导向，打造优质精品科普讲座与成果

   三 重庆科技馆科技·人文大讲坛发展举措

    （一）建立健全保障机制

    （二）积极拓展科普内容供给与宣传途径

     1.吸纳整合更多优势科普资源，倾力打造互利共赢的科普生态圈

     2.注重信息化科普资源的利用，积极开拓对外科普传播资源与载体

    （三）不断探索科普讲座新模式

     1.改变讲座内容单一的模式，多角度解构主题

     2.运用新媒体手段营造沉浸式科普氛围，注重线下线上相结合

    （四）聚焦讲坛主题内容的深度挖掘和二次研发

   五 结语

  B.18 以基层科普为抓手推动科技馆体系建设

   一 科技馆体系下新疆基层科普工作现状

    （一）流动科技馆

    （二）科普大篷车

    （三）农村中学科技馆

    （四）县域科技馆

    （五）社区科普馆

   二 新疆现代科技馆体系建设经验

    （一）因地制宜，实现基本科普服务均等化

    （二）多级联动，实现科普资源效用最大化

    （三）省馆充分发挥示范引领作用

    （四）打造品牌，主题活动见成效

   三 新疆现代科技馆体系存在的问题

    （一）流动科普设施管理机制有待进一步完善

    （二）人员能力水平有待提高，研发能力不足

    （三）新媒体应用不够

   四 新疆现代科技馆体系建设的未来思考

    （一）制定完善流动科普设施管理机制

    （二）加强展教资源的开发与创新

    （三）加强人才队伍建设

    （四）丰富科普手段，综合运用新媒体等新型科学传播形式

   五 结语

 Ⅴ 借鉴篇

  B.19 博物馆集群协同联动发展模式研究

   一 引言

   二 史密森学会集群化模式的确立

   三 史密森学会集群化模式的特点

    （一）统一有序的组织架构，有助集中管理

    （二）制定科学战略规划，统筹布局建设

    （三）资金先集中再分配，协调高效运作

    （四）凝聚共识、资源共享，促进资源流动

    （五）系统开展科学评估，提升执行力

   四 史密森学会博物馆集群模式的成效

    （一）集群规模不断扩大，发展势头强劲

    （二）规模效益倍增，知名度不断提升

    （三）塑造有影响力的交流平台，扩大“朋友圈”

   五 对我国科技馆建设的启示

    （一）明确发展方向，形成战略计划

    （二）设立品牌活动，发挥联动效应

    （三）整合社会力量，构建多元合作

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