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企业管理知识读本图书

An Introduction to Enterprise Management Knowledge

SSAPID:101-7936-9205-32
ISBN:978-7-5201-2771-4
DOI:
ISSN:

[内容简介] 作为知名电子信息企业,牡丹集团在40多年发展历程中,特别是在近十年的高精尖产业转型发展过程中,积累了很多优秀的企业管理经验。在这些经验基础上,参考国内外先进企业管理方法,形成了本书内容。本书主要在企业战略管理、企业文化管理、企业市场管理、企业组织管理、企业运营管理及企业项目管理方面进行了相关知识及应用方法介绍。每部分单独成体系,包含管理定义、理论发展阶段、逻辑框架及核心分析工具等内容。

相关信息

丛书名:
编 辑:宋静
出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2018年06月
语 种:汉文
中图分类:F2 经济计划与管理

 编委会

 后记

 牡丹集团简介

 第一章 企业战略管理

  第一节 企业战略概念

   企业战略概念

  第二节 战略管理的概念和意义

  第三节 战略管理学派

  第四节 战略管理理论发展阶段

   □ 经典的战略管理理论阶段

   □ 以竞争定位理论为基础的战略管理理论阶段

   □ 以企业核心竞争力为主要内容的战略管理理论阶段

  第五节 战略管理逻辑框架

  第六节 核心工具与分析思路

   一 PEST模型

   二 五力模型

   三 波士顿矩阵

   四 SWOT模型

  第七节 其他工具

   一 战略钻石

   二 通用矩阵

   三 行业生命周期

   四 3C(战略三角)模型

   五 ECIRM战略模型

   六 波特竞争战略轮盘

   七 马利克通用管理模型

   八 马利克资源价值模型

   九 马利克双S曲线

   十 有效管理的综合系统

   十一 关于企业的管理构成

   思考问题

    1.应用战略分析模型进行战略分析

    2.通过模型分析,你们公司的战略是什么?

    3.企业经过上一阶段发展之后,战略是否得到很好的执行?

    4.通过对战略进行评价,是否对战略进行调整?

 第二章 企业文化管理

  第一节 企业文化的概念和内容

   一 企业文化

   二 正确理解企业文化

   三 企业文化构成

   四 经济学家眼中的企业文化

   五 文化洋葱模型

   六 企业文化的同心圆模型

   七 企业文化的外化形式

  第二节 企业文化相关研究的发展历程

   一 企业文化的产生

    ●日本经济奇迹的启示

    ●美国经验的总结和实践的发展

   二 企业文化的蓬勃发展

   三 中国企业文化的引进与发展

   三 案例

    1.华为的企业文化

    2.联想的企业文化

  第三节 为什么要建设“企业文化”?

   一 企业文化与企业形象

   二 企业文化的功能

    1.导向功能

    2.约束功能

    3.凝聚功能

    4.激励功能

   三 企业文化的作用机制

   四 案例

    1.丰田汽车公司

    2.同仁堂企业文化

  第四节 企业文化分析模型和工具

   一 麦肯锡7S模型

   二 奎因模式(竞争性文化价值模型)

   三 六力模型

   四 丹尼森组织文化模型

   五 特伦斯模型

   六 克拉克洪-斯托特柏克构架

   七 戴维斯模型

   八 牡丹范式

    1.企业文化建设是企业精神文明、物质文明和制度文明的总和

    2.企业文化建设是企业生产布局的重要内容

    3.企业文化布局必须解决特定问题

    4.企业文化建设是企业上层建筑

    5.企业文化建设要不断解放和发展生产力

    6.企业文化建设决定生产力的发展水平

    7.企业文化建设在企业不同发展阶段的作用不同

    8.企业文化建设符合辩证规律

    9.企业文化建设需要与时俱进

    10.企业文化建设的根本目的是构建物质生产型文化

    11.企业文化建设必须与系统环境协调共生

    12.企业文化建设是企业经营的核心

 第三章 企业市场管理

  第一节 什么是市场营销

  第二节 为什么做市场营销

  第三节 市场营销发展历程

   1.市场营销理论发展阶段

   2.各发展阶段特点

  第四节 市场营销主要内容

   1.基本概念及观念

    概念

    市场营销观念及发展

    市场营销观念及发展

    三要素

   2.市场分析

    营销环境分析

    顾客分析

    顾客决策过程

    竞争分析

    竞争分析

    竞争分析

    竞争分析

   3.市场营销战略

    市场营销战略

    基本要素

    核心要点

   4.市场营销策略

    目标市场策略

    市场细分

    目标市场

    市场定位

    营销组合策略

    营销组合策略

  第五节 市场营销分析方法

   1.11Ps营销理论

   2.STP理论

   3.产品生命周期模型

   4.安索夫矩阵

   5.红海战略、蓝海战略

   6.二八定律和长尾理论

    传统市场

    互联网时代

    7.微笑曲线

    8.需求价格弹性

  第六节 分析方法的应用

   1.STP理论

   2.STP理论应用

   3.STP分析方法应用

   4.STP分析方法应用

   5.4P营销理论分析

   思考问题

 第四章 企业组织管理

  第一节 组织的概念和特征

   一 组织的含义

   二 组织的特征

    1.共同目标

    2.分工合作

    3.责权系统

  第二节 组织理论的发展

   一 古典组织理论

    1.泰勒(泰罗)

    2.法约尔

    3.马克斯·韦伯

   二 行为科学组织理论

    1.对古典组织理论的修正和补充加入人的行为因素

    2.提出了“Y理论”,即将人性假设为喜爱工作、发自内心地愿意承担责任的理论。组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点,努力缩小上下级人员之间在心理上的距离

   三 现代组织理论

    1.管理过程学派的组织理论

    2.经验主义学派的组织理论

    3.权变理论学派的组织理论

  第三节 公司法人治理结构

   一 定义

    1.股东大会

    2.董事会

    3.监事会

    4.经理

   二 国际上主要法人治理结构模型

   三 几种法人治理结构模式对比

   四 我国主要的公司法人治理结构

  第四节 组织结构的基本类型

   一 直线制结构

   二 职能制结构

   三 直线职能制结构

   四 事业部制结构

   五 矩阵制结构

   六 几种组织结构类型对比分析

  第五节 几种分析方法

   一 马利克管理者模型

   二 马利克有效性标准模型

   三 马利克可生存系统模型

   四 艾森豪威尔矩阵

   五 MD企业组织设计模型(分工、合作、制度模型)

  附录 如何成为有效的企业管理者

   一 有效性管理的五个任务

   二 有效性管理的七个工具

    1.高效的会议

    2.书面汇报

    3.岗位设计

    4.个人工作方法

    5.预算

    6.绩效评估

    7.系统舍弃

   三 有效性管理的六个原则

    1.结果导向

    2.贡献整体

    3.聚焦关键

    4.利用优势

    5.信任

    6.积极建设性的思考

   思考问题

 第五章 企业运营管理

  第一节 计划管理

   一 计划管理的概念

   二 计划管理的意义

   三 计划管理的分析模型

    PDCA模型

  第二节 生产管理

   一 生产管理的概念

   二 生产管理的意义

   三 生产管理的分析模型

    关键路径法(Critical Path Method,CPM)

  第三节 库存管理

   一 库存管理的概念

   二 库存管理的意义

   三 库存管理分析模型

    1.经济订货批量(EOQ)的模型

    2.ABC分类法

    3.1.5倍原则

  第四节 物流管理

   一 物流管理的概念

    物流管理的意义

   二 物流管理的分析模型

  第五节 信息管理

   一 信息管理的概念

   二 信息管理的重要性

   三 信息管理分析模型

    1.研究的准备工作

    2.研究的开始阶段

    3.定义企业过程

    4.定义数据类

    5.分析当前业务与系统的关系

    6.定义信息结构

  第六节 研发管理

   一 研发管理的概念

    1.产品预研

    2.技术预研

    3.研发项目的考核方式

   二 研发管理流程

    研发管理流程制定需要注意的事项

     ◆研发管理与面向市场的关系

     ◆研发管理与面向市场考虑的基本要素

     ◆研发管理与技术创新的关系

     ◆研发管理与技术创新的基本要素

     ◆系统最优和局部最优的关系

   三 研发管理中的成本控制

    要把握三原则

     1.以目标成本为衡量的原则

     2.剔除不能带来市场价值却增加产品成本的功能

     3.从全方位来考虑成本的下降与控制

   四 研发项目风险管理

    1.风险

    2.风险管理模型

    3.风险识别

    4.常见的风险类别

    5.风险评估

    6.制订风险管理计划

    7.四种风险响应措施

   五 常见的研发方法

    1.生命周期管理(PACE/IPD)

    2.CMM/CMMI

    3.ISO9000

    4.PMBOK

  第七节 企业财务管理

   一 财务三大报表之资产负债表

   二 财务三大报表之损益表

    1.损益表的定义(Income Statement)

    2.读懂损益表

   三 财务三大报表之现金流量表

    1.现金流量表的定义(Statement of Cash Flows)

    2.读懂现金流量表

   四 财务报表之间的勾稽关系

   思考问题

 第六章 企业项目管理

  第一节 项目管理

   一 项目管理的概念

   二 项目管理过程

   三 项目生命周期

   四 项目发起人角色

   五 项目管理九大方面

    1.项目整体管理知识

    2.项目范围管理知识

    3.项目的时间管理知识

    4.项目的成本管理知识

    5.项目的人力资源管理知识

    6.项目的质量管理知识

    7.项目的沟通管理知识

    8.项目的风险管理知识

    9.项目的采购管理知识

  第二节 项目管理的意义

  第三节 项目管理发展历程

   1.传统的项目管理阶段

   2.现代项目管理阶段

  第四节 项目管理内容

   What:项目目标是什么?

   项目目标的标准:SMART

   项目干系人:Who

   How:怎么立项?

   任务排序

  第五节 项目管理工具

   一 管理三角形

   二 甘特图

   三 WBS图

   四 思维导图

   五 关键路径法(CPM)

   思考问题

 内容简介

[1]德勤中国金融服务业卓越中心编著《战略管理新思维》,东北财经大学出版社,2011。

[2]〔美〕迈克尔·A.希特等著《战略管理:概念与案例》(第10版),刘刚等译,中国人民大学出版社,2012。

[3]宝贡敏:《战略管理:新视野、新思维、新进展》,中国经济出版社,2013。

[4]〔奥〕弗雷德蒙德·马利克著《战略:应对复杂新世界的导航仪》,姜文波译,机械工业出版社,2017。

[5]陈志军等著《企业战略管理》,中国人民大学出版社,2016。

[6]蓝海林:《企业战略管理》(第三版),科学出版社,2018。

[7]〔美〕小阿瑟·A.汤普森等著《战略管理:概念与案例》,蓝海林等译,机械工业出版社,2015。

[8]余长春等著《战略管理理论与方法研究》,经济科学出版社,2016。

[9]全国管理咨询师考试教材编写委员会:《企业管理咨询实务与案例分析》,企业管理出版社,2014。

[10]〔美〕哈罗德·科兹纳著《项目管理:计划、进度和控制的系统方法》(第11版),杨爱华等译,电子工业出版社,2014。

[11]汪小金:《项目管理方法论》,中国电力出版社,2015。

[12]〔美〕哈罗德·科兹纳著《项目管理2.0:利用工具、分布式协作和度量指标助力项目成功》,傅永康等译,电子工业出版社,2016。

[13]房西苑、周蓉翌:《项目管理融会贯通》,机械工业出版社,2010。

[14]〔美〕F.罗伯特·雅各布斯、〔美〕理查德·B.蔡斯著《运营管理》,任建标译,机械工业出版社,2015。

[15]〔美〕威廉·J.史蒂文森:《运营管理》,张群等著,机械工业出版社,2016。

[16]〔美〕德鲁克著《卓有成效的组织管理》,齐思贤译,机械工业出版社,2014。

[17]〔美〕菲利普·科特勒等著《市场营销原理》,李季等译,机械工业出版社,2013。

[18]祝海波等著《市场营销战略与管理》,中国经济出版社,2011。

[19]黄涌波等著《市场营销基础:理论案例实训》,上海财经大学出版社,2014。

[20]张俊等著《市场营销——原理、方法与案例》,人民邮电出版社,2016。

[21]马鸿飞著《市场营销原理及应用》,机械工业出版社,2016。

[22]郭国庆、王霞、刘成斌著《营销决策模型》,首都经济贸易出版社,2011。

[23]〔英〕马尔科姆·麦克唐纳、〔英〕彼得·莫里斯著《图解营销策划》,高杰译,电子工业出版社,2014。

[24]〔美〕查理德·L.达夫特著《组织理论与设计》,王凤彬、张秀萍等译,清华大学出版社,2003。

[25]李海、郭必恒、李博:《中国企业文化建设:传承与创新》,企业管理出版社,2005。

[26]李海、张德:《组织文化与组织有效性研究综述》,《外国经济与管理》2005年第3期。

[27]〔奥〕弗雷德蒙德·马利克著《公司策略与公司治理:如何进行自我管理》,朱健敏、解军译,机械工业出版社,2010。

[28]百度百科。

[29]Dension,D.R.,Corporate E Culture and Organizational Effectiveness. Dension,D.R.

[30]Assessment Center in Human Resource Management,George C Thornton.