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社会工作专业服务的规划与设计图书

Designing and Planning on Social Work Services

SSAPID:101-7935-7395-77
ISBN:978-7-5097-2131-5
DOI:
ISSN:

[内容简介] 本书围绕着社会工作专业服务规划与设计中的两个基本要素——如何快速消除问题和如何充分发掘和利用服务对象及周围他人的能力,借助具体的本土案例,详细分析和讲解科学规划与设计社会工作专业服务的基本方法和要求。本书是国内第一部探索和总结社会工作专业服务规划与设计的论著,能够帮助社会工作者提高在实务工作场景中规划与设计社会工作专业服务的能力,可以作为社会工作教育者和实务工作者的阅读参考材料。

相关信息

丛书名:社会工作硕士专业丛书·实务系列
作 者: 童敏
编 辑:杨桂凤
出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2011年03月
语 种:中文
中图分类:C91 社会学

 后记

 引言

 第一部分 案例的规划与设计

  第一章 问题和能力:静态视角

   第一节 问题和能力的基本框架

    一 问题

    二 能力

    三 问题和能力的静态视角下服务方案的设计

   第二节 问题和能力的基本逻辑假设

    一 问题和能力并存

    二 问题和能力的基本逻辑

  第二章 问题和能力:动态视角

   第一节 问题的基本内涵

    一 应对问题

    二 问题的两个面向

   第二节 能力的基本内涵

    一 解决问题的两种能力

    二 与问题关联方式不同的两种能力

   第三节 问题和能力的融合

    一 问题中有能力

    二 能力中有问题

    三 问题和能力动态视角下服务方案的设计

   第四节 问题和能力融合的基本逻辑假设

    一 问题和能力:日常生活的两种状态

    二 两种问题和能力视角的一致性

  第三章 服务对象和周围他人:结构互动视角

   第一节 问题和能力的处境化

    一 互动

    二 结构

   第二节 行动

    一 关注行动

    二 无效行动:问题

    三 有效行动:能力

   第三节 资源

    一 周围他人的资源

    二 资源的结构互动性

   第四节 结构处境中的行动

    一 行动任务的布置

    二 焦点和场景的转换

    三 结构互动视角下服务方案的设计

   第五节 结构互动视角的基本逻辑假设

    一 结构互动:问题和能力的处境化

    二 问题和能力的变动性

  第四章 服务对象和周围他人:叙事视角

   第一节 故事描述视角的转变

    一 事实

    二 真实

    三 描述视角的转变

   第二节 期望的作用

    一 对未来的期望

    二 具体的打算

   第三节 行动的位置和含义

    一 行动:生活的尝试

    二 经验:前行的基础

   第四节 社会工作者角色的转变

    一 协助者:让服务对象以自己喜欢的方式做喜欢的事情

    二 合作者:与服务对象一起经历困难,一起面对困难

    三 叙事视角下服务方案的设计

   第五节 叙事视角的基本逻辑假设

    一 意义:生命的探索

    二 行动:生命的整合

    三 问题和能力:生命自我调节的状况

  第五章 服务对象和周围他人:双向互动视角

   第一节 双向故事描述

    一 服务对象和周围他人各自的生活安排

    二 服务对象和周围他人对未来生活的期望

    三 服务对象和周围他人之间的循环影响

    四 服务对象与周围他人相互影响的行动方式

   第二节 故事中的冲突

    一 冲突:需要面对的故事

    二 问题:无法应对的冲突

    三 行动:“问题”改变的基础

   第三节 社会工作者的超越者角色

    一 学会面对冲突

    二 “中间人”

    三 超越冲突

   第四节 双向规划与设计

    一 双向规划与设计的基本原则

    二 双向互动视角下服务方案的设计

   第五节 双向互动视角的基本逻辑假设

    一 多元:生活的基本方式

    二 超越:能力的真正提升

    三 服务对象或周围他人:服务活动的主导

 第二部分 项目的规划和设计

  第六章 以服务对象为主导的项目规划与设计

   第一节 服务对象主导型服务的专业服务理念

    一 专业服务关注的中心:从机构的需求转向服务对象的需求

    二 专业服务关注的对象:从有问题的服务对象转向服务对象和周围他人

    三 专业服务关注的内容:从部分需求转向整体需求

    四 专业服务关注的焦点:从标准化的专业服务转向整合服务

    五 从机构主导型服务转变为服务对象主导型服务

   第二节 服务对象主导型服务的专业服务标准

    一 专业服务与非专业服务的结合

    二 不同专业服务的结合

    三 不同专业服务方法的结合

   第三节 “精神疾病患者社区康复”项目的规划与设计

    一 “精神疾病患者社区康复”项目的基本理念

    二 “精神疾病患者社区康复”项目的基本目标

     1.针对精神疾病患者的服务目标

     2.针对家庭主要照顾者的服务目标

     3.针对社区残疾人管理员的服务目标

     4.针对精神疾病患者、家庭主要照顾者以及社区残疾人管理员的服务目标

    三 “精神疾病患者社区康复”项目的主要活动

    四 “精神疾病患者社区康复”项目中各活动之间的衔接

   第四节 服务对象主导型服务项目设计中的基本概念

    一 社会支持网络

    二 日常生活安排

    三 重要帮助者

    四 帮助系统

  第七章 以特定人群为服务对象的项目规划与设计

   第一节 多类型服务的专业服务理念

    一 服务内容的多类型

    二 服务阶段的多类型

    三 服务范围的多类型

    四 服务场景的多类型

    五 从单类型服务转变为多类型服务

   第二节 多类型服务的专业服务标准

    一 特定人群的整合

    二 服务阶段的整合

    三 服务场景的整合

   第三节 “少年儿童快乐成长”项目的规划与设计

    一 “少年儿童快乐成长”项目的基本理念

    二 “少年儿童快乐成长”项目的基本目标

     1.小学

      (1)针对特困学生的服务目标

      (2)针对特困学生家长的服务目标

      (3)针对其他学生的服务目标

      (4)针对学校老师的服务目标

     2.社区

      (1)针对家长的服务目标

      (2)针对同伴的服务目标

      (3)针对邻里的服务目标

    三 “少年儿童快乐成长”项目的主要活动

    四 “少年儿童快乐成长”项目中各活动之间的衔接

   第四节 多类型服务项目设计中的基本概念

    一 群体结构

    二 正常化

    三 社会化场所

    四 多元生活方式

  第八章 以高危人群为服务对象的项目规划与设计

   第一节 高危人群服务的专业服务理念

    一 服务的焦点:关注服务对象的能力

    二 服务的形式:培养照顾者的角色

    三 服务的内容:建立相互支持的关系

    四 服务的方式:运用综合的康复方式

   第二节 高危人群服务的专业服务标准

    一 多专业服务团队的整合

    二 照顾服务与被照顾服务的整合

    三 预防服务和康复服务的整合

   第三节 “精神病院综合康复”项目的规划与设计

    一 “精神病院综合康复”项目设计的基本理念

    二 “精神病院综合康复”项目的基本目标

     1.院内社工服务

      (1)针对长期住院病人的服务目标

      (2)针对准备回家病人的服务目标

     2.院外社工服务

      (1)针对请假回家病人的服务目标

      (2)针对病愈出院病人的服务目标

    三 “精神病院综合康复”项目的主要活动

    四 “精神病院综合康复”项目中各活动之间的衔接

   第四节 高危人群服务项目设计中的基本概念

    一 多学科服务团队

    二 危机识别和处理

    三 照顾者的角色

  第九章 以社区为服务对象的项目规划与设计

   第一节 社区互助自助服务的专业服务理念

    一 服务的焦点:发掘社区资源

    二 服务的方式:促进居民互助自助

    三 服务的对象:社区所有居民

    四 从以弱势群体为服务对象的服务转变为以社区为服务对象的服务

   第二节 社区互助自助服务的专业服务标准

    一 社区资源的有效发掘

    二 社区互助自助网络的建设

    三 社区发展

   第三节 “网络化社区专业社会工作服务机制建设”项目的规划与设计

    一 “网络化社区专业社会工作服务机制建设”项目设计的基本理念

    二 “网络化社区专业社会工作服务机制建设”项目的基本目标

     1.促进社区资源与居民需求的对接

      (1)加强对居民需求的管理

      (2)加强对社区资源的管理

      (3)促进社区资源与居民需求的对接

     2.增进社区居民的互助自助

      (1)增进社区居民之间的交流

      (2)增进社区志愿者之间的交流

     3.促进社会工作专业服务与社区建设的融合

    三 “网络化社区专业社会工作服务机制建设”项目的主要活动

    四 “网络化社区专业社会工作服务机制建设”项目中各活动之间的衔接

   第四节 社区互助自助服务项目设计中的基本概念

    一 社会工作专业服务

    二 志愿服务

    三 互助自助

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