中国驾培行业发展报告(2018)图书
Annual Report on China's Driver Training Industry (2018)
[内容简介] 本书是由中国交通运输协会驾校联合会联合趣学车安全驾驶研究院发起,由中国社会科学院经济研究所、交通运输部科学研究院专家,行业优秀经营者以及高校学者撰写。本书以“2018年驾培行业现状及趋势”为主题,回顾2017年至2018年驾培行业动态与概况,分析驾培行业在驾培驾考改革深化落实的政策背景、产能过剩的市场背景下,行业参与者的状况及变化,并在此基础上对驾培行业未来发展趋势做出预测。
序一
社会科学文献出版社皮书系列
序二
中国皮书网
基本子库
Ⅰ 总报告
B.1 2018年驾培行业发展状况
一 产能过剩导致驾培行业乱象频发
(一)驾培行业发展历程及政策监管变化
1.第一阶段:驾培行业萌芽期(1949~1987年)
2.第二阶段:驾培行业及相关政策探索期(1988~2003年)
(1)1988~1992年:由公安交警部门管理
(2)1993~2003年:由交通部门负责驾培行业管理,公安部门负责驾驶证考试与发放
3.第三阶段:驾培行业及相关政策完善期(2004~2014年)
4.第四阶段:驾培行业转型升级期(2015年至今)
(二)2016~2017年驾培行业发展形势及现状
1.2017年驾培行业面临的形势
(1)随着出行需求的增加、汽车保有量的不断增长,汽车驾驶成为基本技能需求
(2)需求多样化带来了服务多样化,服务内容不断拓展,“新驾培”局面初现
(3)国家非常重视驾培行业发展,出台一系列政策规范驾培行业发展,为驾培行业长期发展奠定了坚实的基础
2.2016~2017年驾培市场状况分析
(1)培训机构发展情况
(2)从业人员情况
(3)教学车辆及装备情况
(4)2017年全国驾校学费情况(见图4)
(5)2017年全国驾驶人情况
3.驾培行业供给能力与需求度分析
4.驾培行业乱象频发
(1)恶性竞争之下“驾校跑路”事件频出
(2)个别地区行业从业人员利用驾改过渡期进行违规操作
二 政府引导驾培行业逐步走向规范
(一)2017年各部委驾改政策及实施情况
(二)2017年驾培相关各项重要活动
1.公安部、交通运输部联合开展文明交通进驾校“五个一”活动
2.苏州市文明交通进驾校“五个一”活动正式启动
3.重庆市长寿区公安局积极开展文明交通进驾校“五个一”活动
(三)2017~2018年各地驾改政策实施情况
1.北京市机动车驾驶员培训、考试已“分权”
2.苏州驾校推出培训资金托管服务
3.济南市城乡交通运输委员会印发《济南市机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法》
4.福建交通运输厅、公安厅联合发文强化驾培市场秩序安全稳定
5.福州驾培出新规:每台教学车辆每月招生限定为4人
6.温州市88所驾校启用人脸识别系统
7.四川驾驶培训监管服务平台试点运行
8.海南须按驾培计时系统完成培训
9.甘肃省驾考互联网自主报考工作实施方案正式出台
(四)2017年全国运管系统执法力度加大,引导驾培行业规范化发展
1.2017年监管部门给与“黑驾校”极大的打击
2.各地加大了对驾考作弊的查处力度
(五)驾培行业规范化发展成为共识
三 驾培行业资本运作数量增加,但总体规模偏小
(一)东方时尚
(二)云南城投集团所属一乘驾培公司成功在新三板挂牌上市
(三)甘肃驾校开展股份制合作,开启共赢模式
(四)阜南驾校与长江证券签署战略合作协议,正式启动创业板上市
(五)派学车
(六)金亭鸟科技
(七)1+学车
四 驾培行业从粗放型管理向人本主义发展
B.2 《2017驾培行业发展蓝皮书》预测回顾
一 “互联网+”正在全面渗透驾培行业
(一)互联网对驾校管理的渗透
(二)互联网对教练关怀的渗透
(三)互联网对驾校招生的渗透
1.自建网站
2.微信公众号或小程序
3.通过与驾考类APP合作,获取学员线索
4.渠道广告投放
5.其他新型的宣传方式,如网络直播、微博、贴吧、论坛等
(四)互联网对学员服务的渗透
(五)运管部门对互联网技术的运用
二 驾培行业区域性品牌日益增多:行业品牌意识增强
三 自动驾驶对驾培行业的深度影响不会很快到来
(一)自动驾驶与无人驾驶的区别
(二)当前自动驾驶发展状况
(三)自动驾驶对驾培行业的深度影响不会很快到来
B.3 2018年驾培行业发展展望
一 概述
(一)竞争环境更加激烈,行业洗牌加剧,驾校运营改革势在必行
(二)进一步简政放权,监管更加严格规范
(三)资本并购更加活跃,将出现全国性、区域性驾校连锁品牌
(四)驾培机构回归服务本质,通过精细化运营提升服务满意度
(五)新模式、新技术得到应用
1.“VR+学车”
2.共享驾培
二 “新驾培”——驾校经营模式的创新
(一)未来学员的消费特性
1.前卫时尚的消费选择
2.群体认同的消费意识
3.追求娱乐新奇的消费行为
4.简捷高效的消费偏好
5.崇尚张扬个性的消费行为
6.听从网络和父母的消费意见
(二)未来学员的学车场景
(三)未来驾校的经营场景
1.经营品牌化
2.营销全渠道化
3.教学个性化
4.服务人文化
5.运营数据化
三 综合成本上升的趋势下,探索优化成本结构的新机会
(一)成本费用不断提升
1.管理费用上涨
2.销售费用上涨
3.固定成本上涨
(二)优化成本结构的案例
1.智能教练(机器人教练)+教练
2.虚拟现实(VR)+学车
3.新能源教练车
四 资本化驱动合作共赢
(一)驾培行业对资本的吸引力
(二)资本对驾培行业还有更大的想象
(三)驾培行业和资本共舞面临的挑战
(四)资本化推动合作共赢
Ⅱ 安全与质量篇
B.4 2018年交通安全和驾培质量量化分析
一 概述
二 研究目的、意义、变量说明
(一)研究目的
(二)研究意义
(三)变量说明
三 驾培质量与道路交通安全:面板数据分析
(一)模型介绍
(二)数据获得与变量选取
(三)计量结果
(1)驾培质量对交通事故发生起数的影响
(2)驾培质量对交通事故财产损失的影响
四 驾培质量与道路交通安全:截面数据分析
(一)模型介绍
(二)数据获得与变量选取
(三)计量结果
五 驾培质量与道路交通安全:案例分析
(一)数据来源与描述
(二)驾培质量与交通违法
(三)驾校特征对驾培质量的影响
六 结论与展望
(一)结论
1.驾培质量与交通安全显著相关
2.驾培质量提高对交通安全改善效果明显
3.驾校规范化、规模化有助于提升驾培质量
(二)展望
后记 驾培行业的荣誉是我们前进的动力
缘起
课题研究里的小故事
成果
B.5 教练车安全事故情况分析
一 研究的背景与意义
二 主要研究内容
三 教练车事故原因分析
(一)基于宏观分析
1.教练车数量与教练车事故数量存在关联性
2.学员数量与教练车事故数量存在关联性
3.机动车保有量与教练车事故数量存在关联性
(二)基于驾校分析
1.教练员素质难以保证
2.挂靠经营模式安全隐患较大
(1)随地训练
(2)教练车用途被改变
3.新驾校管理经验欠缺
(三)基于教练员分析
1.安全意识与教练车事故
(1)法律意识淡薄易引发事故
(2)麻痹大意易引发事故
2.疲劳执教与教练车事故
3.情绪波动容易引发安全事故
(四)基于学员分析
1.学员操作异常容易引发事故
2.应试教学造成学员驾驶能力差
(五)基于教练车分析
1.副制动
(1)软连接副制动可能出现的安全隐患
(2)硬连接副制动可能出现的安全隐患
2.座椅
3.轮胎
四 教练车事故预防控制措施
(一)行业管理部门加强监管
(二)严格履行法律规定义务
1.建立安全生产制度
(1)安全生产责任制度
(2)应急管理制度
2.明确安全生产责任人和职责
3.设立安全组织
4.对员工进行安全教育和安全应急演练
5.明确驾校法律责任
(三)严格管理教练员队伍
1.依据新政策严管教练员
2.加强对教练员的安全教育
(1)安全法律法规教育
(2)安全规章制度教育
(3)教练车安全典型事故案例
(4)安全防护技能
(四)严格实施安全检查
(五)严格落实安全保障
1.必要的安全投入
2.为教练员提供安全保障
(六)对学员进行安全管理
五 结束语
B.6 基于学员满意度的驾培服务质量报告
一 2017年上海市驾培行业服务质量学员满意度
(一)上半年上海市驾培行业服务质量学员满意度测评结果
(二)下半年上海市驾培行业服务质量学员满意度测评结果
1.拓展满意度测评渠道,测评范围全覆盖
2.学员满意度测评指标大类结果
3.提高学员满意度测评在行业年度考核中的权重
4.满意度测评等级为优秀、较差等级培训机构
二 2017年广州市驾培行业服务质量学员满意度
(一)第一季度驾培投诉红黑榜
(二)第二季度驾培投诉红黑榜
(三)第三季度驾培投诉红黑榜
(四)第四季度驾培投诉红黑榜
三 第三方机构学员满意度
(一)对驾校整体的满意度评价
(二)对教练个体的满意度评价
四 结论与展望
Ⅲ 专题篇
B.7 新营销在驾培领域的应用
一 新营销的定义和解读
二 驾校传统营销内容
(一)广告宣传
(二)促销活动
(三)口碑营销
(四)驾校传统营销方式的主要特点
1.营销无差异
2.宣传与实际服务不相符
3.营销方式传统且单一
三 驾培行业新营销核心内容
(一)驾校的服务管理和培训质量是基础
(二)抓住消费升级趋势下学员潜在诉求
(三)互动营销——引导用户线上分享传播
(四)重视线上宣传渠道的运营
1.微信公众号
2.短视频平台运营
四 新营销在驾培行业的应用案例
(一)新营销案例:品牌联合营销,提升品牌势能
(二)新营销案例:用户粉丝化营销
B.8 大型客货车驾驶人准入政策与趋势
一 大型客货车驾驶人培训的产业环境
(一)历史和背景
(二)大型客货车交通安全事故案例与启示
(三)系列文件
(四)参加职业教育的基本门槛
(五)职业教育学院的设置条件
二 大型客货车驾驶人职业教育的最佳实践
三 大型客货车培训市场面临的机遇与挑战
四 大型客货车培训市场存在问题与解决方案
1.加大政策保障力度,形成以政府主导办学的工作机制
2.加强安全意识教育,努力做到驾驶技术与驾驶素养并重
3.加大优秀驾驶人孵化力度,建立“两客一危”企业驾驶人职业化合作体系
4.加大费用支持力度,争取列入紧缺专业人才培养体系
5.修订完善法律法规,完善大型客货车驾驶人的职业教育就业准入制度
6.努力增加职业教育培养数量,尽力满足社会客货运输市场的巨大需求
7.提高重点车辆驾驶人教育针对性,真正实施驾驶适应性检测
8.鼓励道路运输企业充分参与试点,财政应予以支持
9.解决顶岗实习期潜在风险,保障实习期安全
10.其他
B.9 电动教练车的发展趋势
一 教练车的发展演变
(一)“油改气”教练车
(二)有线式电动教练车
(三)无线式电动教练车
(四)新能源教练车
二 新能源汽车可以被驾校大规模普及的原因
(一)国家大力支持新能源汽车的发展
(二)综合运营成本优势
(三)发展智能辅助教学
(四)环保和健康
三 纯电动教练车的发展现状
1.趣狗——扫码即用电动教练车
2.成都莱姆斯特——电动教练车2.0
四 纯电动教练车普及率低的原因分析
五 2018年电动教练车的发展
B.10 日本驾培行业发展分析
一 前言
二 日本驾培行业现状及发展趋势
(一)日本驾培市场的现状
(二)日本驾培行业的发展历程
三 日本驾校经营及管理方法
四 日本驾校市场策略与用户体验
(一)产品类型和定价策略
(二)获客方式
(三)用户体验
五 日本驾校教学服务体系
(一)人才及标准供应方式
(二)服务流程(以小客车车型为例)
(三)课程安排
(四)考试安排
六 日本驾培行业对中国驾培行业的启发
(一)中日驾培行业的差异性
1.监管指标不同
2.考试机制不同
3.培训形式不同
4.市场环境、整体经营水平不同
5.从业者社会地位不同
6.土地类型不同
(二)对中国驾培行业的启发
(三)中国驾培市场的机遇
Ⅳ 市场与投资篇
B.11 2018年驾培行业投资依据分析
一 市场需求情况
(一)目标人群(生源)结构分析
(二)驾校内部生源市场分析
(三)学车平台生源市场占有情况分析
二 市场供给情况
(一)驾校资源供给情况分析
(二)驾校产能供给情况分析
(三)资本流入驾培市场情况分析
三 市场竞争情况
(一)价格战分析
(二)经营成本分析
(三)驾校经营效益分析
四 驾培机构经营战略
(一)做好经营者信心强化
(二)做好驾校转型升级
(三)做好驾校品牌打造
(四)做好市场营销服务
(五)做好安全防事故工作
B.12 2018年驾培市场投资风险预警
一 全国驾培市场投资风险预警
(一)供大于求,市场已趋于饱和
(二)行业价格竞争激烈
(三)投资成本大,风险高
二 青岛市驾培市场投资风险预警
(一)概述
1.青岛城市概况
2.国内及青岛市汽车保有量基本情况
3.国内及青岛市驾培行业基本情况
(二)青岛市驾培市场现状
1.驾培机构布局分析
2.驾培机构资源配置分析
3.培训量分析
4.学员特征分析
5.驾培机构的质量信誉考核结果分析
(三)青岛市驾培行业产能利用率
1.市场供给能力分析
2.培训量预测分析
3.驾培市场产能利用率分析
(四)青岛市驾培行业风险预警
1.市场面临的主要风险要素
(1)市场需求呈下降趋势
(2)生源主力军逐渐发生转变
(3)驾培行业亟须去产能
(4)行业改革冲击力大
(5)投入成本高,回报周期长
2.行业转型升级聚焦提质增效
(1)坚定市场信心
(2)升级服务模式
(3)转变经营理念
(4)再造管理流程
3.投资风险警示
三 其他地区驾培市场投资风险预警
(一)上海市驾培市场投资风险预警
1.上海市驾培市场概况
(1)行业供给能力
(2)培训市场需求
2.上海市驾培市场发展和供需趋势
(1)行业发展趋势
(2)市场供求趋势
(二)青海省驾培市场投资风险预警
1.2017年上半年青海省全省机动车驾驶培训市场基本情况
2.2017年上半年驾培市场运行分析
(1)驾培机构数量有序增长
(2)学驾报名人数趋于平稳
(3)驾培能力供大于求
(4)驾培能力地区差异较大
(5)培训车辆以小型车辆为主
3.2017年上半年驾培市场预警分析
(1)产能过剩,市场需求放缓
(2)服务新模式冲击传统培训方式
(3)行业监管更加规范严格
(三)无锡市驾培市场投资风险预警
1.无锡市机动车驾驶培训市场现状
2.筹建驾驶员培训机构所面临的风险
(1)驾培改革的影响
(2)人口结构变化的影响
(3)驾校筹建和运营成本的影响
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