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 摘要

 BⅠ 总报告

  B.1 关注人民的尊严和幸福，促进社会的公正与和谐

   一 当前社会心态的特点

    （一）生活压力感

    （二）安全与风险感受

    （三）社会信任特点

    （四）幸福感与尊严

    （五）阶层认同

    （六）利他行为

    （七）公众参与

    （八）矛盾冲突的应对策略

    （九）人际沟通模式

   二 社会心态的发展态势和存在的一些问题

    （一）生活压力加大与社会支持不足

    （二）安全焦虑与风险漠视的矛盾

    （三）社会信任困境

    （四）经济增长与幸福感提升不同步

    （五）底层认同可能导致群体极化

    （六）警惕群体性怨恨成为社会情绪

    （七）利他行为的主动性、习惯性不足

    （八）社会矛盾和冲突解决渠道低效

   三 基于目前社会心态的建议

    （一）减轻民众生活压力的同时，也要重视建立社会支持网络

    （二）防范社会风险，提升群众安全感

    （三）完善诚信体系，重建社会信任

    （四）深化科学发展理念，使人民生活更幸福

    （五）致力于阶层融合，消解不利的社会情绪

    （六）激励民众的慈善、利他行为，完善助人渠道

    （七）理顺解决社会矛盾和冲突的机制

 BⅡ 社会感受篇

  B.2 2010年中国城市居民幸福感调查报告*

   一 新发展观下的幸福感

   二 不同群体的幸福感

    （一）七成半人感到幸福，整体幸福感接近“比较幸福”水平

    （二）女性比男性更感幸福

    （三）不同年龄群体的幸福感差别不大

    （四）大学本科、研究生幸福感最高

    （五）非农户口居民幸福感高于农业户口居民

    （六）学生和体制内就业者幸福感低

    （七）领导者的幸福感最高

    （八）直辖市居民倾向幸福评价的比例最高

    （九）东部居民幸福感最高，西部最低

   三 影响幸福感的因素

    （一）家庭因素

     1.三口之家倾向幸福评价的比例最高

     2.离异居民幸福感最低

     3.有受教育子女成为幸福感正向影响

     4.赡养老人与否对幸福感影响不明显

     5.有自有住房居民幸福感高于租房居民

     6.家庭收入

    （二）生活满意度

    （三）未来预期

    （四）生活尊严

   四 对于幸福感调查结果的讨论

    （一）经济发展水平与幸福感

    （二）人口学变量与幸福感

    （三）民生与幸福感

  B.3 中国城乡居民的生活压力及社会支持

   一 居民面对的生活问题与压力感受

    1.城乡居民生活中面临主要问题是物价、收入、住房等家庭经济类问题

    2.城乡居民对“住房条件差，建/买不起房”问题的压力感受最高

    3.2008年居民对教育和医疗问题的压力感下降，对就业和住房问题的压力感上升

    4.城乡居民对比显示，面对不同生活问题有不同的压力感受

    5.改革开放的先行地区居民生活压力感较小

    6.临时性就业和下岗失业人员的压力感较大

   二 居民社会支持状况

    1.非正式支持是主要的支持来源，其中亲属关系是主导的支持来源

    2.正式支持的作用有待加强，覆盖面有待提高

    3.面对生活问题和压力的被访者更可能得到社会支持

   三 未来对减轻居民生活压力、促进社会和谐的展望和建议

  B.4 当代中国人的生活动力

   一 引言

   二 研究方法

   三 生活动力格局

   四 不同群体的生活动力

    （一）性别与生活动力

    （二）年龄与生活动力

    （三）受教育程度与生活动力

    （四）政治面貌与生活动力

    （五）城乡身份与生活动力

    （六）社会经济地位评估与生活动力

   五 基本结论与讨论

  B.5 中国居民安全感调查的对比分析*

   一 居民安全感调查

   二 不同居民群体的安全感

    （一）被调查居民总体的安全感

    （二）男性和女性群体的安全感

    （三）不同年龄群体的安全感

    （四）不同文化程度居民的安全感

    （五）农业户口居民与非农业户口居民的安全感

    （六）本地居民与外地居民的安全感

    （七）不同就业特点居民的安全感

    （八）不同婚姻状况居民的安全感

    （九）不同政治面貌居民的安全感

    （十）不同宗教信仰居民的安全感

    （十一）不同地区居民的安全感

    （十二）城市居民和农村居民的安全感

    （十三）不同工作单位类型居民的安全感

    （十四）不同社会经济地位认同居民的安全感

   三 结语

  B.6 民众风险源评价分析

   一 风险社会下的风险

    （一）风险社会

    （二）风险源类型

    （三）风险源评价调查

   二 风险源评价

    （一）风险源评价排序

    （二）风险源评价分类排序

    （三）不同类型风险源评价特点

     1.总体的风险评价分布

     2.不同类型风险源的特点

   三 风险源评价的影响因素

    （一）性别因素

    （二）年龄因素

    （三）文化程度

    （四）大学生和其他市民

    （五）地域

    （六）经济状况

    （七）冒险倾向

    （八）风险经历

     1.炒股

     2.驾驶汽车

     3.吸烟

     4.接受手术

     5.火灾

     6.地震

     7.交通事故

     8.罪犯伤害

     9.癌症

    （九）工作危险性

    （十）工作场所

    （十一）安全感

     1.总体安全感

     2.环境安全感

     3.个人信息、隐私安全感

     4.食品安全感

     5.医疗安全感

     6.交通安全感

   四 结语

  B.7 北京市民对金融危机的感受和应对

   一 对金融危机的严重程度判断有行业差异，一般人认为影响不太大或存在潜在影响

    1.影响的程度因行业、阶层而不同

    2.受到金融危机影响的行业和人群主要是外贸金融企业的员工

    3.影响方面

   二 大多数人认为危机会比较快过去

    1.持续并好转

    2.无法避免、心理上有承受力

    3.悲观

    4.问卷调查结果

   三 看待金融危机的视角：辩证、发展、全面

    1.危机和机遇同在

    2.全面、长远看问题

    3.发展中国家的机遇和对中国发展的整体判断与信心

   四 应对金融危机的方式有比较大的阶层差异，呈现资源分配的不均衡

    1.个人角度

    2.家庭角度

    3.机构角度

    4.政府角度

    5.问卷调查结果

   五 对调查资料的总体分析

    1.危机应对与社会心理资源

    2.危机与地位资源

    3.高控制和高依赖下的高预期

  B.8 通胀知觉与通胀预期的社会心态分析*

   一 通货膨胀知觉和预期变化总趋势

   二 收入的影响

   三 户口所在地

   四 职业

   五 通货膨胀知觉对通货膨胀预期的影响

   六 小结与政策建议

 BⅢ 观念价值篇

  B.9 2010年城市居民社会信任状况分析

   一 总体社会信任属低度水平

   二 市民对各行业/部门的信任比较

    1.政府背景的行业/部门的被信任程度较高，商业行业最低

    2.中央政府的被信任程度高于地方政府

    3.传统媒体的被信任程度较高，网站较低

    4.邮政、燃气、自来水、电力部门的被信任程度较高，医院最低

    5.具有官方背景的非政府组织更被市民信任

    6.银行是最受信任的商业行业，房地产中介和广告业最不被信任

   三 市民的人际信任状况

   四 三个城市的信任状况比较

    1.上海社会信任程度最高，广州其次，北京最低

    2.三个城市行业大类和人际关系信任得分比较

   五 对严重的失信行为的分析

    1.广告、地产行业信任缺失，食品、药品行业信任危机严重

    2.上海、北京市民对社会欺骗现象严重程度的判断高于广州

   六 主要结论及建议

    1.主要结论

    2.主要建议

  B.10 奥运会前后北京市民的国家认同情况

   一 研究背景

   二 研究样本情况

   三 国家认同水平的调查结果

    （一）测量题目简介

    （二）题目得分

   四 国家认同的结构

    （一）国家认同的结构分析

    （二）国家认同的程度

   五 国家认同的影响因素

    （一）爱国情感的影响因素

     1.女性比男性的爱国情感更强

     2.年龄越大爱国情感越强

     3.教育程度越低，爱国情感越高

     4.离退休人员爱国情感最高

    （二）世界公民感的影响因素

     1.女性比男性有更强的世界公民感

     2.世界公民感随年龄增加而增强

     3.世界公民感总体随受教育程度增加而增强

     4.离退休人员世界公民感最强

    （三）公民效能感维度的影响因素

     1.男性和女性的公民效能感相当

     2.40岁以下的年轻人公民效能感最高

     3.教育能增强公民效能感

     4.学生的公民效能感最强

  B.11 北京市民隐私观念调查与分析

   一 关于隐私的几个问题

    （一）什么是隐私

    （二）隐私包含了什么

    （三）隐私有什么用

   二 隐私观念调查

    （一）隐私观念的整体特点

     1.量表题目

     2.量表总分及其分布

    （二）隐私观念影响因素特点

     1.男性在隐私态度上强于女性

     2.年龄越低隐私观念越强

     3.文化程度越高隐私观念越强

     4.当地人口与外来人口的隐私观念差异不明显

     5.18岁前成长环境影响个人的隐私观念

     6.不同家庭类型在隐私观念上有一定差异

     7.无宗教信仰居民隐私观念更高

     8.学生和在职职工的隐私观念最强

     9.个人经济收入高的，隐私观念也强

     10.经济收入自我评价中等的人隐私观念最强

   三 结语

 BⅣ 行为倾向篇

  B.12 2010年中国微博用户行为研究报告

   一 社会化媒体的发展与微博的出现

   二 微博引发了一场深刻的社会信息变革

    （一）原创性：每个人可以发出自己的新闻，这也使得微博成为新闻的源头

    （二）草根性：微博让个体的微弱信息得到加强

    （三）自媒体性：微博成为新的公众获取新闻的平台

    （四）公共性：微博改变公共服务信息传播模式

    （五）颠覆性：微博既是推手又是快刀和利剑

    （六）亲密性：加强与家人和朋友的关系，拓展社交网络

   三 微博：正在加速的公众风潮

    （一）微博的受众及上微博的目的：社会主流群体表达自我的平台

    （二）发表微博的内容：从心情到身边的新闻

    （三）微博信任度与对于新闻传播的影响

   四 微博的社会话语空间与公共传播价值

  B.13 重大事件的公众参与：以2008年北京奥运会为例

   一 低度卷入的公众参与——关注

    1.民众关注的总体情况

    2.关注的三个方面

    3.性别、年龄、教育程度对关注的影响

   二 关注渠道——媒介

    1.信息获取的主要途径

    2.信息获取途径的四个类别

    3.教育程度和年龄对信息获取途径的影响

   三 中度卷入的参与——交流与表达

    1.民众奥运信息交流整体情况

    2.奥运前后民众交流信息情况对比

   四 公众参与的促发因素——社区或单位组织

   五 深度卷入的公众参与——志愿者活动

    1.居民志愿者活动

    2.性别、年龄、教育程度对志愿者活动的影响

   六 卷入方式

   七 公众参与动机

  B.14 北京市民体育休闲活动调查

   一 市民参加的体育休闲项目

    （一）散步、球类和跑步是北京市民参加最多的体育活动

    （二）不同年龄市民参加体育项目情况

    （三）不同受教育程度市民参加体育项目情况

   二 市民参加体育休闲活动的频率

   三 经常参加体育休闲活动市民的状况

   四 影响北京市民参加体育休闲活动的原因

 BⅤ 疏导调适篇

  B.15 深圳市市民情感护理中心的探索和实践

   一 情感护理中心的理念和服务方式

   二 情感护理热线的服务对象

   三 市民情感护理中心接受咨询的主要问题

    （一）婚姻问题引发的家庭冲突

    （二）教育方式偏差导致的亲子关系冲突

    （三）劳资纠纷产生的利益冲突

    （四）理想与现实错位引发的自我冲突

    （五）价值困惑导致的角色冲突

    （六）生活重压下的社会冲突

   四 情感护理实践的体会

  B.16 社会心态调适的“杭州经验”

   一 当前社会心态调适存在的主要问题

    （一）强调应急管理，忽视常规疏导

    （二）强调表达渠道，忽视互动平台

    （三）强调政府职能，忽视社会作用

   二 杭州社会心态调适的做法

    （一）社会心态调适的舆论手段

    （二）社会心态调适的法律手段

    （三）社会心态调适的制度手段

   三 杭州社会心态调适的启示

    （一）重视常规管理

    （二）重视表达渠道与互动平台的平衡建设

    （三）重视发挥社会力量的作用

    （四）重视典型事件的正面导向作用

 主要编撰者简介

本书是中国社会科学院社会学研究所社会心理研究中心“社会心态蓝皮书”课题组“中国社会心态研究报告”年度研究成果的第一本。参与本书撰写的专家既有来自中国社会科学院、高校的学者、研究人员，也有政府机关、专业调查机构、心理干预机构的相关官员和专业人员。他们从社会感受、价值观念、行为倾向和心理调适等方面对生活压力感、社会支持感、生活动力、安全感、风险认知、金融危机风险感受、经济变动感受、幸福感、尊严感、信任、国家认同、隐私观念、公众参与、生活方式、微博使用行为、体育休闲活动、情感护理、心理危机干预、民意获取与表达等问题，用社会心理学、社会学、经济学、传播学等多种学科的综合视角进行了各种形式的调查和研究，对于目前我国社会心态状况有较广泛和深入的揭示。