中国汽车电子商务发展报告（2016）图书
Annual Report on Development of Automotive E-commerce Industry (2016)
[内容简介] 本书是由全国工商联汽车经销商商会和易观汽车互联网研究组组织多位专家共同撰写的、准确而全面论述中国汽车电商发展现状及趋势的权威性报告。书中分析了2015年新车、二手车和后市场三大细分市场电商发展的不同态势，同时对汽车金融、互联网出行以及用车生态圈三大新兴市场电商的商业模式进行了深入研究，对汽车电子商务的发展前景进行了展望并提出了相应建议。
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Abstract
摘要
社会科学文献出版社皮书系列
Ⅰ 总报告
B.1 中国汽车电子商务行业发展综述（2016）
一 汽车消费逐步进入场景化时代，移动互联网加速提升了消费者对汽车电子商务的认知
（一）汽车消费呈现场景化趋势
1.汽车消费场景化的概念
2.汽车消费场景化的优势
3.汽车消费场景预测
（1）汽车电商场景预测
（2）无人驾驶场景预测
（3）新能源汽车场景预测
（二）场景化重新构建汽车生态圈
1.汽车产品和服务实现跨界关联、交叉销售
2.相关的生活场景裂变出更多细分市场
3.汽车生活分场景外延辐射，生态圈互联逐步形成
（三）场景化提高消费者的汽车电商认知水平
二 “互联网+”落地一年，中国汽车电子商务市场发展快速，有望成为中国汽车产业新支点
（一）国内汽车电子商务发展现状
1.新车电子商务
2.二手车电子商务
3.汽车后市场电子商务
（二）互联网对汽车产业的作用
1.连接汽车产业链各环节
2.提供数据支持
3.重构汽车生态圈
（三）中国汽车产业发展的新支点
三 传统企业加大互联网转型步伐，资源、规模是发展“双刃剑”
（一）传统企业互联网转型历程
1.入驻电商平台
2.自建电商平台
3.布局汽车电商全产业链
（二）资源、规模等成转型的“双刃剑”
1.已有资源助力互联网转型
2.体制制约阻碍转型速度
（三）传统企业互联网转型是大势所趋
四 中国二手车市场逐步活跃，但市场规模仍受制于限迁等政策
（一）二手车市场整体表现活跃
（二）二手车市场受制于各项政策的影响
（三）随着二手车市场利好政策逐步实施，未来二手车市场及二手车电商市场将获得快速发展
五 中国汽车后市场保持年均复合高增长，行业开始从分散走向聚合
（一）中国汽车后市场发展迅速，市场空间巨大
（二）政策推动、技术发展，促使汽车后市场电商市场规模迅速扩大
（三）汽车后市场电商加速行业整合，成熟商业模式需时间验证
（四）汽车后市场消费趋于场景化，全场景平台有望出现
Ⅱ 产业篇
B.2 中国新车电子商务2016年发展报告
一 新车电子商务综述
（一）研究定义
（二）新车电子商务的发展阶段
1.探索期（2010～2012年）
2.市场启动期（2013～2017年）
3.高速发展期（2018～2020年）
4.应用成熟期（2020年之后）
（三）新车电子商务主要参与者
1.主要参与者介绍
2.各参与者优劣势对比
二 综合电商平台
（一）发展背景
（二）典型商业模式——开放平台型新车电商平台
1.商业模式
2.发展情况
3.发展趋势
（三）代表企业——天猫、京东、苏宁
三 汽车垂直电商平台
（一）发展背景
（二）典型商业模式——导流型新车电商平台
1.商业模式
2.发展情况
3.发展趋势
（三）代表企业——易车、汽车之家
四 车企和经销商
（一）发展背景
（二）典型商业模式——厂商自建型新车电商平台
1.商业模式
2.发展情况
3.发展趋势
（三）代表企业——上汽集团、长城汽车、东风汽车、庞大集团等
五 初创型企业
（一）发展背景
（二）典型商业模式
1.特卖型商业模式
（1）商业模式
（2）发展现状
（3）发展趋势
（4）代表企业——车风网
2.团购型商业模式
（1）商业模式
（2）发展现状
（3）发展趋势
（4）代表企业——团车网
3.自营门店型商业模式
（1）商业模式
（2）发展现状
（3）发展趋势
（4）代表企业——一猫汽车网
4.平行进口车商业模式
（1）商业模式
（2）发展现状
（3）发展趋势
（4）代表企业——买好车
六 2015年中国新车电子商务领域热点事件
（一）投融资事件
1.新车电商投融资项目规模分布
2.新车电商投融资项目轮次分布
3.新车电商投融资项目地区分布
（二）企业事件
1.车享网推出“车享商城”，实行“车享落地价”
2.阿里成立汽车事业部，进一步布局汽车电商业务
3.庞大集团与车讯网达成汽车电商战略合作，双方实现优势互补
4.腾讯汽车商城正式上线，提供新车、二手车、汽车用品及保养等相关服务
5.Uber中国与广汽集团在多领域开展战略合作，涉足汽车销售市场
（三）行业事件
1.新政出台，购置税减半
2.2016年两会提出发展电子商务，给电子商务的发展带来了新商机
3.2016年平行进口车再获政策红利
七 新车电子商务市场发展趋势
（一）消费者网购汽车习惯已初步养成
（二）强强联合、线上线下整合争夺新车电商市场
（三）七大主流商业模式有待市场的检验
（四）网上新车定制开始启动
B.3 中国二手车电子商务行业2016年发展报告
一 二手车电子商务发展综述
（一）研究定义
（二）二手车电子商务宏观环境分析
1.政治环境
2.经济环境
3.社会环境
4.技术环境
（三）二手车电子商务行业影响因素
1.促进因素分析
2.阻碍因素分析
（四）二手车电子商务行业发展阶段
1.探索期（2010～2016年）
2.市场启动期（2017～2019年）
3.高速发展期（2020～ ）
4.应用成熟期
（五）二手车电子商务行业发展现状
1.二手车电商行业用户分析
2.二手车电商行业竞争格局变化
3.二手车电商规模及预测情况
二 二手车电子商务产业链研究
（一）二手车电子商务产业链分析
1.二手车电子商务产业图谱
2.二手车电子商务产业链
3.二手车电子商务商业模式及代表企业
4.二手车电子商务商业模式特点
（二）C2B交易服务型二手车电子商务
1.商业模式分析
2.商业模式特点
（三）B2B交易服务型二手车电子商务
1.商业模式分析
2.商业模式特点
（四）C2C交易服务型二手车电子商务
1.商业模式分析
2.商业模式特点
（五）B2C交易服务型二手车电子商务
1.商业模式分析
（1）B2C线下自营连锁平台
（2）B2C在线交易平台
2.商业模式特点
（六）各模式市场实力矩阵
1.ToB（C2B、B2B）实力矩阵分析
（1）厂商现有资源
（2）厂商创新能力
2.ToC（C2C、B2C）实力矩阵分析
（1）厂商现有资源
（2）厂商运营能力
（七）其他二手车电子商务商业模式研究
1.信息服务型二手车电子商务
（1）平台介绍
（2）二手车信息服务平台积极转型
2.估值服务平台
（1）平台介绍
（2）二手车估值服务流程
3.垂直搜索平台
（1）平台介绍
（2）二手车垂直搜索服务流程
4.检测服务平台
（1）平台介绍
（2）二手车鉴定评估流程
三 2015年中国二手车电子商务热点事件
（一）投融资事件
1.二手车电子商务投融资项目规模分布
2.二手车电子商务投融资项目阶段分布
（二）企业事件
1.优信集团宣布正式推出“优信二手车”垂直电商品牌
2.车易拍正式上线C2B官网，开始涉足C2B个人卖车领域
3.原“赶集好车”更名为“瓜子二手车直卖网”
4.二手车电商高密度广告宣传
5.车猫二手车上线“喵喵速贷”
（三）行业事件
1.中国首届二手车行业大会召开
2.行业多项规范条例公开征求意见
3.《二手车流通企业经营管理规范》正式发布
四 二手车电子商务发展趋势
（一）二手车电商呈现多种模式混合经营趋势
（二）盈利点将从以佣金为主向以后服务及金融为主转移
（三）二手车平台的品牌竞争将持续
（四）二手车竞争将出现马太效应
（五）新车、二手车、后市场电商三者融合接轨
B.4 中国汽车后市场电子商务2016年发展报告
一 汽车后市场电子商务综述
（一）研究定义
（二）汽车后市场电子商务宏观环境分析
1.政治环境
2.经济环境
3.社会环境
4.技术环境
（三）汽车后市场电子商务行业影响因素
1.促进因素分析
2.阻碍因素分析
（四）汽车后市场电子商务的发展阶段
二 汽车后市场电子商务细分领域研究
（一）分类及概述
（二）汽车后市场B2B电商
1.汽车后市场B2B电商概述
2.汽车配件用品B2B信息服务平台
3.汽车配件用品B2B电商交易平台
4.汽车配件用品供应链服务平台
（三）汽车后市场B2C电商
1.汽车配件用品B2C电商交易平台
（1）概述
（2）汽车配件用品B2C综合电商平台
（3）汽车配件用品B2C垂直电商平台
2.维修保养服务O2O平台
（1）概述
（2）“维修保养服务O2O+汽车配件用品B2C”
（3）“维修保养服务O2O+品牌连锁”
（4）“维修保养服务O2O+上门服务”
三 2015年中国汽车后市场电子商务领域热点事件
（一）投融资事件
1.汽车后市场电商投融资项目规模分布
2.汽车后市场电商投融资阶段分布
3.汽车后市场电商投融资模式分布
（二）企业事件
1.上汽集团布局汽车后市场，全方位覆盖车生活服务
2.阿里汽配城上线首推“同质件”验证平台
3.博湃养车等洗车类平台倒闭
4.诸葛修车网2015年登陆新三板，却因资不抵债被标“ST”
5.途虎养车推出兄弟平台“汽配龙”，涉足B2B汽配服务领域
6.中驰车福发布AtoZ全开放计划
（三）行业事件
1.交通运输部修改《机动车维修管理规定》
2.交通运输部等八部委联合发布《汽车维修技术信息公开实施管理办法》
3.汽车后市场法规标准将会密集出台，初稿已完成
4.中国汽车维修行业协会推动同质配件“汽服云”平台落户天津
四 汽车后市场电子商务发展趋势
（一）三类主流商业模式开始显现
（二）整合并购推动行业格局趋向集中
（三）更多传统服务商加快拥抱互联网
（四）供应链成为后市场竞争的重点
（五）维修保养平台重视线下服务门店建设
Ⅲ 专题篇
B.5 中国汽车工具类移动APP 2016年专题研究
一 汽车工具类移动APP发展基本情况
（一）研究背景
1.机动车驾驶人数量不断增长，促使车主群体不断扩大
2.私家车保有量持续增长，带动用车场景的丰富化
3.车主用车过程痛点多，用车生活需要平台整合
（二）研究定义
1.行业定义及生态图谱
2.细分领域定义
3.汽车工具类移动APP行业PEST分析
4.汽车工具类移动APP行业发展影响因素
（三）汽车工具类移动APP的发展阶段
1.探索期
2.市场启动期
3.高速发展期
4.应用成熟期
二 汽车工具类移动APP商业模式
（一）驾考类APP
（二）查违章APP
（三）汽车社交APP
（四）停车类APP
三 汽车工具类移动APP案例——车轮互联
（一）企业介绍
（二）商业模式
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
四 汽车工具类移动APP行业用户研究
（一）汽车工具类移动APP行业用户
（二）细分领域用户研究——驾考类APP
（三）细分领域用户研究——查违章APP
五 2015年汽车工具类移动APP热点事件
（一）投融资事件
1.汽车工具类移动APP投融资阶段分布
2.汽车工具类移动APP投融资项目规模分布
（二）企业事件
1.2015年2月27日，58同城全资收购驾校一点通
2.e代驾与神州专车宣布达成战略合作
（三）行业事件
1.交通运输部将推行机动车驾培机构培训服务模式改革
2.16 市（州）试点自学直考
3.《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》指出优化街区路网结构
4.商务部发布《代驾经营服务规范》行业标准，代驾行业进入规范时代
六 汽车工具类移动APP发展趋势
（一）汽车工具类移动APP的功能将逐渐融合，同一APP能满足车主多场景的需求
（二）集中经营覆盖车主多场景需求的主APP，更有利于提高用户活跃度，增强用户黏性
（三）汽车工具类移动APP行业未来将有为数不多的几家企业脱颖而出，占据行业龙头地位
B.6 中国互联网出行市场2016年专题研究
一 中国互联网出行市场综述
（一）研究定义
（二）研究范围
（三）发展阶段
1.发展阶段划分
（1）探索期（2006～2014年）
（2）市场启动期（2014～2015年）
（3）高速发展期（2016～2019年）
2.发展特点分析
（1）用户体验纵向深化
（2）行业竞争日趋激烈
（3）相关领域尚待挖掘
3.市场典型企业分析
二 中国互联网出行市场发展现状
（一）实力矩阵模型
1.厂商现有资源
2.厂商创新能力
（1）领先者象限分析
（2）创新者象限分析
（3）务实者象限分析
（4）补缺者象限分析
（二）阻碍与促进因素分析
1.阻碍因素：政策与行业标准大幅落后于行业发展
2.促进因素
（1）用户认可度提升
（2）技术的积极推动作用
（3）对传统行业进行“互联网+”改革
（4）资本利好
（三）产业链与产业地图分析
三 中国互联网出行市场商业模式
（一）互联网专车
1.用户体验纵向深化
2.服务覆盖向三、四线城市扩张
（二）互联网拼车
（三）互联网租车
（四）互联网代驾
（五）互联网加油
四 2015年中国互联网出行市场热点大事
（一）投融资事件
（二）企业事件
1.滴滴与快的合并
2.滴滴出行上线实体车站
3.神州专车与e代驾合作
4.Uber正式入驻上海自贸区
（三）行业事件
1.交通运输部对深化出租汽车行业改革两个文件公开征求意见
2.交通运输部发布《小客车合乘（拼车）指导意见》
五 中国互联网出行市场发展趋势
（一）互联网出行与车主服务融合，新领域将被挖掘
（二）互联网出行服务向平台化发展
（三）政策利好促进新能源汽车普及
B.7 中国汽车金融市场2016年专题研究
一 中国汽车金融市场概述
（一）汽车金融的概念
1.汽车金融定义
2.汽车金融的相关概念
（1）汽车金融市场
（2）汽车金融产品
（3）汽车金融企业
（二）汽车金融发展历程
1.发展综述
2.发展阶段
（1）探索期（1993～1997年）
（2）市场启动期（1998～2002年）
（3）发展期（2003年至今）
（4）应用成熟期（待定）
（三）汽车金融功能
1.基础功能
（1）融资功能，提高资金使用率
（2）调节生产消费不均衡的宏观矛盾
（3）优化产业结构，促进产业升级
2.互联网扩大基础功能
（四）中国汽车金融市场发展环境
1.GDP增速放缓，居民可支配收入逐步增加
2.我国汽车人均保有量与发达国家有较大差距，市场具备较大增长空间
3.居民消费观念转变，“互联网+”成为社会潮流
4.汽车金融信贷余额增加，征信体系逐步建成
5.互联网加盟提供更多流动资金
二 中国汽车金融发展现状
（一）中国汽车金融市场现状
1.汽车信贷接受度显著提高
2.个人信用评价体系日趋完善
3.汽车融资渠道进一步拓宽
4.互联网巨头企业切入汽车金融市场
（二）中国汽车金融市场规模
1.汽车金融市场渗透率
2.汽车金融市场规模预测
（三）中国汽车金融市场模式
1.传统汽车金融市场模式
（1）商业银行汽车金融服务模式
（2）专业性汽车金融服务模式
（3）融资租赁公司服务模式
2.新兴互联网汽车金融模式
（1）“新车电商平台+汽车金融”
（2）“二手车电商平台+汽车金融”
（3）汽车互联网金融服务平台
（4）P2P汽车金融服务平台
3.互联网汽车金融模式案例——易鑫车贷
（1）企业介绍
（2）商业模式
（3）企业运营分析
（4）SWOT分析
三 2015年中国汽车金融热点事件
（一）投融资事件
1.投融资项目模式分布
2.投融资项目地区分布
（二）企业事件
1.车王融资租赁公司正式开业
2.阿里和上汽集团合资设立“互联网汽车基金”
3.华晨东亚汽车金融公司宣布正式开业
4.易鑫融资租赁公司正式开业
5.北汽集团入股江西九江银行，布局金融服务业
6.宝马集团收购先锋租赁
（三）行业事件
1.中国人民银行额外下调金融租赁公司和汽车金融公司准备金率3个百分点
2.1.6升及以下排量乘用车车辆购置税减半
3.国务院办公厅发布《关于加快融资租赁业发展的指导意见》
四 中国汽车金融趋势预测
1.商业银行与专业化的汽车金融服务公司联合发展
2.金融服务向全方位方向发展
3.汽车金融风险管理日趋专门化
4.互联网金融对于汽车金融市场的渗透率逐渐上升
Ⅳ 经典案例篇
B.8 国外汽车电子商务典型企业案例解读
一 TrueCar
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
二 CarMax
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
三 KBB
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
四 Gulliver
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
五 Beepi
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
六 国外汽车电子商务典型企业总结分析
B.9 中国新车电子商务典型企业案例解读
一 易车（惠买车&易车惠）
（一）企业情况
1.易车·惠买车
2.易车惠
（二）商业模式分析
1.易车·惠买车
2.易车惠
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
二 汽车之家车商城
（一）企业情况
（二）商业模式分析
1.自营业务（平行进口车和中规车）
2.开放平台有POP和O2O两种模式，同时服务主机厂和经销商
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
三 一猫汽车网
（一）企业情况
（二）商业模式分析
1.商业模式解析
2.盈利模式解析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
四 车享商城
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
五 团车网
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
六 新车电子商务典型企业总结分析
B.10 中国二手车电子商务典型企业案例解读
一 车易拍
（一）企业情况
（二）商业模式分析
1.车源
2.车辆检测
3.线下服务
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
二 优信集团
（一）企业情况
（二）商业模式分析
1.优信拍
2.优信二手车
3.优信金融
4.收入来源
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
三 车享拍
（一）企业情况
（二）商业模式分析
1.车源
2.评估服务
3.在线支付
4.线下服务网络
5.售后服务
6.金融服务
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
四 瓜子二手车
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
五 人人车二手车
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
六 车置宝
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
七 二手车电子商务典型企业总结分析
B.11 中国汽车后市场电子商务典型企业案例解读
一 途虎养车网
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
二 车享家
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
三 中驰车福
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
四 诸葛修车网
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
五 典典养车
（一）企业情况
（二）商业模式分析
（三）企业运营分析
（四）SWOT分析
六 后市场电子商务典型企业总结分析
Ⅴ 展望篇
B.12 “十三五”期间汽车电子商务发展展望（2016）
一 中国汽车电子商务发展环境分析
（一）政策环境
1.《汽车零部件的统一编码与标识》国家标准发布
2.《汽车维修技术信息公开实施管理办法》发布
3.二手车频获政策利好
4.汽车平行进口试点意见出台
5.汽车贷款门槛降低
（二）经济环境
1.国民经济运行稳中有进
2.居民消费水平稳步提升
3.电子商务发展增长快速
（三）社会环境
1.新型城镇化水平提高
2.汽车消费者习惯改变
3.互联网渗透进一步加深
（四）技术环境
1.大数据
2.VR
3.移动互联网
4.车联网
二 “十三五”汽车产业发展规划解读
（一）汽车电商、车联网协同发展，智能化势不可当
（二）消费环境继续改善，售后服务有望提高
（三）小型车减税幅度扩大，短期利好新车电商
（四）“营改增”试点或将启动，二手车电商税收规范化
（五）汽车产业化水平提高，后市场迎来发展机遇
三 “十三五”汽车电子商务发展趋势总结
（一）新车电子商务发展趋势
（二）二手车电子商务发展趋势
（三）汽车后市场电子商务发展趋势
Ⅵ 附录
B.13 附录一 中国汽车电子商务行业大事记
一 新车电子商务行业大事记
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
二 二手车电子商务行业大事记
2010年（二手车电子商务元年）
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
三 汽车后市场电子商务行业大事记
2012年以前
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
B.14 附录二 2016年汽车电子商务行业图谱
一 新车电子商务行业图谱
二 二手车电子商务行业图谱
三 汽车后市场电子商务行业图谱
四 中国互联网出行行业图谱
B.15 附录三 汽车电子商务企业信息列表
一 新车电子商务企业列表
二 二手车电子商务企业信息列表
三 汽车后市场电子商务企业信息列表
四 中国互联网出行企业信息列表
B.16 附录四 中国新能源汽车市场概况
一 生产体系
二 销售体系
三 服务体系
（一）分时租赁服务起步
（二）充电设施服务滞后
（三）维保体系问题凸显
皮书数据库
法律声明
《中国汽车电子商务发展报告（2016）》编委会
机构简介
