网络评论蓝皮书编委会

 Abstract

 摘要

 Ⅰ 总报告

  B.1 中国网络评论发展态势

   一 网络评论的发展阶段

   二 网络评论的主要类型

   三 网络评论的发展环境

    （一）政策环境：规范净化网络空间，促进网络评论健康有序发展

    （二）产业环境：网民数量红利增长乏力，转化率成为竞争焦点

    （三）技术环境：信息化水平大幅提升，内容与技术深度融合

    （四）用户环境：网络普及率超过全球平均水平，移动网络促进“人、物、场景互联”

   四 网络评论的发展现状和特点

    （一）网络评论空间生态向好，网络舆论传播力、引导力、影响力、公信力明显提升

    （二）网络正能量敢于、善于发声，核心价值观成为网络评论主旋律

    （三）全面推进网络空间法治化，依法营造网络清朗空间

    （四）网络评论舆论监督作用有效发挥，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道

    （五）网络评论成为高频基础应用，深度用户占比超六成

    （六）从PC过渡到移动时代，微信、新闻客户端、微博成为网络评论三大接触渠道

    （七）内容生产UGC模式转向机构化，PGC与UGC融合向MCN发展

    （八）“算法分发”大众化应用，“编辑分发”精品化发展

    （九）网络评论用户满意度较高，平台接触习惯相对稳定

    （十）寻找观点赞同者成为主动搜索网络评论首要动机，用户集群效应凸显

    （十一）市场配置网络评论资源作用突出，生态创新迭代加速

 Ⅱ 分报告

  B.2 中国网络评论的传播主体分析报告

   一 网络评论传播主体的类型与结构

    （一）媒体把关人类传播主体

     1.人民网

     2.新华网

     3.澎湃新闻网

     4.凤凰网

    （二）机构类传播主体

    （三）自媒体类传播主体

   二 网络评论传播主体的活跃程度分析

    （一）媒体把关人类网络评论传播主体活跃程度分析

    （二）机构类网络评论传播主体活跃程度分析

   三 网络评论传播主体的风格特征

    （一）评论议题选择

    （二）评论立场表达

    （三）评论话语调适

    （四）与受众关系的变化

   四 网络评论传播主体面临的挑战

  B.3 中国网络评论传播的用户分析报告

   一 中国网络评论传播的用户结构

    （一）网络评论的用户规模

    （二）网络评论用户的城乡结构

    （三）网络评论用户的地区结构

    （四）网络评论用户的性别结构

    （五）网络评论用户的年龄结构

    （六）网络评论用户的学历结构

    （七）网络评论用户的职业结构

    （八）网络评论用户的收入结构

   二 中国网络评论传播的用户行为

    （一）网络评论的用户接触动机

     1.网络评论主动接触特点较为突出

     2.用户有强烈寻求认同心理

     3.对他人评论认同点赞成为用户的重要社交模式

     4.恶意污蔑诽谤是用户屏蔽评论的首要原因

    （二）网络评论用户的接触渠道

     1.手机成为网络评论的第一接触终端

     2.微信、新闻客户端、微博成为网络评论的三大接触渠道

    （三）网络评论用户的接触场景

     1.网络评论用户多选择工作日晚上接触网络评论

     2.七成用户单次花15分钟至1小时接触网络评论

    （四）网络评论用户的接触偏好

     1.逾六成用户偏爱与自身兴趣相关的网络评论信息

     2.网络评论用户对于网络媒体评论感兴趣程度最高

     3.接触音视频网络评论用户热衷加入评论类社群

   三 中国网络评论传播的典型用户画像

  B.4 中国网络评论传播的媒介渠道分析报告

   一 网络评论的媒介渠道的形成与发展

    （一）起步期

    （二）成长期

    （三）繁盛期

    （四）平稳期

   二 网络评论传播的媒介渠道类型与特征

    （一）门户网站评论的媒介特征

     1.传统主流媒体门户网站

     2.综合性商业门户网站

    （二）社交媒体评论的媒介特征

     1.微博

     2.微信

     3.QQ空间

     4.问答平台——知乎

     5.趣缘类网站——豆瓣

     6.聚合类新闻客户端——今日头条

     7.贴吧/论坛

     8.视频类网站评论

   三 网络评论传播媒介渠道的技术路径

    （一）BBS/论坛/贴吧跟帖系统

    （二）门户网站评论系统

    （三）博客微博评论系统

    （四）视频网站评论系统

   四 网络评论传播媒介渠道发展的影响因素

    （一）技术：媒介渠道在全新传播场景中的契合度

    （二）用户：使用意愿与内容贡献行为

    （三）资本：渠道的变现能力、商业支撑和“公关”介入

  B.5 中国网络评论的传播内容分析报告

   一 网络评论的内容范畴

    （一）网络评论题材的公众兴趣分析

    （二）网络评论类型的公众兴趣分析

   二 网络评论的议题分析

    （一）网络评论议题的接触度分析

    （二）网络评论议题的关注度分析

    （三）网络评论议题的满意度分析

    （四）网络评论议题用户不满意的原因分析

   三 各领域网络评论TOP10焦点事件

    （一）政治领域网络评论TOP10焦点事件

    （二）经济领域网络评论TOP10焦点事件

    （三）社会领域网络评论TOP10焦点事件

    （四）科技领域网络评论TOP10焦点事件

    （五）教育领域网络评论TOP10焦点事件

    （六）卫生领域网络评论TOP10焦点事件

    （七）军事领域网络评论TOP10焦点事件

    （八）外交领域网络评论TOP10焦点事件

    （九）文化娱乐领域网络评论TOP10焦点事件

    （十）国际领域网络评论TOP10焦点事件

   四 焦点事件的网络评论内容分析

    （一）政治领域焦点事件的网络评论内容分析

    （二）经济领域焦点事件的网络评论内容分析

    （三）社会领域焦点事件的网络评论内容分析

    （四）科技领域焦点事件的网络评论内容分析

    （五）教育领域焦点事件的网络评论内容分析

    （六）卫生领域焦点事件的网络评论内容分析

    （七）军事领域焦点事件的网络评论内容分析

    （八）外交领域焦点事件的网络评论内容分析

    （九）文化娱乐领域焦点事件的网络评论内容分析

    （十）国际领域焦点事件的网络评论内容分析

  B.6 中国网络评论的传播效果分析报告

   一 中国网络评论传播的认知度分析

    （一）网络评论的用户认知度

    （二）各渠道网络评论的公众认知度

    （三）网络评论的公众认知特点

   二 中国网络评论传播的满意度分析

    （一）网络评论的公众满意度

    （二）网络评论信息的公众总体评价

    （三）网络评论用户评价态度的影响因素

    （四）网络评论的真伪求证情况

   三 中国网络评论传播的参与度分析

    （一）网络评论的用户参与度

    （二）网络评论的公众参与特点

   四 中国网络评论传播的影响效果分析

    （一）网络评论对用户认知的影响

    （二）网络评论对用户行为的影响

    （三）网络评论对事件发展的影响

 Ⅲ 政策法规篇

  B.7 引导与规范：我国网络内容建设与管理的政策法规

   一 我国网络政策法规沿革

    1.网络政策法规起步期（1994～1999年）

    2.网络政策法规发展期（2000～2012年）

    3.网络政策法规推进期（2013年至今）

   二 网络内容建设与管理的政策法规

   三 与网络评论直接相关的政策法规

  B.8 观察与借鉴：国外网络内容建设与管理有关情况

   一 美国

    （一）立法保障网络言论

    （二）政府监管加行业自律

    （三）废止网络中立原则

    （四）向全球输出价值观

   二 俄罗斯

    （一）完善网络言行监管法律体系

    （二）完善网络评论监管执法格局

    （三）加大网络言论审查力度

   三 欧洲

    （一）德国：制度规范网络言论

    （二）法国：多管齐下治理网络言论

    （三）英国：有规矩的自由行动

    （四）欧盟：中立规则影响网络言论运行机制

   四 亚洲

    （一）韩国：加强维护网络言论秩序

    （二）新加坡：重视网络言论管理

 Ⅳ 理论篇

  B.9 国内网络评论理论研究综述

   一 网络评论的文献计量分析

   二 网络评论的用户及其使用行为研究

   三 网络评论传播效果研究

   四 网络评论的传播渠道研究

    （一）门户网站的评论现状及发展方向研究

    （二）微博评论现状及发展方向研究

    （三）微信等的移动端渠道的网络评论现状及发展方向

  B.10 国际网络评论研究的重要观点

   一 网络评论的用户使用行为研究

    （一）网络评论的用户个体使用行为研究

     1.信息接触：对环境的监视与信息的不期而遇

     2.信息扩散：拓展的信息流与传统的影响流

    （二）网络评论的用户集体使用行为研究

     1.集体行为与信息扩散的融合

     2.突发公共事件与集体行为

    （三）新信息扩散模式下的网络评论用户角色升级研究

   二 网络评论传播效果研究

    （一）共同体验与认知效果：集体情境营造与共同意义建构

    （二）沟通交流与政治参与：公共事务讨论与共同力量的凝聚

    （三）洞察公众参与行为和民意风向

   三 公众接触网络评论的动机与满足研究

   四 个人表达与集体行为互动的网络评论内容研究

   五 多元网状社交空间的评论传播渠道构筑研究

 Ⅴ 附录

  B.11 调研方法

   一 样本量确定

   二 执行情况

   三 调查问卷

 皮书数据库阅读使用指南

● 《中国网络评论发展报告（2018）》作为网络评论领域的第一本蓝皮书，对我国网络评论的发展现状和规律特点等进行了系统梳理研究，为网上舆情研究和舆论引导提供了有力的理论支撑、实践参考，是推动提升网上舆论传播力、引导力、影响力、公信力的有益探索。● 本书兼具基础研究和应用研究的性质，在基础研究方面，既密切跟踪研究国内外网络内容建设与管理现状、发展趋势，又梳理分析网络评论的理论研究方向；在应用研究方面，结合数据抓取分析和问卷调查，对网络评论传播的主客体、媒介渠道、内容及效果进行深入阐述,为有效把握网络舆论发展态势提供专业解读。