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中国政府网站互联网影响力评估报告(2013)图书

Effectiveness Assessment Report of China's Government Websites on the Internet(2013)

SSAPID:101-2399-7676-96
ISBN:978-7-5097-5135-0
DOI:
ISSN:

[内容简介] 本书以“融入互联网,打造政府网站升级版”为主题,对2013年全国地市级以上重要政府网站互联网影响力进行了综合性评估,并对各网站互联网影响力发展水平进行了阶段划分,提出了相应的对策建议。本书还选取了100个201 3年度与政府工作紧密相关的重要活动、重大事件、重要人物关键词,以及15个网民关注的热点事件,通过案例分析、故事讲述等方式进一步解读我国政府网站互联网影响力。

相关信息

丛书名:信息化与政府管理创新丛书
作 者: 杜平 于施洋
编 辑:桂芳
出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2013年10月
语 种:中文
中图分类:G2 信息与知识传播

 总主编简介

 执行主编简介

 中国政府网站互联网影响力评估工作组

 第一部分 评估工作说明

  一 评估背景、目标和范围

   (一)评估背景

    1.互联网时代政府网站作用日益重要

    2.互联网影响力成为政府网站成效发挥的新标杆

    3.互联网影响力是政府网站绩效评估的新领域

   (二)评估目标

   (三)评估范围

    1.中央部门

    2.省级政府

    3.副省级城市

    4.地市级政府

  二 评估指标设计

   (一)指标设计思路

   (二)指标选取原则

    1.指标要有导向性

    2.指标要有代表性

    3.指标数据可测性

    4.指标体系稳定性

   (三)核心指标体系

    1.搜索引擎影响力

    2.社会化媒体影响力

    3.重要网络媒体影响力

    4.移动终端用户群体影响力

    5.少数民族及国际用户群体影响力

   (四)中央部门网站评估指标

   (五)地方网站评估指标

   (六)政府网站互联网影响力水平划分

  三 评估方法

   (一)数据采集方法

   (二)数据质量保障方法

   (三)指标权重分配方法

   (四)指标量化方法

    1.单项定量指标的量化方法

     (1)正指标的无量纲化方法

     (2)逆指标的无量纲化方法

    2.定序变量归一法

   (五)综合评分方法

  四 评估工作流程

   (一)指标设计阶段

   (二)数据采集及打分阶段

   (三)报告撰写阶段

   (四)报告发布阶段

 第二部分 评估结果与数据分析

  一 各地各部门政府网站互联网影响力

   (一)中国政府网站互联网影响力指数

    1.中国政府网站互联网影响力总指数

    2.各类政府网站互联网影响力总指数

   (二)中央部门政府网站互联网影响力指数

    1.总体排名

     (1)搜索引擎加权平均收录数单项排名前20名

     (2)搜索引擎收录数增长率单项排名前20名

     (3)网站信息微博转载情况单项排名前20名

     (4)百科类网站转载情况单项排名前20名

     (5)移动终端兼容性满分网站

    2.国务院组成部门

    3.国务院直属特设机构

    4.国务院直属机构

    5.国务院办事机构

    6.国务院直属事业单位

    7.国务院部委管理的国家局

   (三)省级政府门户网站互联网影响力指数

    1.总体排名

    2.搜索引擎加权平均收录数单项排名前20名

    3.搜索引擎收录数增长率单项排名前20名

    4.网站信息微博转载情况单项排名前20名

    5.百科类网站转载情况单项排名前20名

    6.移动终端兼容性满分网站

   (四)省会城市政府门户网站互联网影响力指数

    1.总体排名

    2.搜索引擎加权平均收录数单项排名前20名

    3.搜索引擎收录数增长率单项排名前20名

    4.网站信息微博转载情况单项排名前20名

    5.百科类网站转载情况单项排名前20名

    6.移动终端兼容性满分网站

   (五)副省级市政府门户网站互联网影响力指数

    1.总体排名

    2.搜索引擎加权平均收录数单项排名前10名

    3.搜索引擎收录数增长率单项排名前10名

    4.网站信息微博转载情况单项排名前10名

    5.百科类网站转载情况单项排名前10名

    6.移动终端兼容性满分网站

   (六)地级市政府门户网站互联网影响力指数

    1.总体排名

    2.搜索引擎加权平均收录数单项排名前20名

    3.搜索引擎收录数增长率单项排名前20名

    4.网站信息微博转载情况单项排名前20名

    5.百科类网站转载情况单项排名前20名

    6.移动终端兼容性满分网站

  二 各省市区政府网站互联网影响力

   (一)各省市区政府网站互联网影响力的综合排名

   (二)各省市区政府网站互联网影响力的具体得分

    1.北京市

    2.天津市

    3.河北省

    4.山西省

    5.内蒙古自治区

    6.辽宁省

    7.吉林省

    8.黑龙江省

    9.上海市

    10.江苏省

    11.浙江省

    12.安徽省

    13.福建省

    14.江西省

    15.山东省

    16.河南省

    17.湖北省

    18.湖南省

    19.广东省

    20.广西壮族自治区

    21.海南省

    22.重庆市

    23.四川省

    24.贵州省

    25.云南省

    26.西藏自治区

    27.陕西省

    28.甘肃省

    29.青海省

    30.宁夏回族自治区

    31.新疆维吾尔自治区

 第三部分 年度百词与热点事件分析

  一 中国政府网站“百词”互联网影响力

   (一)百词选择及说明

    1.百词选择依据

    2.百词政府网站影响力情况说明

    1.人物类

    2.政治事件类

    3.经济类

    4.突发事件类

    5.社会事件类

    6.政府工作类

    7.活动类

   (二)百词互联网影响力总指数的计算方法

   (三)全国政府网站百词互联网影响力总指数

   (四)百词的互联网影响力前十名政府网站

  二 百词政府网站互联网影响力案例

   (一)中国梦

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.政府网站关于“中国梦”的搜索影响力

     (1)政府网站关于“中国梦”的搜索引擎收录情况

     (2)搜索结果表现

    4.结论

   (二)群众路线

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.政府网站关于“群众路线”的搜索影响力

     (1)政府网站群众路线的搜索引擎收录情况

     (2)搜索结果表现

    4.政府网站关于“群众路线”的网络传播度

     (1)政务微博表现情况分析

     (2)新闻媒体

     (3)结论

   (三)八项规定

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.政府网站关于“八项规定”信息的搜索引擎影响力

     (1)政府网站关于“八项规定”的搜索引擎收录情况

     (2)搜索结果表现

    4.结论

   (四)战斗力

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“(军队)战斗力”话题的影响力表现

     (1)政府网站关于该话题信息总体呈现“不可见”状态

     (2)省级政府网站在该话题上信息资源的可见性不高

     (3)国防部网站百度收录量较为理想,搜索结果排名情况仍需优化

    3.总结

   (五)正能量

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“正能量”话题的影响力表现

     (1)政府网站关于该话题信息总体呈现“不可见”状态

     (2)政府网站关于该话题信息更新滞后

     (3)各级政府网站主动发布该主题相关信息,但存在“可见性”不足问题

    3.总结

   (六)钓鱼岛

    1.背景介绍

    2.我国政府网站在钓鱼岛问题上的国际舆论影响力表现

    3.我国政府网站“钓鱼岛”影响力评估

   (七)小微企业

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.政府网站关于“小微企业”话题的影响力

    4.结论

   (八)中国经济升级版

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“中国经济升级版”的影响力表现

    3.政府网站关于“中国经济升级版”的网络传播度

    4.结论

   (九)芦山地震

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.政府网站关于“芦山地震”的搜索影响力

    4.政府网站关于“芦山地震”的网络传播度

     (1)微博影响力

     (2)新闻媒体影响力

     (3)政府网站影响力

    5.总结

   (十)老年人权益保障法

    1.背景介绍

    2.网民搜索热度

    3.网民关注焦点

    4.政府网站关于“老年人权益保障法”的搜索引擎影响力

     (1)各省级政府门户网站“老年人权益保障法”搜索引擎收录情况

     (2)搜索结果表现

    5.结论

   (十一)单独二胎

    1.背景介绍

    2.网民搜索热点

    3.政府网站对于“单独二胎”的影响力

    4.总结

   (十二)基本养老金

    1.背景介绍

    2.网民搜索基本情况

    3.网民关注焦点

    4.政府网站关于“基本养老金”网民搜索表现

     (1)政府网站“基本养老金计算”搜索引擎收录情况

     (2)搜索结果表现

     (3)人力资源和社会保障部门户网站表现情况

    5.结论

   (十三)城镇化

    1.背景介绍

    2.政府网站在“城镇化”话题上的影响力表现

    3.我国政府网站“城镇化”影响力评估

   (十四)地方债

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“地方债”话题的影响力表现

     (1)部委政府网站影响力分析

     (2)地区政府网站的影响力比较

     (3)“地方债”话题政府网站影响力总结

  三 年度热点事件的政府网站互联网影响力

   (一)PM2.5

    1.背景介绍

    2.政府网站对于“PM2.5”的互联网影响力

     (1)信息源的获取

     (2)信息源的展示

     (3)信息源的利用

    3.总结

   (二)高温

    1.概念界定

    2.背景介绍

    3.网民关注情况

    4.政府网站“高温”话题信息发布情况

    5.结论

   (三)南海

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“南海”话题的影响力表现

     (1)权威政府网站对“南海”话题的影响力

     (2)媒体与权威政府网站对“南海”话题影响力的比较

    3.总结与评估

   (四)房姐

    1.背景介绍

    2.“房姐”事件的舆论反应

    3.政府网站对“房姐”信息的发布

    4.总结

   (五)漂浮死猪

    1.背景介绍

    3.政府网站关于“漂浮死猪”事件的媒体影响力

    5.结论

   (六)新交规

    1.史上最严“新交规”

    2.网友三派议“新规”

    3.政府网站的影响力分析

     (1)相关政府部门针对舆论的响应

     (2)相关政府网站“新交规”话题表现

    4.结论

   (七)最难就业季

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“最难就业季”的搜索引擎影响力

    3.总结

   (八)出租车涨价

    1.背景介绍

    2.政府网站对舆论的影响力

     (1)信息来源

     (2)政府网站信息源对“出租车涨价”主题的影响力

    3.总结与评估

   (九)斯诺登

    1.背景介绍

    2.政府网站关于“斯诺登”事件的影响力表现

   (十)留守儿童

    1.事件背景

    2.社会主要关注的留守儿童问题

    3.政府网站关于“留守儿童”话题搜索引擎影响力表现

     (1)搜索结果

     (2)部分省份“留守儿童”话题信息发布情况

    4.结论

   (十一)禽流感

    1.背景介绍

    2.关于禽流感话题的舆论反应

    3.政府网站有关禽流感话题的互联网影响力

     (1)相关机构反应及时有效

     (2)政府网站相关资源在互联网上呈现不可见状态

   (十二)小时代

    1.背景介绍

    2.关于“小时代”话题的舆论反应

    3.政府网站与“小时代(电影)”

    4.结论

   (十三)延迟退休

    1.背景介绍

    2.网民关注热度

    3.政府网站关于“延迟退休”话题的影响力

     (1)舆论反应

     (2)政府网站回应力度

   (十四)网络谣言

    1.背景介绍

    2.“网络谣言”事件舆论反应

     (1)新闻媒体紧跟政策,积极发挥舆论引导作用

     (2)网民对此呈现出“怀疑、讽刺、调侃”的态度

    3.政府网站对该话题的反应

    4.总结

   (十五)婴儿奶粉

    1.背景介绍

    2.信息有效公开给消费者一颗定心丸

    3.案例分析——美素奶粉事件

    4.总结

 第四部分 提升政府网站互联网影响力的建议

  一 建立工作机制

  二 启动重点工程

  三 建设分析平台

  四 推进创新发展

  五 加强基础工作

 概述

 信息化与政府管理创新丛书总序

本书以“融入互联网,打造政府网站升级版”为主题,对2013年全国地市级以上重要政府网站互联网影响力进行了综合性评估,并对各网站互联网影响力发展水平进行了阶段划分,提出了相应的对策建议。本书还选取了100个2013年度与政府工作紧密相关的重要活动、重大事件、重要人物关键词,以及15个网民关注的热点事件,通过案例分析、故事讲述等方式进一步解读我国政府网站互联网影响力。本书数据翔实、案例丰富,对电子政务相关工作者,特别是政府网站工作者具有重要参考价值,亦可为电子政务与公共管理相关研究人员提供第一手研究素材。

简 介:本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状,在传统绩效评估理论和方法的基础上,融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论,依托当前最先进的网站分析技术,构建一套基于用户体验的政府网站绩效评估理论与评估方法模型,具体包括:提出基于大数据技术、用户体验导向的政府网站绩效评估理论框架,设计具体指标体系,创新指标数据...

出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2016年03月