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中国城市基本公共服务力评价(2017)图书

Evaluation of Chinese Cities' Basic Public Service Capability (2017)

SSAPID:101-1628-3208-91
ISBN:978-7-5201-2012-8
DOI:
ISSN:

[内容简介] 本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系,通过24643份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众最关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。

相关信息

丛书名:公共服务蓝皮书
编 辑:丁凡
出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2017年12月
语 种:中文
中图分类:C93 管理学

 Abstract

 《中国城市基本公共服务力评价(2017)》课题组

 皮书数据库阅读使用指南

 摘要

 Ⅰ 总报告

  B.1 2017年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告

   一 2017年城市基本公共服务满意度的评价指标体系

   二 2017年城市基本公共服务满意度评价基本情况

    (一)2017年城市基本公共服务满意度评价问卷调查情况

    (二)2017年38个主要城市基本公共服务满意度评价的基本情况

    (三)2017年城市基本公共服务满意度单项指标排行

     1.2017年度与2016年度城市基本公共服务基本要素满意度分值

     2.公共交通、公共安全、公共住房满意度排行榜

     3.基础教育、社保就业、医疗卫生满意度排行榜

     4.城市环境、文化体育、公职服务满意度排行榜

   三 基于评估工具的深入分析

    (一)GDP对基本公共服务满意度杠杆指数

    (二)城市基本公共服务满意度上升指数评估

    (三)基本公共服务要素发展指数评估

   四 研究结论

    (一)公共服务满意度调查数据的微观信息描述

    (二)公共服务满意度调查数据的微观结构分析

   五 政策建议

    (一)把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,着力提高基本公共服务能力和水平

    (二)以解决社会主要矛盾为依据,努力实现基本公共服务均等化

    (三)关注要素关注度变化,满足公众对基本的需求和期望

    (四)深化医疗卫生体制改革,实现病有所医

    (五)加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,实现住有所居

    (六)依托大数据大交通,破解公共交通难题

 Ⅱ 评价报告

  B.2 2017年主要城市公共服务满意度评价报告

   一 38个主要城市基本公共服务满意度评估概要

    1.2017年厦门市基本公共服务满意度评估概要

    2.2017年珠海市基本公共服务满意度评估概要

    3.2017年大连市基本公共服务满意度评估概要

    4.2017年青岛市基本公共服务满意度评估概要

    5.2017年济南市基本公共服务满意度评估概要

    6.2017年西宁市基本公共服务满意度评估概要

    7.2017年拉萨市基本公共服务满意度评估概要

    8.2017年宁波市基本公共服务满意度评估概要

    9.2017年长沙市基本公共服务满意度评估概要

    10.2017年长春市基本公共服务满意度评估概要

    11.2017年重庆市基本公共服务满意度评估概要

    12.2017年福州市基本公共服务满意度评估概要

    13.2017年杭州市基本公共服务满意度评估概要

    14.2017年广州市基本公共服务满意度评估概要

    15.2017年武汉市基本公共服务满意度评估概要

    16.2017年海口市基本公共服务满意度评估概要

    17.2017年沈阳市基本公共服务满意度评估概要

    18.2017年成都市基本公共服务满意度评估概要

    19.2017年上海市基本公共服务满意度评估概要

    20.2017年深圳市基本公共服务满意度评估概要

    21.2017年南京市基本公共服务满意度评估概要

    22.2017年银川市基本公共服务满意度评估概要

    23.2017年西安市基本公共服务满意度评估概要

    24.2017年昆明市基本公共服务满意度评估概要

    25.2017年兰州市基本公共服务满意度评估概要

    26.2017年合肥市基本公共服务满意度评估概要

    27.2017年天津市基本公共服务满意度评估概要

    28.2017年乌鲁木齐市基本公共服务满意度评估概要

    29.2017年贵阳市基本公共服务满意度评估概要

    30.2017年北京市基本公共服务满意度评估概要

    31.2017年南昌市基本公共服务满意度评估概要

    32.2017年南宁市基本公共服务满意度评估概要

    33.2017年哈尔滨市基本公共服务满意度评估概要

    34.2017年太原市基本公共服务满意度评估概要

    35.2017年汕头市基本公共服务满意度评估概要

    36.2017年郑州市基本公共服务满意度评估概要

    37.2017年石家庄市基本公共服务满意度评估概要

    38.2017年呼和浩特市基本公共服务满意度评估概要

   二 城市分类视域中的基本公共服务满意度评估情况对比分析

    (一)不同区域城市基本公共服务满意度对比分析

    (二)不同类型城市基本公共服务满意度对比分析

    (三)四大直辖市政府基本公共服务满意度对比分析

     1.公共交通

     2.公共安全

     3.公共住房

     4.基础教育

     5.社保就业

     6.医疗卫生

     7.城市环境

     8.文化体育

     9.公职服务

    (四)27个省会城市基本公共服务满意度对比分析

     1.东部省会城市

     2.中部省会城市

     3.西部省会城市

    (五)五个计划单列市基本公共服务满意度对比分析

     1.公共交通

     2.公共安全

     3.公共住房

     4.基础教育

     5.社保就业

     6.医疗卫生

     7.城市环境

     8.文化体育

     9.公职服务

    (六)四大经济特区城市基本公共服务满意度对比分析

     1.公共交通

     2.公共安全

     3.公共住房

     4.基础教育

     5.社会保障和就业

     6.医疗卫生

     7.城市环境

     8.文化体育

     9.公职服务

  B.3 2017年公共服务基本要素满意度单项评价报告

   一 公共交通篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市公共交通满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年公共交通满意度前十城市得分对比

     3.2017年与2016年公共交通要素关注度对比

     4.2011~2017年公共交通要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——厦门市

    (五)结论与建议

   二 公共安全篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市公共安全满意度要素发展指数

     2.2017年与 2016年公共安全要素满意度前十城市对比

     3.2017年与2016年公共安全要素关注度对比

     4.2011~2017年公共安全要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——厦门市

     1.厦门市制定《城市公共安全管理平台运行规定(试行)》,实施社会治安综治责任清单,切实履行主体责任和监管责任

     2.政府积极有为,以数字智慧+平台整合+公共安全构成公共安全管理中心

     3.厦门扎实推进社会治安体系建设,实现军民共建

    (五)结论与建议

     1.城市管理者必须把公共安全建设当作最重要的民生工作来抓

     2.未来公共安全问题的预警与高效应对,必须顺应互联网的发展趋势,广泛运用互联网+技术,打造智慧安全防护网

     3.提升市民有效应对公共安全事故的能力,强化自救、互救、避险能力教育

   三 公共住房篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市公共住房满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年公共住房要素满意度前十城市对比

     3.2017年与2016年公共住房要素关注度对比

     4.2011~2017年公共住房要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——哈尔滨市

     1.加快保障性住房建设,扩大公租房保障范围

     2.完善工作系统,优化服务

     3.为低保户等5类人员提供物业费补贴

     4.规范房屋中介,维护房地产市场秩序

    (五)结论与建议

     1.加强调控,稳定楼市价格

     2.增加保障性住房供给,加强保障性住房资格审核和后续管理

     3.继续推进和完善“共有产权房”制度,实现城市“夹心层”的住房梦

     4.规范房屋租赁市场,探索租购同权,推进“租购并举”的住房体系

   四 基础教育篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市基础教育满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年基础教育要素满意度前十城市对比

     3.2017年与2016年基础教育要素关注度对比

     4.2011~2017年基础教育要素满意度、满意度得分排名、关注度排名对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——重庆市

     1.缩小软硬件差距,实现义务教育均衡发展

     2.多管齐下,促进学生全面发展

     3.规范办学行为,推进教育健康发展

     4.完善城乡义务教育经费保障机制,保障教育公平

    (五)结论与建议

     1.促进教育均衡化发展,推动教育公平

     2.科技素养与人文素养并重,知识教育与德育教育齐抓,促进学生全面发展

     3.提高教师待遇,加强教师管理

   五 社保就业篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市社保就业满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年社保就业要素满意度排名前十城市对比

     3.2017年与2016年社保就业要素关注度对比

     4.2011~2017年社保就业要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——青岛市

     1.完善城乡一体的政策体系,着力促进就业创业

     2.改革社会保障制度,不断提高社会保障服务水平

     3.深入推进人才制度改革,大力加强人才队伍建设

     4.创新劳动关系协调机制,构建和谐平稳劳动关系

    (五)结论与建议

     1.改革完善社会保障制度

     2.推动实现更高质量的就业

   六 医疗卫生篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个城市医疗卫生满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年医疗卫生要素满意度排名前十位城市对比

     3.2017年与2016年医疗卫生要素关注度对比

     4.2011~2017年医疗卫生要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

    (四)优秀城市经验推介——青岛市

     1.深化公立医院改革,医疗环境逐步改善

     2.加快推进分级诊疗,构建三级联动医疗服务体系

     3.巩固完善基本药物制度,药品采购流程逐步规范

     4.加强医疗卫生服务能力建设,医疗服务能力增强

     5.大力建设国家中医药综合改革试验区,推动中医药事业快速发展

    (五)结论与建议

     1.深化公立医院综合改革

     2.推动分级诊疗取得实效

     3.健全全民医疗保障制度

     4.规范药品流通秩序

     5.巩固完善国家基本药物制度

   七 城市环境篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个主要城市城市环境满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年城市环境要素满意度前十城市对比

     3.2017年与2016年城市环境要素关注度对比

     4.2011~2017年城市环境要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

     1.生态环境建设取得了显著的成效

     2.生态环境方面“欠账”太多

    (四)优秀城市经验推介——厦门市

    (五)结论与建议

     1.坚持人与自然和谐共生,建设美丽中国

     2.协调好经济发展与环境保护的关系

     3.逐步实现传统产业向绿色转型

     4.城市环境的改善是为了人民,也要依靠人民

   八 文化体育篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个主要城市文化体育满意度要素发展指数

     2.2017年与2016年文化体育要素满意度排名前十城市对比

     3.2017年与2016年文化体育要素关注度对比

     4.2011~2017年文化体育要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

     1.近年来,政府的财政投入初见成效

     2.文化发展成果不能满足人民日益增长的文化需求

    (四)优秀城市经验推介——上海市(以浦东新区为例)

     1.浦东打出“组合拳”全面发力建设“文化强区”

     2.区财政未来5年将投15亿元提升“文化获得感”

     3.15亿元“人民浦东”基金助力浦东优质文创企业发展

    (五)结论与建议

     1.加大西部地区、农村地区投入力度

     2.紧密联系群众,发挥文化引领作用

     3.进一步完善和创新公共文化服务管理机制

     4.完善人才队伍培养机制和激励机制

     5.树立品牌意识,提升文化品位

   九 公职服务篇

    (一)横向对比

    (二)纵向对比

     1.2017年38个主要城市公职服务满意度要素发展指数对比

     2.2017年与2016年公职服务要素满意度前十城市对比

     3.2017年与2016年公职服务要素关注度对比

     4.2011~2017年公职服务要素满意度、排名及关注度对比

    (三)结果分析

     1.简政放权,取得显著成就

     2.政务环境和政府服务得以优化

    (四)优秀城市经验推介——杭州市

    (五)结论与建议

     1.进一步深化简政放权和监管创新

     2.进一步优化政务环境和政府服务

     3.进一步优化权力结构和政府机构

     4.进一步创新编制和人事管理制度

 Ⅲ 调查报告

  B.4 城市基本公共服务热点问题调查报告

   热点问题一 交通拥堵

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

   热点问题二 共享单车

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

   热点问题三 食品安全监管

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.食品安全政府监管工作的现状分析

    6.加强食品安全监管的对策

   热点问题四 传销诈骗现象

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

   热点问题五 房价调控

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

     4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.提高房价调控满意度的思路

   热点问题六 中小学生课外补习

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.中小学生课业减负的对策建议

   热点问题七 大众创业政策的社会评价

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

   热点问题八 雾霾治理

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.雾霾治理的思路

   热点问题九 户籍制度的社会评价

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.破题户籍制度改革的思路

   热点问题十 校园欺凌

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

   热点问题十一 机票超售

    1.问题提出

    2.调查问题设置

    3.调查结果

    4.调查结果分析

    5.原因分析

    6.对策建议

 Ⅳ 深度调研

  B.5 基本公共服务优秀城市深度调研

   大连市公共服务调研报告

    一 上榜理由

    二 基本做法

     (一)立足惠民悦民,提升城市文化品位

      1.开展大连市专业艺术院团“五进”公益性演出活动

      2.开展“快乐周末”公益性艺术赏析普及系列活动

      3.推出文化惠民卡

      4.政府购买服务,鼓励社会文艺院团发展

     (二)完善全民健身公共服务体系,推进体育事业健康发展

      1.群众体育取得新成果

      2.体育设施功能得到新提升

     (三)加大住房保障力度,实施“暖房子”工程

     (四)推动教育均衡发展,促进教育公平

      1.立德树人根本任务全面落实

      2.教育民生工程惠及广大师生

      3.义务教育均衡发展成效显著

     (五)改革医药卫生体制,提升服务质量,推进健康大连建设

      1.医药卫生体制改革不断深化

      2.健康大连建设全面推进

      3.医疗服务质量和水平不断提升

     (六)建立市容环境综合整治长效机制,全力打造城市管理“大连样本”

      1.将市容环境整治作为重中之重

      2.推动城市管理迈入智慧时代

      3.提高市政设施修缮精细化水平

     (七)完善公交出行体系,提升公交服务质量

      1.完善公交出行体系,持续拓展公交服务广度和深度

      2.提升公交出行服务质量,树立品质立市标杆行业

      3.着力发展绿色公交

     (八)实施积极政策,提升就业质量

      1.完善和落实积极的就业创业政策,稳定就业局势

      2.构建劳动者想创业、会创业、能创业、创成业的创业创新生态系统

      3.将高校毕业生放在就业工作的首位,千方百计促进就业

      4.公共就业服务体系日趋完善,就业服务水平持续提升

     (九)扩大社会保障范围,提升保障水平

      1.社会保险制度进一步完善

      2.社保待遇水平稳步提升

      3.“一降一补”综合施策,进一步减轻企业负担

      4.社保经办服务水平进一步提升

   济南市公共服务调研报告

    一 上榜理由

    二 基本做法

     (一)干在实处:兵马未动、粮草先行

     (二)公共安全指标满意度连续三年进入前十的成功实践

      1.强化娱乐服务场所公共安全管理

      2.强化特种行业治安管理促进行业公共安全

      3.强化危险物品公共安全管控

      4.强化大型活动公共安全管控

      5.强化景区公共安全管理

     (三)政务服务中心的“互联网+政务服务”创新尝试

     (四)住房保障工作的有益探索

     (五)市民身边的连锁式“学习超市”

     (六)凸显公共服务的社会保险能力

      1.完善职工社保体系,解决看病报销问题,缓解参保职工医保负担

      2.坚持统筹城乡、统筹企事业单位“一体化”发展,社保制度建设实现了从双轨制向单轨制、从城乡二元向城乡一体的新跨越

      3.公共服务能力进一步提升,人民群众就地就近享受到更加高效便捷的服务

     (七)主动打造就业创业平台,提升市民的获得感

      1.积极促进就业创业,实施就业援助、职业技能培训

      2.抓主动服务,提升市民的获得感

      3.抓大数据运用,提升政策服务精准度

      4.抓大众创业,形成浓厚创业氛围

      5.抓精准扶贫,帮助建档立卡贫困劳动力实现就业创业

      6.抓农民工服务,建成线上+线下综合服务体系

     (八)依托热线解民忧、济民困、暖民心

   拉萨市公共服务调研报告

    一 上榜理由

    二 基本做法

     (一)狠抓落实,公共安全不断加强

      1.狠抓安全责任落实

      2.完善安全生产制度

      3.突出安全生产工作重点

      4.狠抓重大项目建设的综合安全监管

      5.提升监管水平

      6.严格执法执纪

     (二)强化能力,社保就业全面落实

      1.多管齐下,强化公共就业服务能力建设

      2.多措并举,不断提高公共就业服务水平

      3.竭尽所能,积极开展就业援助帮扶

      4.提升服务水平,实现五险统征

      5.加大社保投入,确保足额发放

     (三)注重保护,城市环境明显改善

      1.加强制度建设

      2.狠抓“大气、水、土壤”污染防治

      3.强化环境监测

      4.推进拉萨河源头地区、湿地、河道及村容村貌环境综合整治

     (四)提升水平,基础教育提档升级

      1.理顺管理体制,提高教育管理效能

      2.调整学校布局,优化教育资源配置

      3.加大教育投入,大力改善办学条件

      4.建设教育新城,打造优质教育集群

      5.发展职业教育,完善现代教育体系

      6.大力推进“一师一优课、一课一名师”工作,狠抓教师队伍综合素质提升

     (五)真抓实干,公共住房保障有力

     (六)深化改革,公共交通日臻完善

      1.个体中巴车依法退市

      2.扎实开展出租汽车行业改革

      3.拓展银联刷卡乘车业务

      4.逐步提升公交信息化水平

      5.大力发展绿色交通

 Ⅴ 专题研究

  B.6 基本公共服务专题研究

   专题一 基本公共服务制度体系现代化研究

    一 公共服务制度体系现代化的重要意义

     (一)公共服务制度体系现代化是国家治理体系现代化的必然要求

     (二)公共服务制度体系现代化是公共服务现代化的必然要求

     (三)公共服务制度体系现代化是满足公众公共服务需求的必然要求

    二 基本公共服务制度体系的发展和现状

     (一)部分基本公共服务制度不健全

     (二)部分基本公共服务制度分割和碎片化

     (三)部分基本公共服务制度仍未定型

    三 推进基本公共服务制度现代化

     (一)建成更加成熟定型的基本公共服务制度体系

     (二)完善城乡一体化的基本公共服务制度

     (三)健全基本公共服务均等化的体制机制

     (四)健全基本公共服务事权和支出责任相适应的制度

     (五)构建公共服务供给的社会参与机制

     (六)构建基本公共服务的监管和绩效评价制度

   专题二 新时期推进基本公共服务的调查与思考

    一 两地推进基本公共服务中存在的问题

     (一)均等化实现度稳步提高,但部分基本公共服务区域、城乡、群体间不均等问题仍然存在

     (二)基本公共服务数字化、信息化建设快速发展,但部门间统筹协调机制亟待加强

     (三)中西部地区、革命老区、贫困山区的基础差、底子薄,部分基层政府财政配套困难,财政转移支付的体制机制有待改革

     (四)各项基本公共服务快速发展,但也存在许多具体问题,基本公共服务政策在因地制宜、因地施策方面有待改进

    二 新时期推进基本公共服务的对策建议

     (一)以基本公共服务清单为依据,着力推进基本公共服务均等化

     (二)把握信息化时代发展趋势,推进“互联网+基本公共服务”建设

     (三)推进“互联网+政务”大数据工程建设,打造基本公共服务综合信息云平台

     (四)完善统筹协调机制,推进基本公共服务综合服务平台建设

     (五)借鉴东部发达地区基本公共服务建设经验,提高基本公共服务的科学化水平

     (六)加大全国基本公共服务制度统筹,切实缩小地区差别

     (七)大力发展卫生服务业,促进医养结合

   专题三 铜仁市全力打造风清气正净地的实践与成效

    一 铜仁市全力打造风清气正净地的实践

     (一)实施“铸魂”工程,拧紧理想信念“总开关”

      1.切实提高“两学一做”学习教育的质量效益

      2.开展丰富多彩的政治文化建设活动

      3.进一步加强和规范党内政治生活

      4.建立道德承诺制度

      5.抓好党员干部的党性“体检”

     (二)实施“树标”工程,立起选人用人“风向标”

     (三)实施“示范”工程,树起风清气正“好典范”

      1.树起关键少数“高标尺”

      2.选树风清气正净地好典型

      3.讲好铜仁风清气正净地好故事

     (四)实施“治污”工程,清除腐败这个“污染源”

     (五)实施“护林”工程,落实合力维护“新机制”

      1.压紧压实党委“护林”主责

      2.纪检监察机关当好专职“护林员”

      3.打一场“护林”的“人民战争”

     (六)实施“品牌”工程,提升政治生态“新高度”

      1.精心打造好“民心党建”品牌

      2.深入开展“三个开刀”专项整治行动

    二 铜仁市全力打造风清气正净地取得的成效

     (一)政治生态建设声名远播

     (二)党内政治生活明显规范和加强

     (三)反腐败斗争压倒性态势已经形成

     (四)选人用人风气持续好转

     (五)党风政风民风明显改善

     (六)干事创业的精气神更加提振

     (七)整个社会环境更加清朗

     (八)人民群众的满意度明显提升

    三 铜仁市全力打造风清气正净地的启示

     (一)各级党组织要旗帜鲜明地抓政治生态建设

     (二)要教育引导广大党员干部切实拧紧理想信念“总开关”

     (三)坚持抓惩治和抓责任相统一

     (四)必须从严从实把牢选人用人“方向盘”

     (五)必须构建“亲”“清”新型政商关系

 Ⅵ 附录

  B.7 附录

   一 城市基本公共服务力评价指标体系

   二 满意度计算方法

    1.满意度计算方法

    2.权重系数计算方法

   三 样本数量及分布

    1.性别分布

    2.户籍分布

    3.学历分布

    4.工作单位性质分布

    5.收入分布

   四 参评城市分类一览表

   五 2017年城市基本公共服务满意度调查问卷

    G.甄别问题

    B.公共交通

    C.公共安全

    D.公共住房

    E.基础教育

    F.社会保障和就业

    H.医疗卫生

    I.城市环境

    J.文化体育

    K.公职服务

    L.公共产品和公共政策

    M.权重比较

    Q.背景资料

   六 “公共服务蓝皮书”媒体影响力

 公共服务蓝皮书编委会

 主要编撰者简介

本书旨在为提升政府公共服务能力,推动在发展中保障和改善民生提供数据支撑、学术支持及政策建议。本书系统构建了以公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等为主要内容的地方政府基本公共服务力评价指标体系。本书通过24643份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众最关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。本书在调查分析的基础上,提出把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,着力提高基本公共服务能力和水平;以解决社会主要矛盾为依据,努力实现基本公共服务均等化等政策建议。

简 介:本书以4个直辖市、27个省会城市和5个计划单列市的全国36个重点城市为研究样本,对其综合、经济、社会、文化、基础设施等管理水平进行研究。本书沿袭并完善了上一年构建的指标体系,新增了城市管理水平之科技创新管理评价,并构建了基于创新投入、创新潜力、创新载体、创新效率和创新产业五个维度的指标体系,特别增加了北京市营商环境调查...

作者: 刘承水
出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2019年06月

简 介:本书由中国社会科学院旅游研究中心组织国内外相关学者共同编撰而成。全书以“人民美好生活需要”和“解决休闲发展中的不平衡不充分”矛盾为核心,内容涉及休闲公共政策、休闲核心产业、休闲供给体系、居民休闲需求动态以及国际经验借鉴等。本书试图从休闲这个生动鲜活的视角,展示我国社会经济发展动态,推动我国休闲事业和休闲产业的发展。

出版社:社会科学文献出版社
出版时间: 2018年07月